197
Структура и механизмы взаимопонимания. Понятие рефлексии.
Феномен
эмпатии.
Социально-психологические
исследования
межличностной идентификации.
Интерактивная сторона общения: межличностное взаимодействие
Межличностное взаимодействие (интеракция)
как предмет социально-
психологических исследований. Теории “диадического взаимодействия.
Отличительные признаки межличностного взаимодействия как формы
общения. Сотрудничество (кооперация) и соперничество (конкуренция) как
виды взаимодействия. Взаимодействие в структуре совместной деятельности.
Общая цель как фактор внутригруппового взаимодействия. Сработанность
как показатель оптимальности взаимодействия.
Возможности и ограничения теоретико-игровых
моделей в изучении
взаимодействия. Аппаратурные методы исследования взаимодействия.
Межличностный конфликт и способы его разрешения
Понятие, структура, функции и динамика межличностного конфликта.
Стратегии и исходы конфликтного взаимодействия. Роль “третьих лиц” в
возникновении, протекании и разрешении конфликта. Переговоры как
способ
разрешения конфликтов. “Технология” подготовки и ведения переговоров.
Основные тактические приемы ведения переговоров. Медиаторство
(посредничество) в переговорном процессе.
Личностные особенности и
выбор стратегии поведения в конфликте.
Достарыңызбен бөлісу: 
