Таблица 4
Модель социально-психологической компетентности педагога
как владение технологией общения
(относительно структуры межличностного общения)
Аспект компетентности в профессиональном общении
|
Содержание
компетентности
|
1. Ориентирование в условиях общения и личности партнера. Самоподача (межличностное восприятие)
| -
Действие механизмов восприятия, адекватных ситуации профессионального общения;
-
Относительная независимость от факторов восприятия (схем формирования первого впечателения);
-
Адекватная самоподача как управление вниманием партнера (вмешательство объекта восприятия в процесс формирования своего образа у субъекта восприятия)
|
2.Установление контакта и развитие отношений (действенное общение)
|
Владение приемами и техниками установления контакта и развития отношений: отражение чувств, парафразирование, резюмирование, постановка вопросов, ободрение, предоставление информации, интерпретация, конфронтация, самораскрытие
|
3.Коммуникация (обмен информацией)
| -
Выразительность сообщений;
-
Выбор адекватных средств общения;
-
Конгруэнтность в общении (как соответствие информации, поступающей по вербальному и невербальному каналам).
Соотношение вербальных и невербальных средств общения в акте коммуникации: слова – 7%, звуки и интонация – 38%, невербальные средства – 55 %.
|
4.Организация взаимодействия
| -
Организация пространства межличностного взаимодействия (пристройка, зона дистанции);
-
Владение полемическими формами взаимодействия (спор, дискуссия, диспут);
-
Владение интерактивными методами обучения (организация работы в малых группах, организация КТД, брейнсторминга);
-
Диалог как метод и режим взаимодействия с аудиторией;
-
Организация совместной деятельности в коллегами (работа в команде, в коллективе);
-
Владение способами конструктивного разрешения межличностного конфликта (возможные способы – соперничество, сотрудничество, копромисс, избегание, приспособление), конструктивный – сотрудничество.
|
Самостоятельная работа по теме 2.1.
Задание: Подготовка отчета по практической работе «Формирование профессиональной «Я-концепции».
Методические рекомендации: Отчет подготавливается по следующему ориентировочному плану:
1. Сравнительный анализ самоописания на тему «Я как будущий педагог» (какой я как личность и профессионал в профессиональном общении?) и результатов опроса на тему «Какой я как личность и профессионал в сфере профессионального общения, по вашему мнению?».
2. Сравнительный анализ самоописания на тему «Я как будущий педагог глазами своих одногруппников» (как я думаю, какой я как личность и профессионал в профессиональном общении, по мнению других людей?) и результатов опроса на тему «Какой я как личность и профессионал в сфере профессионального общения, по вашему мнению?».
3. Определение корректив, которые необходимо внести в профессиональную «Я-концепцию» и общение.
4. Формулировка цели дальнейшей работы над собой и составление ориентировочного плана действий, направленных на достижение этой цели.
Форма отчетности: письменная (печатная).
Самостоятельная работа по теме 2.2.
Задание: Анализ невербальных проявлений эмоций (индивидуальная работа)
Методические рекомендации: На основе наблюдения за партнером по общению в трех разных ситуациях выявить характерные для него в каждой ситуации невербальные проявления эмоций, на основе своих наблюдений определить основную эмоцию (радость, гнев, удивление, горе, страдание, интерес, отвращение, презрение, страх, стыд, вина по К. Изарду) (или комплекс эмоций), в целом оценить экспрессивные особенности человека. Результаты наблюдения оформляются в виде таблицы.
Таблица
Невербальные проявления эмоций
Эмоции
|
Мимика
|
Жесты
|
Пантомимика
|
Взгляд
|
Вегетативные реакции
|
Организация пространства межличностного взаимодействия
|
Примечания
|
Ситуация 1
|
|
|
|
|
|
|
|
Ситуация 2
|
|
|
|
|
|
|
|
Ситуация 3
|
|
|
|
|
|
|
|
Вывод: индивидуальные проявления эмоций, экспрессивные особенности, конгруэнтность / инконгруэентность.
Форма отчетности: письменная (печатная).
Самостоятельная работа по теме 2.3.
Задание: Анализ ситуации педагогического общения (отрывка из художественного произведения).
Методические рекомендации: анализ отрывка осуществляется по следующему плану
1. Назвать аспекты общения, явно представленные в описании данной ситуации.
-
Определить функции профессионального общения в данной ситуации.
-
Назвать мотивы общения и его цель, определить вид общения (монологическое, диалогическое, на основе других классификаций).
-
Определить стиль общения и обосновать свой ответ.
-
Оценить адекватность самоподачи субъектов общения (педагога-психолога) и адекватность ориентирования в ситуации общения и в личности партнера по общению (с точки зрения действия механизмов межличностного восприятия).
-
Описать параметры организации пространства межличностного взаимодействия (зона межличностной дистанции, пристройка, позиция). Назвать барьеры общения.
-
Отметить, используют ли субъекты общения (педагог-психолог) приемы и техники эмпатийного слушания и информирования. Назвать, какие.
-
Отметить проявления профессионально-личностных деформаций и синдром «эмоционального выгорания» в ситуации общения.
-
Определить ведущую стратегию взаимодействия: сотрудничество, императив, манипуляция (или др.) Оценить общение с точки зрения его конструктивности / деструктивности, эффективность / неэффективности в результативном и процессуальном аспектах и перспективы развития отношений между субъектами общения.
-
Оценить компетентность субъектов общения (педагога-психолога) в межличностном общении (в профессиональном общении). Назвать основные компетенции, проявившиеся в данной ситуации общения. Оценить степень конгруэнтности субъектов общения.
Предложить свои рекомендации по повышению эффективности и конструктивности профессионального общения.
Форма отчетности: письменная (печатная).
Самостоятельная работа по теме 2.4.
Задание: Анализ ситуации педагогического общения (отрывка из художественного фильма).
Методические рекомендации: анализ ситуации осуществляется по плану, предложенному в методических рекомендациях к самостоятельной работе по теме 2.3.
Форма отчетности: письменная (печатная).
7.2. Методические рекомендации
для подготовки Отчета о самостоятельной работе
(контрольная работа)
Контрольная работа представляет собой систематизированный вариант самостоятельных работ студента, выполнявшихся в течение семестра (Отчет о самостоятельной работе по дисциплине…). Контрольная работа выполняется в соответствии с методическими рекомендациями к самостоятельной работе и приложениями 1 – 5.
Контрольная работа сдается на проверку в письменном (печатном) виде, по работе проводится собеседование преподавателя и студента. В случае успешного выполнения работы, она может быть основанием для оценивания знаний студента.
7.3. Вопросы для промежуточной аттестации
(ориентировочные формулировки вопросов к зачету)
-
Общение как витальная необходимость и социально-культурная ценность.
-
Общение как вид деятельности.
-
Аспекты межличностного общения: коммуникация, перцепция, интеракция, контакт, отношения.
-
Виды общения.
-
Средства общения
-
Понятие о педагогическом общении. Педагогическое общение как средство решения профессиональных задач.
-
Место педагогического общения в системе помогающих деятельностей (психотерапия, психологическая коррекция, психологическое консультирование).
-
Функции профессионального педагогического общения. Характеристика педагогического общения.
-
Структура педагогического общения.
-
Ориентирование в условиях общения и личности партнера: факторы межличностного восприятия.
-
Ориентирование в условиях общения и личности партнера: механизмы межличностного восприятия.
-
Ориентирование в условиях общения и личности партнера: самоподача и профессиональная самопрезентация.
-
Межличностный контакт и развитие отношений. Приемы и техники эмпатийного понимания.
-
Межличностный контакт и развитие отношений. Приемы и техники информирования в профессиональном общении.
-
Пространство межличностного взаимодействия. Позиции в общении.
-
Барьеры общения, затруднения, конфликты в общении. Стили взаимодействия в конфликте.
-
Понятие о конструктивном и деструктивном общении. Типы межличностного воздействия: императивное, манипулятивное.
-
Полемические формы взаимодействия: дискуссия, диспут, спор.
-
Социально-психологическая компетентность и ее структура. Основные компетенции педагога в профессиональном общении.
-
Мотивация профобщения.
-
Позиции и стили коммуникатора в профессиональном общении, качества эффективного коммуникатора,
-
Самоанализ хода и результатов общения.
-
Понятие о профессиональных деструкциях. Виды деструкций.
-
Понятие о профессионально-личностных деформациях, синдром «эмоционального выгорания» как показатель профессионально-личностной деформации.
-
Направления, способы и средства коррекции и профилактики синдрома «эмоционального выгорания».
-
Образовательные технологии
Основная форма проведения занятий – тренинг. Это подразумевает, что ведущими являются активные и интерактивные технологии обучения.
Тренинговые группы – «это специально созданные малые группы, участники которых при содействии ведущего-психолога включаются в своеобразный опыт интенсивного общения, ориентированный на оказание помощи каждому в решении разнообразных психологических проблем и в самосовершенствовании» (Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. – М.: «Ось-89», 2000, С. 18).
Активные технологии обучения. В связи с современными требованиями к педагогу, неотъемлемой частью его профессиональной подготовки является обучение, направленное на активизацию процессов самосознания, актуализацию внутренних ресурсов личности, формирование социально-личностной компетентности, рефлексию отношения к себе и к другим субъектам образовательного процесса. В связи с этим неотъемлемой частью освоения содержания дисциплины является рефлексия основных вопросов и диалогический режим проведения занятий.
Интерактивные технологии обучения. Повышение социально-психологической компетентности будущего учителя предполагает выполнение ряда внешних условий: создание информационно-образовательного пространства, мотивирующего личность на самоисследование, самопонимание, самоизменение, саморазвитие; оказание психолого-педагогической помощи в актуализации положительного жизненного и профессионального опыта, создание условий для обмена этим опытом и проявления позитивных качеств личности; создание благоприятного фона для позитивных эмоционально-ценностных переживаний; содействие осознанному профессиональному самоопределению личности студента и формированию готовности к продуктивной педагогической деятельности и др. Для создания таких условий требуются усилия коллективного субъекта – тренинговой группы, работа которой осуществляется в режиме интенсивного межличностного взаимодействия (работа в парах, в малых группах, анализ ситуаций, коллективная творческая деятельность, групповая рефлексия).
-
Учебно-методическое
и информационное обеспечение дисциплины
9.1. Рекомендуемая литература к теме 1.1 «Теоретические основы изучения педагогического общения»
Основная:
-
Бодалев А.А. Личность и общение. – М.: Международная педагогическая академия, 1995. – 328с. – С. 9 – 97.
-
Горянина В.А. Психология общения: Учеб пособие для студ. высш. Учеб. Заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 416 с. – С. 6 – 56.
-
Доценко Е.Л. Межличностное общение: семантика и механизмы. – Тюмень, ТОГИРРО, 1998. – 202 с. – С. 6 – 28.
-
Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений – М.: Политиздат, 1988. – 319 с. – (Над чем работают, о чем спорят философы). – С. 121 – 163, 199 – 251.
-
Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2001. – 544 с. – (Серия «Учебник нового века»). – С. 11 – 342.
-
Леонтьев А.А. Психология общения. - 2-ое изд. испр. и доп. – М.: Смысл, 1997. – 365 с. – С. 10 – 134, 234 – 257.
-
Леонтьев А.А. Общение и деятельность общения // Межличностное общение / Сост. И общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с. (Серия «Хрестоматия по психологии»). – С. 39 – 58.
Дополнительная:
-
Кроник А.А., Кроник Е.А. Психология человеческих отношений. – Дубна: Издательский центр «Феникс», Издательство «Когито – Центр», 1998. – 224 с. – С. 31 – 114.
-
Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002 - 192 с. – С. 6 – 32.
-
Ночевник М.Н. Человеческое общение. – М.: Политиздат, 1988. – 127 с. – (Филос. Б-чка для юношества). – С. 10 – 48, 94 – 117.
-
Смелкова З.С. Педагогическое общение: Теория и практика учебного диалога на уроках словесности. – М.: Флинта: Наука, 1999 - 232 с. – С. 10 – 29, 30 – 44.
-
Станкин М.И. Психология общения: курс лекций. – М.: Институт практической психологии, 1996. – 296 с. – С. 8 – 174.
-
Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании: Учеб. пособие. Ч. 1. Концептуальные и прикладные основы социальной психологии. – М..: ВЛАДОС, 1995. – 544 с. – С. 93 – 120, 165 – 184.
9.2. Рекомендуемая литература к теме 1.2 «Понятие о педагогическом общении»
Основная:
-
Абрамова Г.С. Практическая психология: Учебник для студентов вузов. – М.: Академический Проект, 2001. – 480 с. – С. 28 – 48.
-
Зимняя И.А. Педагогическая психология. Учебник для вузов. Изд. Второе, доп., испр. и перераб. – М.: Логос, 2000. – 384 с. – С. 305 – 365.
-
Казанская В.Г. Педагогическая психология: Учебное пособие / В.Г. Казанская. – СПб: Питер, 2003. – 366 с. – (Серия «Краткий курс»). – С. 229 – 235.
-
Кузьмина Н.В. Очерки психологии труда учителя. – Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1967. – 182 с. – С. 82 – 118.
-
Кан – Калик В.А., Ковалев Г.А. Педагогическое общение как предмет теоретического и прикладного исследования // Вопросы психологии. – 1985. - № 4. – с. 9 – 16.
-
Кан – Калик В.А., Никандров Н.Д. Педагогическое творчество. – М.: Педагогика, 1990. – 140 с. – (Библиотека учителя и воспитателя). – С. 82 – 105.
-
Леонтьев А.А. Педагогическое общение / Под ред. М.К. Кабардова. - 2-ое издание, перераб. и дополн. – М.: Нальчик, 1996. – 96 с. – (Серия «Библиотечка психолого-педагогической литературы»). – С. 16 – 61.
-
Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М.: Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1994. – 480 с. – 81 – 102.
Дополнительная:
-
Грехнев В.С. Культура педагогического общения: Кн. для учителя. – М.: Просвещение, 1990. – 144 с. – (Мастерство учителя: идеи, советы, предложения). – С. 5 – 55.
-
Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002 - 192 с. – С. 33 – 50, 99 – 120..
-
Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. – М.: Учеб.-метод. Литер-ра. – М.: Моск. Псих.-социал. Ин-т.; Флинта, 1998. – 200 с. – С. 16 – 20, 26 – 31.
-
Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М.: Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1994. – 480 с. – 81 – 102.
-
Смелкова З.С. Педагогическое общение: Теория и практика учебного диалога на уроках словесности. – М.: Флинта: Наука, 1999 - 232 с. – С. 45 - 60.
-
Справочник заместителя директора школы по воспитательной работе. – М.: Образовательный центр «Педагогический поиск», 1999. – 160 с. – С. 135 – 154.
9.3. Рекомендуемая литература к теме 1.3 «Структура и содержание социально-психологической компетентности»
Основная:
-
Байденко В.И. Выявление состава компетенций выпускников вузов как необходимый этап проектирования ГОС ВПО нового поколения. Методическое пособие. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. – 2006. – 72 с.
-
Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. – М.: Академический проект, 1999. – 240 с. – 25 – 36.
-
Загвязинский В.И. Педагогическое творчество учителя. - М.: Педагогика, 1987. – 160 с. – (Б-ка учителя и воспитателя). – С. 12 – 18, 82 – 89.
-
Загвязинский В.И., Гильманов С.А. Творчество в управлении школой. – М.: Знание, 1991. – 64 с. – (В помощь лектору. Библиотечка «Современная школа: проблемы руководства»). – С. 7 – 31.
-
Зеер Э.Ф., Теоретико-методологические основы профессионального развития личности // Актуальные проблемы профессионального развития педагогов в системе современного образования: теория и практика. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. 1 марта 2005 года. Часть 1. – Тюмень: ТОГИРРО, 2005. – 104 с. – С. 15 – 18.
-
Зимняя И.А. Ключевые компетенции – новая парадигма образования // Высшее образование сегодня. – 2003. – №5. – С. 34 – 42.
-
Зимняя И.А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека // Профессиональное образование. – 2006. – №2. – С. 18 – 21.
-
Казанская В.Г. Педагогическая психология: Учебное пособие / В.Г. Казанская. – СПб: Питер, 2003. – 366 с. – (Серия «Краткий курс»). – С. 280 – 286, 294 – 306.
-
Кузьмина Н.В. Очерки психологии труда учителя. – Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1967. – 182 с. – С. 133 - 175 .
-
Левитан К. М., Компетентностный подход в контексте модернизации высшего профессионального образования // Актуальные проблемы профессионального развития педагогов в системе современного образования: теория и практика. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. 1 марта 2005 года. Часть 1. – Тюмень: ТОГИРРО, 2005. – 104 с. – С. 31 – 33.
-
Леонтьев А.А. Педагогическое общение / Под ред. М.К. Кабардова. - 2-ое издание, перераб. и дополн. – М.: Нальчик, 1996. – 96 с. – (Серия «Библиотечка психолого-педагогической литературы»), С. 23 – 31.
-
Маркова А.К. Психология труда учителя: Кн. для учителя. – М.: Просвещение, 1993. – 192 с. – С. 6 – 10, 41 – 57.
-
Маркова А.К. Психология профессионализма. – М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996. – 308 с. – С. 31 – 38.
-
Митина Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя: Учебное пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 320 с. – С. 27 – 120, 140 – 192.
-
Татур Ю.Г. Образовательный процесс в вузе: методология и опыт проектирования. Учебное пособие. – М.: Издательство МГТУ им. Н.Э. Баумана. – 2009. – 262 с.
Дополнительная:
-
Великолуг А.А. О профессиональной компетентности преподавателей высшей школы // Экология и человек. – 2003. - №3. – С. 55 – 58.
-
Гильманов С.А. Диагностика качеств творческой индивидуальности педагога: Учебное пособие. – Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 1998. – 88 с. – С. 3 – 28.
-
Гильманов С.А. Диагностика личностных качеств педагога. – Тюмень: Издательство «ШиК», 1995. – 28 с. – С. 3 – 27.
-
Доценко Е.Л. Характеристики профессионального общения психолога // Журнал практического психолога. – 1998. - №7. – с. 67 – 74.
-
Кривцова С.В., Мухаматулина В.А. Тренинг: Навыки конструктивного взаимодействия с подростками. — М.: Генезис, 1997. – 192 с. – С. 20 – 29, 30 – 103.
-
Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002 - 192 с. – С. 58 – 81, 121 – 184.
-
Львова Ю.Л. Творческая лаборатория учителя – М.: Просвещение, 1992. – 224 с. – С 94 – 154.
-
Мельник Е.В. Содержание коммуникативной компетентности педагога // Психология и школа. – 2004. - № 4. – С. 36 – 42.
-
Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / Под ред. В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. – М.: Школа-Пресс, 1997. – 512 с. – С. 5 – 71.
-
Харламов И.Ф. Педагогика: Учебник – 7-ое изд. – М.: Педагогика, 1992. – 168 с. – С. 477 – 485.
-
Синякова Н.Е. Системный подход к формированию толерантности педагогов-психологов // Психология и школа. – 2004. - № 4. – С. 61 – 65.
-
Смелкова З.С. Педагогическое общение: Теория и практика учебного диалога на уроках словесности. – М.: Флинта: Наука, 1999 - 232 с. – С. 61 - 68, 69 – 85.
-
Фельдман И.Л., Шайденкова Т.Н. Профессионально-важные качества педагога в представлении учителей начальных классов // Акмеология. – 2004. - №3. – С. 56 – 61.
Достарыңызбен бөлісу: |