334
Управление библиотечными технологиями
нирование дает научно обоснованные количественные показатели, кото
рые намечаются в плане библиотеки и которые часто планируются «на
глазок», без учета реальных возможностей.
Проблема рационального планирования не должна ограничиваться
соответствием объема работ фонду рабочего времени коллектива библио
теки. Необходимо, чтобы фонд рабочего времени и его расход не просто
совпадали, а были запланированы нужные работы, способствующие вы
полнению задач, стоящих перед библиотекой.
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧИХ МЕСТ
И УЛУЧШЕНИЕ УСЛОВИЙ ТРУДА
Еще одно направление управления библиотечными технологиями
связано с рациональной организацией рабочих мест и созданием благо
приятных условий труда.
Рабочее место библиотекаря — это участок его трудовой деятельно
сти, оснащенный специальным оборудованием и приспособлениями, необ
ходимыми для выполнения определенных технологических процессов и
операций.
Организация рабочего места включает:
• рациональное оснащение необходимым оборудованием и инвен
тарем;
• наиболее целесообразное размещение оборудования и материа
лов на рабочем месте;
• создание безопасных и здоровых условий труда.
Организация рабочего места предполагает строгое соблюдение пра
вил техники безопасности, противопожарных и санитарно-гигиенических
норм, рациональное использование производственных площадей с учетом
технологии выполняемых библиотечных процессов и операций'.
Большое значение имеет оснащение рабочего места специальной ме
белью и оборудованием, техническими средствами и средствами автомати
зации, предметами оргтехники, средствами связи и т. д. Их рациональное
размещение и использование оказывает непосредственное влияние на ка
чество выполняемых процессов и операций.
Рабочее место библиотекаря может находиться как в служебно-про-
изводственной, так и в читательской зоне. В последнем случае оно являет
ся рабочим местом не только библиотекаря, но и читателей. Таким рабо
чим местом является не только стол, за которым работает библиотекарь
'Подробнее об этом см. в разделе «Здания, интерьер и оборудование библиотек».
Организация рабочих мест и улучшение условий труда
335
или читатель, но и библиотечный фонд, особенно если к нему имеется
открытый доступ, карточные каталоги и электронные поисковые системы
библиотеки и т. п.
Современным направлением организации рабочих мест библиотека
рей является оснащение их персональными компьютерами — создание
автоматизированных рабочих мест (АРМ).
А Р М представляет собой
совокупность технических и программных средств, предназначенных для
выполнения определенных библиотечных технологических процессов и
операций. Очевидно, что организация АРМ всецело зависит от круга вы
полняемых на рабочем месте технологических процессов и операций (АРМ
комплектатора, каталогизатора, библиографа, методиста и т. д.).
Важным является не просто оснащение рабочего места всем необхо
димым для выполнения технологических процессов и операций, но и раци
ональное, продуманное их размещение, позволяющее с наибольшей эф
фективностью выполнять определенные технологические процессы и опе
рации с учетом возможностей определенного рабочего места.
Поскольку рабочие места сотрудников библиотеки тесно связаны с
выполняемыми ими функциями и значительно отличаются друг от друга,
то на каждом рабочем месте, связанном с выполнением определенных тех
нологических процессов и операций, должна быть продумана и рациональ
ная планировка, и организация работы с учетом особенностей и возмож
ностей данного рабочего места.
Приведем в качестве примера организацию рабочего места и завися
щую от него технологию выполнения операций по приему литературы от
читателей и ее расстановке.
Прежде всего принятая от читателей литература должна быть подго
товлена для последующей расстановки в фонде. Поскольку в общедоступ
ных библиотеках основной является систематическая расстановка, то це
лесообразно так организовать место для размещения принятых от читате
лей книг, чтобы сразу же по приему разделять их по отделам фонда. В этих
целях следует оснастить рабочее место библиотекаря специальным стел
лажом с ячейками для размещения книг по разным отраслям знания, что
позволит избежать последующей сортировки всей принятой от читателей
литературы и даст ощутимую экономию рабочего времени.
Следующая технологическая операция связана с доставкой принятой
от читателей литературы в фонд, к месту ее расстановки. Поскольку в
процессе обслуживания читателей библиотекари многократно посещают
книгохранилище или фонд открытого доступа, то целесообразно, чтобы
при каждом таком посещении часть принятых от читателей книг переме
щалась к месту их последующей расстановки. Для этого в фонде должны
быть отведены места для временного размещения доставленных книг.
В этих целях могут быть использованы нижние полки стеллажей, которые
в фонде открытого доступа, для удобства читателей, не предназначены для