Управление библиотечными технологиями
размещения литературы, или же специальные полки на торцовых стенах
стеллажей, отдельные журнальные столики и т. п.
В свободное от обслуживания читателей время библиотекари при та
кой организации имеют возможность расставлять приближенные к месту
расстановки книги на предназначенные им места на стеллажах. В резуль
тате такой организации операций по расстановке книг с учетом возможно
стей рабочего места возможно все принятые от читателей книги расстав
лять в течение рабочего дня, не отводя на эти операции отдельного рабоче
го времени.
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ В БИБЛИОТЕКЕ ПО НОТ
Началом проектирования мероприятий по совершенствованию биб
лиотечной технологии, внедрению и освоению инноваций на этом направ
лении библиотечной деятельности является анализ и оценка существую
щей организации труда. Основная задача такого анализа заключается в
том, чтобы, изучив сложившуюся технологию выполнения различных
процессов и операций и сопоставив их с достижениями отечественной и
зарубежной библиотечной практики, спроектировать и внедрить такие
изменения в библиотечной технологии, которые позволили бы сделать ее
эффективной и рациональной.
В качестве объекта такого анализа может выступать отдельное рабо
чее место библиотекаря, группа рабочих мест, объединенных единой тех
нологией. Анализ организации труда включает в себя определение состоя
ния существующей технологии с позиций ее соответствия принципам на
учной организации труда, достигаемым результатам, рациональному ис
пользованию библиотечных ресурсов.
При изучении организации труда и затрат рабочего времени исполь
зуются различные методы.
Косвенные методы исследования, сущность которых состоит в изу
чении различных сведений и материалов, характеризующих работу струк
турного подразделения или конкретного исполнителя. С этой целью ана
лизируются данные библиотечной статистики, должностные инструкции,
технологические карты и блок-схемы и другие документы.
При этом внимание уделяется не только анализу показателей работы
(объема выполненной работы и затрат рабочего времени), но и обращает
ся внимание на анализ брака в работе и его причин. На этом этапе опреде
ляется общее состояние технологии выполнения отдельных процессов и
операций.
Методы визуальных наблюдений предполагают непосредственные
замеры затрат рабочего времени и позволяют наиболее полно изучить
процессы и операции библиотечного труда, их последовательность и целе-
Организация работы в библиотеке НОТ 337
сообразность. К таким методам относится самофотография и фотография
рабочего дня, хронометраж, метод моментных наблюдений. С помощью
этих методов изучается и анализируется структура рабочего времени, его
рациональное использование и потери.
Социологические методы используются для выявления мнений и
предложений библиотекарей и читателей по тем или иным вопросам орга
низации труда посредством устного или письменного опроса.
При анализе технологических процессов и операций используются
различные методы анализа. Из них наибольшее применение в библиотеч
ной практике получили структурно-функциональный, сравнительный и
причинно-следственный.
Суть структурно-функционального анализа заключается в том,
что анализируемый процесс или операция расчленяется на составные час
ти (операции или элементы) и путем визуальных наблюдений, хронометра
жа и других методов изучается каждая составная часть (ее технология,
затраты рабочего времени и его потери и т. д.).
При сравнительном анализе существующая в библиотеке техноло
гия сопоставляется с организацией аналогичных процессов и операций в
других библиотеках, что позволяет выявить как общее в организации тру
да, так и принципиальные различия. Сравнительный анализ широко ис
пользуется в экспериментах, когда исследуется технология библиотечной
работы и ее результаты до и после нововведений.
Достарыңызбен бөлісу: |