Роль современных технологий в развитии
гочтиничного бизнеса в РК
С учетом вышесказанного, можно сказать, что технологии начинают доминировать в обществе. Они играют ключевую роль на работе и отдыхе. Владельцам малых гостиниц нужно опережать конкурентов и брать новейшие технологии. Однако, малые гостиницы, являясь бюджетным средством размещения, не могут позволить себе многие достижения научно-технического прогресса, потому что тогда это приведет к удорожанию их гостиничных услуг.
Рассмотрим наиболее приемлемые варианты по привлечению постояльцев в казахстанские малые гостиницы:
- наличие гибких тарифов в зависимости от сезона. Малым средствам размещения, к которым относятся и хостелы, легче гарантированно обеспечивать загруженность, чем большим. Однако и у них есть периоды снижения загрузки, поэтому малые гостиницы должны, учитывая конкуренцию на рынке и сезонность работы гостиничного сектора, вести гибкую ценовую политику. Самый распространенный метод, используемый малыми гостиницами – это скидки. Скидки бывают для постоянных клиентов, сезонные цены, групповые цены, скидки выходного дня. Но предоставление скидок в хостелах – это не массовое явление. Малым гостиницам целесообразно предлагать клиентам в низкий сезон возможность бронирования;
- формирование сетей малых гостиниц. Объединение малых гостиниц дает массу преимуществ: узнаваемый бренд, снижение издержек на расходные материалы, рекламу и маркетинг.
Одним из основных современных направлений инновационных технологий в гостиницах является внедрение мультимедийных технологий. Сейчас применение мультимедийных технологий дает возможность предоставлять потенциальным клиентам информацию о малой гостинице, что позволяет быстро выбрать тот гостиничный продукт, в котором нуждается гость. Разработка программ автоматизации деятельности малых гостиницы повышает качество сервиса [6].
Выводы
Таким образом, малый гостиничный бизнес в Республике Казахстан находится на стадии активного формирования, сегмент малых гостиниц занимает незначительную долю рынка. Осуществление вышеуказанных рекомендаций поспособствует повышению конкурентоспособности для малых гостиниц Республики Казахстан.
Рынок гостиничной индустрии в нашей стране еще молод и продолжает эволюционировать. Однако малые отели являются перспективным направлением, которое отражает современные тенденции в потребительском поведении, связанные с поиском самоудовлетворения и индивидуализацией. Инвестиции в эту сферу малого бизнеса обоснованы, поскольку такой подход позволяет избежать жесткой конкуренции со стороны крупных сетевых гигантов, занимая отдельную ценовую и качественную нишу.
Достарыңызбен бөлісу: |