С. Д. Якушева педагогикалық шеберліктің негіздері педагогикалық мамандықтар бойынша орта кәсіптік білім берудің бағдарламаларын жүзеге асыратын білім мекемелерінің оқу процесінде қолдануға арналған оқулық


-тест. Жанжал кезіндегі мінез-қҧлық тактикасы



бет97/114
Дата06.05.2024
өлшемі4.79 Mb.
#500649
түріОқулық
1   ...   93   94   95   96   97   98   99   100   ...   114
пед шеберлік

3-тест. Жанжал кезіндегі мінез-қҧлық тактикасы

Тест екі бөліктен тҧрады: «Жанжалдан қашушы» ж əне «Бҧза-жара қимылдаушы». Екі бөлігінің қҧрамында 10 пікірден бар. Олардың əрқайсысы «иə» немесе «жоқ » деген жауаптарды талап етеді. Сіз өз таңдауыңызды жасау керексіз. «Иə» жауабына 1 балл, «жоқ» жауабына 0 балл есептесіз. Осы тестінің көмегімен сіз өзіңізді, сонымен бірге сізді қызықтыратын адамды да бағалай аласыз.


Жанжалдан қашушы



1.

Жанжалда ҧдайы жеңіліс табады

иə

жоқ










2.Жанжалдан қашқақтау керек деп санайды

иə

жоқ













3.

Кешірім өтінетін ҥнмен өз көзқарасын білдіреді

иə

жоқ













4.

келіспеген жағдайда жеңіліс табам деп санайды

иə

жоқ













5.

Басқалар өзін неге тҥсінбейді деп таңданады

иə

жоқ













6.

Жанжал қарсыласының жағында дейді

иə

жоқ













7.

Жанжалды эмоциямен қабылдайды

иə

жоқ













8.

Жанжал кезінде өз эмоцияларыңды көрсетпеу керек деп

иə

жоқ

санайды



















9.

Жанжалды шешу керек болса, шегіну қажеттігін тҥсінеді

иə

жоқ










10. Адамдар жанжалдан ҧдайы қиын шығады деп санайды

иə

жоқ













Н ə т и ж е л е р д і б а ғ а л а у .


8 — 10 балл — сіздің мінез-қҧлқыңызда жанжалдасуға беталыс анық байқалады; 4 — 7 балл — мінез-қҧлқыңызда жанжалдасуға беталыс орташа байқалады; 1 — 3 балл — беталыс байқалмайды.


Бұза-жара қимылдаушы



1.

Фактілерді жиі бҧрмалайды

иə

жоқ













2.

Бҧза-жара қимылдайды

иə

жоқ













3.

Қарсыласының əлсіз жерін іздейді

иə

жоқ













4.

Артқа шегіну «келбетті жоғалтуға» алып келеді деп санайды

иə

жоқ













5.

Қарсыласының «аузын жабу» тактикасын қолданады

иə

жоқ













6.

Өзін білімпазбын деп санайды

иə

жоқ













7.

Мəселені емес, адамды шабуылдайды

иə

жоқ













8.

Жасырыну тактикасын қолданады (дауыс, мəнер жəне т.б.)

иə

жоқ













9.

Дəлелдеуде жеңіп шығу өте маңызды деп санайды

иə

жоқ










10. Оның ойлағанына сəйкес жҥрмеген пікірсайыстан бас

иə

жоқ

тартады



















Н ə т и ж е л е р д і б а ғ а л а у .
— 10 балл бҧза-жара қимылдаудың айқын беталысын дəлелдейді; 4-7 балл — бҧза-жара қимылдаудың орташа беталысын айқындайды; 1 - 3 балл — бҧза-жара қимылдаудың беталысы айқындалмаған.


4-тест. Дж. Г. Скотт әдістемесі бойынша жанжал кезіндегі мінез-қҧлықтың стратегиясын бағалау

Егер жанжал кезіндегі сізге белгілі мінез-қҧлықтың бес стратегиясының кез келгені жағдаяттың талаптарына сай келетін болса, онда оның оң нəтиже беретіні анық. Дегенмен көп адамдар шынайы мəн-жайлармен санасып емес, жеке ішкі ниеттері мен қалыптасып қалған əдеттеріне сҥйене отырып, осы стратегиялардың бірін басым тҥрде пайдалануға қҧштар болады.


Болашақта сіз стратегиялар репертуарының ауқымын кеңейте аласыз, бірақ қазір келесі кестенің көмегімен жанжал жағдаяттарындағы өз мінез-қҧлқыңыздың «сҥйікті» стилін анықтап алуға тырысыңыз. Оны толтыра отырып, соңғы бірнеше жыл ішінде жанжал жағдаяттарындағы əдеттегі өз мінез-қҧлқыңызды елестетіңіз.




Бəрінен де Бəрінен

Ең ҥздік

Пайдаланған

Жанжалды шешу стилі

жиі

де

нəтижелер

кезде өзімді

жақсы




қолданам

əкеледі

жайлырақ




ын

меңгерг







сезінемін




енмін








































Табандылық (мен жеке













көзқарасымды қорғаймын)




























Кету (мен жанжалға













қатысудан тайқып кетуге













тырысамын)













Бейімделу (мен барлығына













көнуге, əріптесімді қолдауғы













тырысамын)




























Ымыра (мен өзара көнуге













негізделген шешім іздеймін)













Ынтымақтастық (екі тараптың
мҥдделерін барынша
қанағаттандыратын шешім
табуға тырысамын)



Көрсетілген төрт стратегия бойынша ретке келтіріңіз. Ол ҥшін əрбір төрт бағанға сандарды жҥйелі тҥрде қойып шығыңыз (1-ден 5-ке дейін).



1 саны стиль санаты бойынша бірінші орынды (дəреже) алады дегенді білдіреді, 5 саны — соңғы орын (дəреже).
Мысалы, «Бəрінен де жиі қолданамын» санаты ҥшін дəрежелер жҥйесі келесі тҥрде болуы мҥмкін: табандылық — 4; кету — 3; бейімделу — 5; ымыра — 2; ынтымақтастық — 1.

Толтырылған кесте сіз қай стильді жиі қолданатыныңыз, қайсысы – ең жақсысы, қайсысы - ең ҥздік нəтижелер əкеледі жəне қайсысы сіз ҥшін жайлырақ екендігі жайлы көрнекі тҥсінік береді. Бҧл бір ғана стиль (сіздің сҥйікті) немесе əртҥрлі стильдер болуы мҥмкін. Тҥрлі стильдерді пайдалану қабілетіңізді дамыта отырып, жанжал жағдаятында өз мінез-қҧлқыңызды тиімділеу еткіңіз келсе, онда кез келген нəтиже сізге ой тастайтын ақпарат береді.




6- тапсырма. Тренингтік жаттығулар.

Тапсырма мақсаттары — студенттердің тиімді қатынасу жəне жанжал кезінде оңтайлы мінез-қҧлық дағдыларын дамыту, əлеуметтік өзара əрекеттестік кезіндегі кҥрдеоі жəне сындарлы жағдаяттарда мінез-қҧлықты басқара білуді қалыптастыру.




1-жаттығу. Жанжал кезінде оңтайлы мінез-қҧлықты өзіндік бағалау.

Жанжалдың сіздің қатысуыңызбен 11 көзқарас бойынша іс-əрекеттеріңіздің талдамасын жасаңыз жəне оларды 5 баллдық шəкілмен келесі матрица бойынша бағалаңыз: 1 деген баға қандай да бір көзақарасқа сіздің мінез-қҧлқыңыздың толық сəйкес келуін білдіреді, 5 — бҧндай мінез-қҧлық сізге тəн емес.



р/с

Көзқарас

Бағалау












1

Әріптесімді сыни бағалаймын

1 2 3 4 5










2

Оған арсыз немесе жаман ниеттерді қосып жазамын

1 2 3 4 5










3

Артықшылықты жария етемін

1 2 3 4 5










4

Тек əріптесімді кінəлаймын жəне оған ғана жауапкершілікті

1 2 3 4 5




қосып жазамын




5

Қарсыласымның мҥдделерін елемеймін

1 2 3 4 5

6

Барлығын тек өз көзқарасым бойынша талдаймын

1 2 3 4 5










7

Әріптесімнің еңбегін азайта көрсетемін

1 2 3 4 5










8

Өз еңбегімді асыра көрсетемін

1 2 3 4 5










9

Әріптесімнің «жанды нҥктелері» мен «əлсіз нҥктелеріне»

1 2 3 4 5

тиісемін







10

Әріптесіме көптеген наразылықтарымды алға тартамын

1 2 3 4 5










11

Ызаланамын, айқайға басамын, дауыс көтеремін

1 2 3 4 5










Н ə т и ж е л е р д і б а ғ а л а у .
Барлық көзқарастар бойынша «3» көрсеткішінен оңға қарай ауытқу - сіздің жанжал кезінде айтарлықтай оңтайлы мінез-қҧлық таныта алатыныңыздың айғағы.

Осы көрсеткіштің солға қарай ауытқуы сіздің оңтайлы мінез-қҧлық таныта алмайтыныңыздың айғағы болып табылады. Бҧндай жағдайда сізге жанжал кезінде айтарлықтай оңтайлы мінез-қҧлық таныту дағдыларыңыздың дамымау себептеріне талдама жасау жəне жаттығулармен айналысу қажет.




2-жаттығу. Жанжал кезіндегі «дана мінез-қҧлыққа» баға беру.
Сіздің қатысуыңызбен өткен жалжал кезіндегі іс-əрекеттеріңіздің талдамасын «дана мінез-қҧлықтың» 5 көзқарасы бойынша жасаңыз жəне оларды 5 баллдық шəкілмен келесі матрица бойынша бағалаңыз.

№ п /

Көзқарас

Бағалау

Көзқарас
















1

Сананың «ашықтығы». Сіз




Сіз ешқашан










қарсыласыңыздың дəлелдері







5 4 3 2 1

қарсыласыңызды тҥсінуге




мен айғақтарын ҧғынуға







талпынбайсыз




тырысасыз

























2

Қарсыласыңызға жылы

5 4 3 2 1

Қарсыласыңызға теріс шырай




шырай танытасыз




танытасыз

3

Оңтайлы ойлау. Сіз өз




Сіз сезім сҧрапылы мен




5 4 3 2 1




эмоцияяларыңызды бақылай

эмоцияларға беріліп кетесіз










аласыз







4

Ынтымақтастық. Сіз



















біржақты жеңіске сенім

5 4 3 2 1

Сіз біржақты жеңіске




артпайсыз, теңдік пен

талпынасыз










ынтымақтастықты бағдар










тҧтасыз







5







Сіз қарсыласыңызға төзе




Төзімділік. Адамдардың өз







5 4 3 2 1

алмайсыз, сіздің көзқарасыңызға




бейнесін сақтап қалу қҧқығын

сай келмейтін оның эмоциялары,




мойындайсыз




ҧстанымдары мен көзқарастары










сіздің ашуыңызды шақырады













Н ə т и ж е л е р д і б а ғ а л а у .


Барлық көзқарастар бойынша «3» көрсеткішінен солға қарай ауытқу

сіздің жанжал кезінде айтарлықтай «дана мінез-қҧлық» таныта алатыныңыздың айғағы.


Солға қарай ауытқу сіздің жанжал кезінде айтарлықтай «дана мінез-қҧлық» таныта алмайтыныңыздың айғағы болып табылады. Бҧндай

жағдайда сізге жанжал кезінде оңтайлы мінез-қҧлықтың технологиясына жҥгіну жəне жаттығулармен айналысу қажет.


3- жаттығу. Эмпатияны дамыту.
Ойланыңызшы, мынандай сҧрақтарға жауап беруге қабілеттісіз бе: «Менің басымнан не өтіп жатыр?», «Осы сəттегі менің қалауым не?», «Мен оны не ҥшін жасап отырмын?» Егер сіз осы сҧрақтарға жауап бере алатын болсаңыз, онда сіз басқалар ҥшін ойлану қабілетіне иесіз.
Сіз кейде бір біріне ҧқсас жағдаяттарда не себепті əрқалай əрекеттер жасайтыныңыз жайлы ойланыңыз жəне шешім жасаңыз. Нақты оқиғаларды есіңізге тҥсіріңіз. Өз іс-əрекеттеріңіздің себептерін білу қажет. Бҧл сізге басқа адамдардың іс-əрекеттерінің себептерін ҧғынуға көмек береді.
Өзіңізге жақпайтын адамның есімін есіңізге тҥсіріңіз. Ол не себепті сізге жақпайды?
Сіздің ойыңызша өзінің далбаса көзқарасын сҧхбаттасыңыздың қорғаған кезін есіңізге тҥсіріңіз. Қалай ойлайсыз, ол неге солай жасады?
Сіз сөз алған адамды тыңдаған кезде, ол бірнəрсені айта отырып, басқа нəрсені меңзеп отыр деп ойлаған кездеріңіз болды ма? Неге солай ойладыңыз?

Егер сіз басқа адамдардың қобалжулары мен ниеттерін тҥсіну қабілетіңізді дамытамын десеңіз, өзіңіздің бойыңызда бақылау əдетін қалыптастыра біліңіз.


• Қандай да бір адамға көңіл аударған кезде оның эмоциялық ахуалына баға беріңіз.


• Басқа адамдарды тыңдауды ҥйреніңіз.
• Бір нəрсені ҧсыну немесе өтініш жасау кезінде сізге қарсылық білдіру мҥмкін бе? – соны ойланып алыңыз.
• Бір адамды бақылап отырып, келесі ретте сол адам қандай киімде болуы мҥмкін екендігін ойлап табуға тырысыңыз. Сіздің болжамдарыңыз жиі растала ма?

• Теледидардан көркем фильмдер көріп отырғанда, кезеңді тҥрде оның дыбысын сөндіріп отырыңыз. Бҧл ретте оқиғалар желісін жоғалтып алмауға тырысыңыз. Бҧл өзіңізді басқа адамдармен сəйкестендіру қабілетіңізді дамытуға ықпал етеді.


Сурет галереясында болған кезде суреттерді мҧқият қарап жҥрген адамдарды бақылап көріңіз: а) қуанышты оқиғаны суреттеген, б) мҧңды немесе қайғылы оқиғаны суреттеген. Екі топтағы адамдардың бет-əлпеттеріне, мҥсіндеріне, ымдарына, өзара ой алсмасу сипаттарына зер

сала отырып, олардың мінез-қҧлықтарын салыстырыңыз. Айырмашылықтар байқадыңыз ба?




4-жаттығу. «Жіті кҥйзеліс жағдаяты кезіндегі жедел жəрдем» аутотренингі.

Бірінші жəне басты ереже: жіті кҥйзеліс жағдаятында ешқандай шешімдер қабылдамаған жөн (адам өмірін сақтау туралы сөз болатын табиғи апаттарды қоспағанда).


Мына кеңеске қҧлақ асыңыз: 10-ға дейін санаңыз.

Тыныс алуыңызды бақылаңыз. Мҧрныңыз арқылы ақырындап ауа тартыңыз да, біршама уақыт деміңізді кідіртіңіз. Деміңізді сыртқа тынысыңызға байланысты сезімдеріңізге назар аудара отырып, өте баяу,


мҧрныңыз арқылы шығарыңыз.
Оқиғалар екі жолмен дамуы мҥмкін.

Егер кҥйзеліс жағдаяты сіздің басыңызға бір орынжайда тҥсетін болса, онда қысымды келесі əдістермен басуға болады.


Орныңыздан тҧрыңыз, қажет болған жағдайда кешірім өтініп, орынжайдан шығып кетіңіз; мысалы, сіз жалғыз бола тҧру ҥшін, дəретханаға немесе қандай да бір басқа жерге шығып кету мҥмкіндігіңіз бар.

Маңдайыңызды, самай мен білектеріңізді суық сумен шайып алуға болатын кез келген мҥмкіндікті пайдаланыңыз.


Жайлап жан-жағыңызға қараңыз, тіптен сіз тҧрған сол орынжай сізге бҧрыннан таныс немесе айтарлықтай көз ҥйренген болса да, солай жасаңыз. Бір заттан екінші затқа жанарыңызды ауыстыра отырып, олардың сырт пішінін сипаттаңыз.
Содан соң терезеден аспанға қараңыз. Нені көріп тҧрғаныңызға зейін салыңыз. Сіз аспанға соңғы рет қашан қарап едіңіз? Әлем ғажап емес пе!?
Стақанға су қҧйып алыңыз да (ең болмаса алақандарыңызға), жинақтала отырып, суды асықпай ішіңіз. Зейініңізді тамағыңызбен судың қалай ағып жатқанына топтастырыңыз.

Бойыңызды тіктеңіз, мойныңыз бен иықтарыңызды босатып, басыңыз бен қолдарыңызды еденге қарай еркін салбыратыңыз да, аяқтарыңызды иықтарыңыздың еніне қарай алшақтатып басыңыз.


Терең дем алыңыз, өз тыныс алуыңызды бақылаңыз. Осылай 1-2 мин. бойы жасаңыз. Содан кейін денеңізді тіктеңіз (басыңыз айналып кетпейтіндей, абайлап қимылдаңыз).

Егер кҥйзеліс жағдаяты сізді орынжайдан тыс жерде басыңызға тҥсетін болса, онда жинақтала отырып, келесі жаттығуларды орындауға тырысыңыз.


Жан-жағыңызға қараңыз. Айналаңыздағы заттарға тҥрлі көзқараспен қарап көріңіз, көзге тҥскен заттардың барлығының атауларын ойша атап шығыңыз.


Аспанға мҧқият қарай отырып, көріп тҧрған нəрселердің атауларын ішіңізден атап шығыңыз.


Қандай да бір ҧсақ зат (жапырақ, шыбық, тас) тауып алыңыз да, оған мҧқият зер салыңыз. Пішінімен, тҥсімен, қҧрылымымен көзіңізді жҧмып, нақты елесетете алатындай дəрежеде танысу ҥшін, 4 мин. артық уақыт затты қарап алыңыз.

Егер су ішу мҥмкіндігіңіз бар болса, оны пайдаланып қалыңыз - зейініңізді тамағыңызбен судың қалай ағып жатқанына топтастырып, жайлап ішіңіз.


Тыныс алуыңызды бақылаңыз. Мҧрныңыз арқылы ақырын дем алыңыз: тынысыңызды ішке тартыңыз да, біршама уақыт деміңізді кідіртіңіз, содан кейін жайлап мҧрныңыз арқылы деміңізді сыртқа шығарыңыз. Назарыңызды əрбір тыныс алу кезінде иықтарыңыздың қалай жеңілденіп, төмен тҥскеніне топтастырыңыз. Жайлы сезім екендігі рас емес пе? Рахаттаныңыз!1







Кампони В., Новак Т. Өзіне өзі психолог. — СПб., 1994.

7-тапсырма. Тренинг жаттығуларын тестілеу жəне өңдеу. Тапсырма мақсаттары — жанжал кезінде шешуге бағытталған
келіссөз ҥдерісін жҥргізудің негізгі мəселелері бойынша студенттердің білімін пысықтау, келіссөздерге қатысуға психологиялық даярлық жəне тренинг жаттығулары барысында осындай даярлықты қалыптастыру бойынша олардың өзін өзі бағалау дағдыларын дамыту.

Келіссөз жҥргізуге даярлық бойынша өзін өзі бағалау.






Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   93   94   95   96   97   98   99   100   ...   114




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет