В отличие от прямых методов,
косвенные методы государственного регулирования
основаны на экономических
средствах воздействия, сущность которых заключается в
опосредованном воздействии на поведение субъектов предпринимательской деятельности
через экономические интересы, а не путем прямого властного воздействия. В частности,
при помощи создания условий, влияющих на мотивацию должного поведения субъектов
предпринимательской деятельности посредством материального стимулирования и
поощрения (например, путем предоставления льгот и преференций отдельным субъектам
предпринимательской деятельности).
Одним
из
важнейших
направлений
государственного
регулирования
предпринимательской деятельности является
контроль за качеством продукции, работ и
услуг.
В условиях рыночных отношений важное и существенное значение приобретают
вопросы обеспечения защиты прав потребителей.
Основные положения, устанавливающие
защиту прав потребителей и меры по обеспечению потребителей безопасными и
качественными товарами (работами, услугами) содержатся в нормах гражданского
законодательства и специального законодательства о защите прав потребителей. В
частности, в соответствии со ст. 7 Закона РК «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010
г. № 274-IV
потребитель имеет право на:
1) свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение
работ и
оказание услуг);
2) доступ к информации в сфере защиты прав потребителей;
3) получение информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе,
исполнителе);
4) приобретение безопасного товара (работы, услуги);
5) свободный выбор товара (работы, услуги);
6) надлежащее качество товара (работы, услуги);
7) обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества;
8) возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных их жизни, здоровью и
(или) имуществу вследствие недостатков товара (работы, услуги);
9) получение у продавца (изготовителя, исполнителя)
документа, подтверждающего
факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги);
10) предъявление претензии к инициатору (организатору) игр по качеству товара
(работы, услуги), переданного (выполненного, оказанного) в виде выигрыша;
11) создание общественных
объединений потребителей;
12) возмещение морального вреда;
13) защиту прав и законных интересов;
14) осуществление иных прав, предусмотренных Законом о защите прав потребителей
и иными законами РК.
Законодательством о защите прав потребителей установлены следующие сроки для
предъявления потребителем требований о недостатках товара:
а) в
отношении товара, на который установлен срок годности -
в течение срока
годности товара;
б) в отношении товара, на который
установлен гарантийный срок - в течение
гарантийного срока;
в) в отношении товара, на который не установлен гарантийный срок или срок годности
-
в пределах 2-х лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не
установлены законодательством РК или договором.
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух
лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в
пределах 2-х лет со дня передачи товара потребителю, продавец (изготовитель) несет
ответственность, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до передачи
товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 2 ст. 17 Закона о
защите прав потребителей).
Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу, услугу)
гарантийный срок, если иное не определено законодательством Республики Казахстан, в
течение которого в случае обнаружения недостатка товара (работы, услуги) изготовитель
(исполнитель) обязан удовлетворить
требования потребителя, установленные Законом о
защите прав потребителей. Продавец вправе увеличить гарантийный срок, установленный
изготовителем (исполнителем), но не вправе уменьшать его.
Достарыңызбен бөлісу: