2.7.3. ПРОВЕДЕНИЕ НАБЛЮДЕНИЙ
Умение проводить наблюдение [4] – это одна из способностей, свидетельствующая о наиболее высоком
уровне работы аудитора (это высший пилотаж аудитора).
Наблюдательность является качеством аудитора, которому труднее всего научиться и которым в недоста-
точной мере пользуются начинающие аудиторы. Опытный следователь сказал бы, что наблюдение предполага-
ет сохранение в памяти знакомых моделей и последовательностей (шаблонов поведения) при способности по-
стоянно смотреть вокруг, замечать и запоминать все, что является новым и нетипичным, не имеет явного сию-
минутного значения, но может приобрести существенное значение в дополнение к фактам, установленным
позднее.
У каждого человека, как правило, есть определенный шаблон представлений о том, что он может увидеть в
процессе наблюдений. Поэтому, проводя наблюдение, он должен выявлять то, что является нетипичным для
этого шаблона. Это легко будет запоминать, так же, как и то, что является типичным. Позже, когда появятся
дополнительные факты, то в результате сопоставления увиденного вначале (как типичного, так и нетипичного)
с тем, что он обнаружил потом – даст возможность выявить несоответствия (улики). Таким образом, работа
аудитора сродни работе следователя.
Задание 2.1. В пищевой промышленности рабочая зона должна быть зоной для некурящих. Каким образом
[4], задавая вопросы и делая наблюдения, можно выяснить, соблюдаются ли эти требования?
Вам предлагается подготовить список ваших вопросов, а также спланировать, на что обратить внимание в
процессе наблюдений, чтобы выяснить действительное положение дел.
|