3. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің, халыққа қызмет көрсету орталықтарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану шағым осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжайы, көрсетілетін қызметті берушінің басшысына, немесе Астана қаласы, «Министрліктер үйі» әкімшілік ғимараты, Орынбор көшесі, 8-үй, 15-кіреберіс, 263-кабинет мекенжайы бойынша, байланыс телефондары: 8 (7172) 740429, 740454 Министліктің басшысының атына беріледі.
Шағымдар жазбаша нысанда пошта арқылы немесе көрсетілетін қызметті берушінің, Министрліктің кеңсесі арқылы жұмыс күндері қолма-қол беріледі.
Шағымның көрсетілетін қызметті берушінің немесе Министрліктің кеңсесінде қабылданғанын растау оның тіркелуі болып табылады (мөртабан, кіріс нөмірі және тіркелген күні).
ХҚО-ның қызметкері дұрыс қызмет көрсетпеген жағдайда, шағым ХҚО-ның басшысының атына www.con.gov.kz интернет-ресурсында көрсетілген мекенжайлары мен телефондары арқылы беріледі.
Көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушінің, Министрліктің немесе ХҚО-ның мекенжайына келіп түскен шағымы оның тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Шағымды қарау нәтижелері туралы уәжделген жауабы көрсетілетін қызметті алушыға пошта байланысы арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің немесе ХҚО кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Сондай-ақ көрсетілетін қызметті беруші, ХҚО қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс-орталығының: 1414 телефоны немесе портал арқылы алуға болады.
Портал арқылы электрондық жүгінген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетінен» оны өңдеу барысында жаңартылатын (жеткізілгені, тіркелгені, орындалғаны туралы белгілер, қарау немесе қараудан бас тарту туралы жауап) өтініш туралы ақпарат қолжетімді болады.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгіне алады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы оның тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Шағымда:
жеке тұлғаның – оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), пошталық мекенжайы көрсетіледі;
заңды тұлғаның – оның атауы, пошталық мекенжайы, шығыс хаттын тіркелген нөмірі мен күні.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгіне алады.
4. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті, оның ішінде электрондық
нысанда және халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы көрсету
ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызметті көрсету орындарының мекенжайлары қызметті берушінің www.sport.gov.kz интернет-ресурсындағы «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде орналастырылған.
14. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ бар болған жағдайда, мемлекеттік көрсетілетін қызметті электрондық нысанда портал арқылы алуға мүмкіндігі бар.
15. Көрсетілетін қызметті алушы қашықтықтан қол жеткізу режимінде мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты порталдағы «жеке кабинеті», сондай-ақ мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға мүмкіндігі бар.
16. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету тәртібі туралы ақпаратты көрсетілетін қызметті берушінің 8 (7172) 741250, 740219 телефондары арқылы не мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс-орталығының: 1414 телефоны бойынша анықтамалық қызметте алуға болады.
____________________
«Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының халықаралық дәрежедегi спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген жаттықтырушысы» спорттық атақтары біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты нұсқаушы-спортшы, жоғары санатты ұлттық спорт төрешiсi, ұлттық спорт төрешiсi біліктілік санаттарын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
______________________________________________________________________________________________
(дене шынықтыру және спорт жөніндегі ведомствоның немесе жергілікті атқарушы органның атауы)
біліктілік комиссиясының төрағасы ___________________________________
ӨТІНІШ
_______________________________
(спорт түрі)
Мен, _______________________________________________________________
Туған жылы ________________________________________________________
Спорттық атағы _________________
Жұмыс орны, атқаратын қызметі _______________________________________
Жаттықтырушы-оқытушылық жұмыс өтілі ______________________________
Үйінің мекенжайы: __________________________________________________
Маған _____________________________________________________________
беру туралы мәселені қарауыңызды сұраймын.
Мына нәтижелерді спорттық атақ беру үшін негіздеме ретінде санаймын: _________________________________________
20__ ж. «___» ______________ ____________________
(жеке қолы)
Ақпараттық жүйелердегі заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға келісемін ________
20 __ жылғы «______ »_________________
__________________
«Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының халықаралық дәрежедегi спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген жаттықтырушысы» спорттық атақтары біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты нұсқаушы-спортшы, жоғары санатты ұлттық спорт төрешiсi, ұлттық спорт төрешiсi біліктілік санаттарын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
ҰСЫНЫМ
|
Атағы
|
Фотосурет орны
|
Спорт түрі
|
Тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)
(мемлекеттік және орыс тілдерінде толтырылады)
|
Туған күні
|
ЖСН
|
Ұсынып отырған өңір (облыс, қала)
|
Ведомство
|
Спорт мектебі
|
Оқу, жұмыс орны
|
Білімі
|
Дене шынықтыру білімі
|
Спортпен шұғылдану өтілі
|
Үйінің мекенжайы
|
Алдыңғы атағы
|
Атақ берілген
немесе расталған күні
|
|
|
Спортшыны даярлаған жаттықтырушының тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)
|
Жаттықтырушылық санаты
|
|
|
|
|
Аккредителген республикалық және (немесе) өңірлік спорт федерациясы
Басшы ________
МО
Күні 20___ ж. «__»___
|
Дене шынықтыру және спорт басқармасы
(облыс, қала)
Басшы ________
МО
Күні 20___ж. «__»___
|
Ұлттық штаттық командалар және спорт резерві дирекциясы
Басшы ________
МО
Күні 20__ж. «__»___
|
Комиссияның қарауына келіп түскен күні 20__ ж. «___» ________________
Негізгі көрсеткіштер (нормативтер)
|
Орындаған күні
(күні, айы, жылы)
|
Жарыстардың атауы
|
Жарыс дәрежесі, санаты
|
Көрсеткен нәтижесі
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Төреші лауазымы
|
Төрешінің тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)
|
Қала (ел)
|
Төрешілік санаты
|
Бас төреші
|
|
|
|
Бас хатшы
|
|
|
|
Аға төреші
|
|
|
|
Атақ беру туралы белгі
|
Жауапты тұлға (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса))
|
Лауазымы
|
|
|
|
Бас тартудың себебі және тәртіп бұзушылық туралы белгі
Жіберілген күні 20__ ж. «___» ______________
|
_____________
«Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының халықаралық дәрежедегi спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген жаттықтырушысы» спорттық атақтары біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты нұсқаушы-спортшы, жоғары санатты ұлттық спорт төрешiсi, ұлттық спорт төрешiсi біліктілік санаттарын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
ҰСЫНЫМ
|
Атағы
|
Фотосурет орны
|
Спорт түрі
|
Тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)
(мемлекеттік және орыс тілдерінде толтырылады)
|
Туған күні
|
ЖСН
|
Ұсынып отырған өңір (облыс, қала)
|
Ведомство
|
Спорт мектебі
|
Оқу, жұмыс орны
|
Білімі
|
Дене шынықтыру білімі
|
Спортпен шұғылдану өтілі
|
Үйінің мекенжайы
|
Алдыңғы атағы
|
Атақ берілген
немесе расталған күні
|
|
|
Спортшыны даярлаған жаттықтырушының тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)
|
Жаттықтырушылық санаты
|
|
|
|
|
Бастапқы дене шынықтыру ұйымы
Басшы ________
МО
Күні 20___ ж. «__»___
|
Дене шынықтыру және спорт басқармасы
(облыс, қала)
Басшы ________
МО
Күні 20___ж. «__»___
|
Аккредителген республикалық және (немесе) өңірлік спорт федерациясы
Басшы ________
МО
Күні 20__ж. «__»___
|
Комиссияның қарауына келіп түскен күні 20__ ж. «___» ________________
Негізгі көрсеткіштер (нормативтер)
|
Орындаған күні
(күні, айы, жылы)
|
Жарыстардың атауы
|
Жарыс дәрежесі, санаты
|
Көрсеткен нәтижесі
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Төреші лауазымы
|
Төрешінің тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)
|
Қала (ел)
|
Төрешілік санаты
|
Бас төреші
|
|
|
|
Бас хатшы
|
|
|
|
Аға төреші
|
|
|
|
Атақ беру туралы белгі
|
Жауапты тұлға (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса))
|
Лауазымы
|
|
|
|
Бас тартудың себебі және тәртіп бұзушылық туралы белгі
Жіберілген күні 20__ ж. «___» ______________
|
___________________
«Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының халықаралық дәрежедегi спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген жаттықтырушысы» спорттық атақтары біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты нұсқаушы-спортшы, жоғары санатты ұлттық спорт төрешiсi, ұлттық спорт төрешiсi біліктілік санаттарын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына
4-қосымша
Нысан
___________________________________________________________________
(дене шынықтыру және спорт жөніндегі ведомствоның немесе жергілікті атқарушы органның атауы)
біліктілік комиссиясының төрағасы ___________________________________
ӨТІНІШ
_____________________________
(спорт түрі)
Мен, _______________________________________________________________
Спорттық атағы _____________________________________________________
Жұмыс орны, атқаратын қызметі _______________________________________
Жаттықтырушы-оқытушылық жұмыс өтілі ______________________________
Үйінің мекенжайы: __________________________________________________
Маған _____________________________________________________________
беру туралы мәселені қарауыңызды сұраймын.
Мына жұмыс нәтижелерін біліктілік санатын беру үшін негіздеме ретінде
санаймын: __________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________________
Жаттықтырушының, әдіскердің, нұсқаушы-спортшының және спорттық төрешілердің лауазымдарына арналған біліктілік талаптарымен таныстым ____________________
20__ ж. «___» ______________ ____________________
(жеке қолы)
Ақпараттық жүйелердегі заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға келісемін ________
20 __ жылғы «______ »_________________
_____________
«Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының халықаралық дәрежедегi спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген жаттықтырушысы» спорттық атақтары біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты нұсқаушы-спортшы, жоғары санатты ұлттық спорт төрешiсi, ұлттық спорт төрешiсi біліктілік санаттарын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына
5-қосымша
Нысан
Жаттықтырушы-оқытушының спортшыларды даярлауы туралы
АНЫҚТАМА
___________________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (бар болса))
Р/с
№
|
Дайындаған спортшының тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)
|
Туған жылы
|
Спортшымен жұмыс істеген өтілі
|
Растаушы құжат
|
Спорттық нәтижесі
|
Тіркелген (берілген) орны
|
Растаушы құжат
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Басшының қолы ____________________
М.О. 20__ ж. «___» _______________
Дене шынықтыру және спорт жөніндегі
облыстық (республикалық маңызы
бар қаланың, астананың) басқарма
басшысының қолы ____________________
________________
«Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының халықаралық дәрежедегi спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген жаттықтырушысы» спорттық атақтары біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты нұсқаушы-спортшы, жоғары санатты ұлттық спорт төрешiсi, ұлттық спорт төрешiсi біліктілік санаттарын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына
6-қосымша
Нысан
____________________________________________________________________
(дене шынықтыру және спорт жөніндегі ведомствоның немесе жергілікті атқарушы органның атауы)
біліктілік комиссиясының төрағасы ____________________________________
ӨТІНІШ
Мен ______________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (бар болса))
__________________________________________________________ бойынша
(спорттық атағы, біліктілік санаты) (спорт түрі)
__________________________________________________ қаланың/облыстың
(спорттық атағына, біліктілік санатына ұсыныс берілген жер)
тұрғыны _______________________________ жоғалуына байланысты куәлікті
(спорттық атақты, біліктілік санатты берілген жылды шамамен көрсету)
жаңадан беруді сұраймын.
20___ ж. «___» ______________ ____________________
(жеке қолы)
_________________
«Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының халықаралық дәрежедегi спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының спорт шеберi», «Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген жаттықтырушысы» спорттық атақтары біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi орта деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, біліктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты нұсқаушы-спортшы, жоғары санатты ұлттық спорт төрешiсi, ұлттық спорт төрешiсi біліктілік санаттарын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына
7-қосымша
Нысан
(көрсетілетін қызметті алушының Т.А.Ә. не ұйымының атауы)
____________________________________________
(көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы)
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 cәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК филиалының №__ бөлімі (мекенжайы көрсетілсін) мемлекеттік қызмет көрсетуге (мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына сәйкес көрсетілсін) құжаттарды қабылдаудан Сіздің мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атауы:
-
_______________________________;
-
_______________________________;
-
....
ұсынбауыңызға байланысты бас тартады.
Осы қолхат әр тарапқа бір-бірден 2 данада жасалды.
Аты-жөні (ХҚО қызметкері) (қолы)
Орындаушы: Т.А.Ә. ____________________
Телефоны: ____________________
Алды: аты-жөні /көрсетілетін қызметті алушының қолы
20__ ж. «___» _________
__________________
Қазақстан Республикасы
Мәдениет және спорт министрлігінің
2015 жылғы « »
№ бұйрығымен
бекітілді
Достарыңызбен бөлісу: |