«Спорт құрылыстарына санаттар беру» мемлекеттік қызмет стандарты



жүктеу 0.88 Mb.
бет5/5
Дата22.02.2016
өлшемі0.88 Mb.
1   2   3   4   5

Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткiштерiнiң мәнi

 

Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерi

Көрсеткiштiң нормативтiк мәнi

Көрсеткiштiң келесi жылдағы нысаналы мәнi

Көрсеткiштiң есептi жылдағы ағымдағы мәнi

1

2

3

4

1. Уақтылылығы

1.1. Құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгiленген мерзiмде қызметтi ұсыну оқиғаларының %-ы (үлесi)

100%

 

 

1.2. Қызмет алуды кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт күткен алушылардың %-ы (үлесі)

100%

 

 

2. Сапасы

2.1. Қызметтi ұсыну үдерiсiнiң сапасына қанағаттанған алушылардың %-ы (үлесi)

100%

 

 

2.2. Лауазымды тұлғаның құжаттарды дұрыс ресімдеу оқиғаларының (есептеулерді, есеп айырысуларды жүргізу және т.с.с.) %-ы (үлесі)

100%

 

 

3. Қолжетiмдiлiгі

3.1. Қызметтi ұсынудың сапасына және оны ұсыну тәртiбi туралы ақпаратқа қанағаттанған алушылардың %-ы (үлесi)

100%

 

 

3.2. Алушылардың құжаттарын бірден дұрыс толтыру және тапсыру оқиғаларының %-ы (үлесі)

90%

 

 

3.3. Ақпаратқа Интернет арқылы қол жеткiзуге болатын қызметтердiң %-ы (үлесі)

100%

 

 

4. Шағымдану процесi

4.1. Осы қызмет түрі бойынша қызмет көрсетілген алушылардың жалпы санына қарағанда негізделген шағымдардың %-ы (үлесі)

0,1%

 

 

4.2. Негізделген, қарастырылған және қанағаттандырылған шағымдардың %-ы (үлесі)

100%

 

 

4.3. Шағымданудың қолданыстағы тәртібіне қанағаттанған алушылардың %-ы (үлесі)

100%

 

 

4.4. Шағымдану мерзіміне қанағаттанған алушылардың %-ы (үлесі)

100%

 

 

5. Сыпайылық

5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған алушылардың %-ы (үлесi)

 

 

 

 

«Спорт құрылыстарына



санаттар беру»

мемлекеттік қызмет стандартына

6-қосымша

 

 



Облыстардың, Астана және Алматы қалаларының әкімдіктерінің мекенжайлары

 


р/с №

Атауы

Мекенжайы

Телефон нөмiрi

Интернет-ресурстар

1

2

3

4

5

1.

Астана қаласының әкiмдiгi

Астана қаласы, Бейбiтшiлiк көшесі, 11-үй

8(7172)55-64-06, 55-64-82, 55-64-81,

www.astana.kz

2.

Алматы қаласының әкiмдiгi

Алматы қаласы, Республика алаңы, 4-үй

8(7272)71-66-47, факс 716647

www.almaty.kz

3.

Алматы облысының әкiмдiгi

Талдықорған қаласы, Тәуелсiздiк көшесі, 38-үй

8(7282)24-77-22, факс 247722

www.zhetysu-gov.kz

4.

Ақмола облысының әкiмдiгi

Көкшетау қаласы, Абай көшесі, 89-үй

8(7162)29-72-71, 29-72-51

www.akmo.kz

5.

Ақтөбе облысының әкiмдiгi

Ақтөбе қаласы, Әбiлхайыр хан көшесі, 40-үй

8(7132)93-20-79, 56-31-66

www.akimat.infо

6.

Атырау облысының әкiмдiгi

Атырау қаласы, Әйтеке би көшесі, 77-үй

8(7122)27-08-96, факс 27-11-57

www.atyrauobl.kz

7.

Шығыс Қазақстан облысының әкiмдiгi

Өскемен қаласы, М.Горький көшесі, 40-үй

8(7232) 26-42-54, факс 26-42-54

www.culturevko.uka.kz

8.

Батыс Қазақстан облысының әкiмдiгi

Орал қаласы, Достық-Дружба даңғылы, 201-үй

8(7112)50-02-36, факс 50-09-46

www.western.kz

9.

Жамбыл облысының әкiмдiгi

Тараз қаласы, Абай көшесі, 125-үй

8(7262)45-73-97, 43-27-18

www.zhambyl.kz.

10.

Қарағанды облысының әкiмдiгi

Қарағанды қаласы, Мир бульварі, 39-үй

8(7212)56-19-80, факс 56-19-79

www.karaganda-region.kz

11.

Қызылорда облысының әкiмдiгi

Қызылорда қаласы,Ы. Жақаев көшесі, 76-үй

8(7242)27-63-73, 27-89-66, 26-16-44

www.kyzylorda.kz

12.

Қостанай облысының әкiмдiгi

Қостанай қаласы, Әл-Фараби көшесі, 66-үй

8(7142)57-51-90, факс 57-53-53

www.kostanay.kz

13.

Маңғыстау облысының әкiмдiгi

Ақтау қаласы, 14 шағын ауданы, 1-үй

8(7292)42-66-10, факс 42-13-00

www.mangistau.kz

14.

Павлодар облысының әкiмдiгi

Павлодар қаласы, академик Сәтпаев көшесі, 49-үй

8(7182)32-33-26, 32-08-18

www.pavlodar.gov.kz

15.

Солтүстiк Қазақстан облысының әкiмдiгi

Петропавл қаласы, Конституция көшесі, 53-үй

8(7152)46-36-35,

www.sko.kz

16.

Оңтүстiк Қазақстан облысының әкiмдiгi

Шымкент қаласы, Тәуке хан даңғылы, 6-үй

8 (7252)53-45-44, 53-00-24, 53-00-21

www.ontustik.kz

 

1   2   3   4   5


©dereksiz.org 2016
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет