Справочник практического психолога москва Санкт-Петербург 2005
жүктеу/скачать 2.34 Mb. Pdf көрінісі
|
| Четвертый этап психологического консультирования
определяется А. Е. Айви и М. Б. Айви как «выработка альтернативных решений». Па этом этапе происходит формирование всего диапазона возможных решений ак- туальной психологической проблемы клиента, включая и варианты, не представляющиеся ему в данный момент предпочтительными. Обращаясь за психологической по- мощью к консультанту, клиент находится в затрудне- нии — его можно описать как ситуацию «тупика», из ко- торого нет выхода. Задача консультанта — прежде всего помочь выйти из этого тупика, преодолеть ригидность восприятия и мышления, носящего при психологических затруднениях характер алгоритма, жесткой заданной схе- мы, от которой клиент не может отступить. Процесс кон- сультирования позволяет преодолеть эту психологиче- скую косность и ригидность, расширить как ролевой ре- пертуар, предполагающий освоение самого широкого диапазона социальных ролей с целью выработки наибо- лее адекватного, конструктивного и эффективного в дан- ной ситуации поведения, так и диапазон психологической приемлемости клиента. Консультирование помогает сде- лать и установки, и поведение клиента более гибкими, 36 • ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ пластичными, вариативными, чтобы он мог быть эффек- тивным в постоянно меняющихся и усложняющихся обстоятельствах текущей жизненной ситуации. Проведенные в последние годы исследования немецких авторов показали: для того чтобы современному жителю среднестатистического европейского города быть эффек- тивным, ему необходимо иметь в личностном репертуаре 600 самых разнообразных алгоритмов реагирования, об- разцов поведения, из которых он мог бы выбрать подхо- дящий в складывающейся в данный момент конкретной жизненной ситуации для актуализации при решении те- кущих проблем. Поведение человека должно быть очень пластичным, разнообразным, вариативным. Фактически процесс социально-психологической адаптации заключа- ется в том, что мы постоянно осваиваем все новые и новые образцы поведения, алгоритмы реагирования, обучаемся разнообразным формам переживания и совладания со стрессом. Это расширение ролевого репертуара — одна из задач эффективного психологического консультирования. Решение данных задач предполагает творческий под- ход к преодолению трудностей и проблем, который возмо- жен только после исследования личности клиента на пре- дыдущих этапах консультирования. В процессе работы происходит дальнейшее личностное развитие клиента, со- храняются условия для личностной динамики и роста. Этот этап консультирования, как правило, является самым продолжительным. Для того чтобы найденное решение психологической проблемы клиента оказало на него реальное позитивное воздействие, заставив предпринимать определенные дей- ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ • 37 ствия, активно изменяющие всю жизненную ситуацию, чтобы найденное решение приняло облик реальности, ста- ло действительным, клиенту необходимо увидеть данное решение в перспективе всех возможных вариантов пове- дения. Только рассмотрев весь диапазон возможных реше- ний, он в состоянии оценить и выбрать наиболее правиль- ное. Поэтому важно создать для пациента такие условия, когда он сам взвешивает и оценивает все альтернативы, прогнозирует развитие событий при выборе каждой из них со всеми негативными и позитивными последствиями и, оценив все варианты, останавливается на наиболее разум- ном, проговаривает и осознает его конструктивность. Вы- бранный вариант становится самостоятельной «находкой» клиента, но этого мало: он должен быть осознан, вербали- зован и включен в планы и намерения клиента, став ре- альной частью его жизненного мира. Только такое реше- ние проблемы может привести к действительным и конст- руктивным изменениям в его жизни. Процесс консультирования, требующий активного уча- стия творческого потенциала личности клиента, предпола- гает определенную степень его внутренней психологиче- ской свободы, раскрепощенности. Поэтому часто консуль- тант, чтобы спровоцировать расслабление, раскрепощение клиента, должен сам уметь расслабляться, создавая тем са- мым теплую, непринужденную, доверительную атмосферу с элементами душевности и мягкого юмора. Сиять чрез- мерное напряжение и зажатость, высвободить скованный творческий потенциал — одна из задач консультирования, без решения которой конечная цель консультирования не может быть решена. 38 • ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ А. Е. Айви и М. Б. Айви предлагают обеспечивать ак- туализацию творческих способностей клиента следующим образом: «Один способ — это просто суммирование его проблем, как вы их поняли, повторение формулировки же- лаемого результата, а затем противопоставление реально существующей ситуации — идеальное будущее. Усиление контраста между реально существующей и идеальной си- туацией, данное в вашей естественной, живой манере, по- могает структурированию проблемы и облегчает творче- ское реагирование. Вы скоро обнаружите, что все, в чем ну- ждается клиент, — это чтобы его внимательно выслушали и вербализовали его ощущения. Как только вы четко выяви- те разницу между тем, что есть, и тем, что должно быть, клиент сам начнет предлагать возможные выходы из по- ложения». Итак, четвертый этап психологического консультиро- вания наиболее важен для дальнейшего роста и развития клиента. Цель этого этапа — повернуть клиента с пути его любимых стереотипов поведения, которые только накап- ливали проблемы, к более гибкому и творческому реаги- рованию. Новые стратегии могут исходить как от самого клиента, так и от творческого «Я» консультанта, облегчаю- щего клиенту выработку альтернативных вариантов и ли- ний поведения. Здесь может пригодиться знание теорий, например, когнитивной или психодинамической модели. жүктеу/скачать 2.34 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|