Говорят, что с возрастом люди успокаиваются и становятся мудрее. Последние год-два нефтяной бизнес в России приблизился к этому состоянию, объявил о курсе на благообразность и прозрачность. ЮКОС первым показал пример и сразу обошел ЛУКОЙЛ по капитализации. Старейшей компании, у которой нет такого комсомольского задора, но есть много миллионеров в высшем менеджменте, угнаться за лидером открытости будет непросто. Сказать по правде, стать прозрачным ЛУКОЙЛу просто невозможно, не зря же целое десятилетие изобретались схемы с офшорами и придумывались налоговые льготы. Компании уже пришлось «высветить» в отчетности по международным стандартам, что она из-за льгот за последние 3 года лишила государство 3 млрд. руб. И все же старание заметно: появилась Программа реструктуризации ЛУКОЙЛа на период до 2010 года, главная цель которой – повышение прибыльности и акционерной стоимости.
Вообще стиль поведения ЛУКОЙЛа меняется. Желая оставаться первой, компания уже не желает другим исчезнуть с рынка и смирилась, что игроков будет как минимум в два раза больше, чем ей бы хотелось. По всем направлениям намечено плодотворное сотрудничество. С ЮКОСом, «Сибнефтью» и ТНК подписан меморандум о намерении построить нефтепровод Западная Сибирь – Мурманск. С «Роснефтью» – меморандум о взаимопонимании, определяющий основные принципы сотрудничества двух компаний в Тимано-Печорской нефтегазоносной провинции. В августе прошлого года ЛУКОЙЛ договорился с Газпромом о стратегическом партнерстве по совместному освоению месторождений на Ямале, в Ненецком автономном округе и на шельфе Каспийского моря. Злые языки говорят, что компания достигла предела своего развития, что ей все труднее гарантировать цельность организации и средств. Все врут завистники. ЛУКОЙЛ уже положил глаз на активы «Славнефти» и АЗС в Германии. Так что история продолжается. И интерес к компании, у которой, по слухам, 10% добываемой нефти просто «теряется», никогда не пропадет.
Вагиту Алекперову принадлежит 10,38% акций компании ($1,3 млрд.).
У члена совета директоров нефтекомпании, президента инвестиционно-банковской группы «НИКойл» Николая Цветкова 5,26% акций. (Кстати, «НИКойл» напрямую контролирует пакет в 6,88%).
У вице-президента ЛУКОЙЛа Леонида Федуна – 4,62%.
Еще четырем членам совета директоров ЛУКОЙЛа принадлежит от 0,002% до 0,257% акций компании.
Вагит Алекперов ежегодно зарабатывает $1,5 млн. Кроме того, он имеет право на ежегодную премию в размере полутора годовых окладов ($2,225 млн.), если компания под его руководством «достигнет определенных задач, установленных ежегодным планом, по прибыли, добыче нефти и росту нефтяных резервов». Дивиденды по принадлежащим ему акциям ЛУКОЙЛа в 2001 году составили более $30 млн.
4. Становление и развитие ТНК «Кока-Кола»
История самого известного в мире прохладительного напитка начиналась на заднем дворе аптекаря из Атланты Джона Пембертона. 8 мая 1886 года он изготовил в трёхногом котелке сироп, который отнёс в кувшине в "Джейкобс" - самую крупную в городе аптеку. В тот же день первые порции сиропа, по пять центов за стакан, были проданы посетителям. Вскоре продавцы в "Джейкобсе" стали смешивать сироп с газированной водой, - причём неизвестно, произошло ли это случайно или намеренно. Факт, однако, заключается в том, что именно так возник напиток "Кока-Кола". Сегодня, когда ежедневные продажи этого напитка превышают во всём мире 668 миллионов порций, небезынтересно вспомнить, что на протяжении первого года существования "Кока-Колы", её раскупали в количестве девяти стаканов в день.
Название "Кока-Кола", равно как и уникальный стилизованный шрифт этого товарного знака, придумал партнёр доктора Пембертона по имени Фрэнк Робинсон. Сам же изобретатель напитка, видимо, не подозревал, какое будущее уготовано его детищу. Незадолго до своей кончины в 1888 году, он распродал дело различным партнёрам. Последняя из принадлежащих аптекарю долей была приобретена Айсой Кендлером, который вместе с братом и двумя другими компаньонами основал в штате Джорджия The Coca-Cola Company с первоначальным капиталом 100 тысяч долларов.
Товарный знак "Кока-Кола", который использовался с 1886 года, был официально зарегистрирован в США 31 января 1893 года. В том же году были выплачены первые дивиденды по акциям Компании, которые тогда составляли 20 долларов на акцию. С тех пор каждый год Компания неукоснительно выплачивала дивиденды своим акционерам.
Айса Кендлер проявил недюжинные изобретательность и настойчивость, рекламируя новый продукт. Помимо традиционной, печатной, рекламы, он распространял сувениры, календари, часы и множество иных предметов с символикой "Кока-Колы".
Результат не замедлил сказаться. В 1894 году был открыт первый за пределами Атланты завод по изготовлению сиропа. Это произошло в Далласе, штат Техас. Следующими были заводы в Чикаго (Иллинойс) и Лос-Анджелесе (Калифорния).
В 1895 году г-н Кендлер мог с удовлетворением сообщить в ежегодном отчёте акционерам, что "отныне "Кока-Колу" пьют в каждом штате на всей территории США".
До 1894 года "Кока-Кола" продавалась в розлив. Это происходило до тех пор, пока владелец магазина в городе Виксбург (штат Миссисипи), размышляя над тем, как лучше доставлять освежающий напиток на плантации вдоль Миссисипи, не установил в дальнем конце своей лавки оборудование по розливу "Кока-Колы" в бутылки. Так он стал первым производителем напитков The Coca-Cola Company.
По-настоящему система производства развернулась пятью годами позже. Два предпринимателя получили эксклюзивные права на разлив и продажу напитка "Кока-Кола" практически на всей территории Соединённых Штатов. По новому контракту первый завод по разливу "Кока-Колы" был построен в Чаттануге в 1899 году. Собственно, с этого момента и начинается история всемирной Системы "Кока-Кола".
За последующие 20 лет число заводов достигло одной тысячи, причём 95% из них принадлежали местным предпринимателям и на них работал местный персонал. На сегодня система производителей The Coca-Cola Company является самой крупной и разветвлённой производственной и дистрибутерской сетью в мире.
Существенная часть проблем, с которыми столкнулась Компания в начале XX века, была связана с защитой своего продукта от имитации и подделок. Решение было найдено столь же неожиданное, сколь и оригинальное: была изобретена ныне знаменитая контурная бутылка. Её дизайн разработали на предприятии "Рут Гласс Компани" в штате Индиана. В 1977 году контурная бутылка была зарегистрирована как один из товарных знаков The Coca-Cola Company наряду со знаками "Coca-Cola" (зарегистрирован в 1893 году) и "Coke" (зарегистрирован в 1945 году). К слову сказать, во всём мире наберётся всего несколько видов упаковок, признаваемых как товарный знак соответствующих компаний
5. Статистика динамики развития ТНК
Подчеркивая роль, которую играют транснациональные корпорации в
глобальной экономике, проанализируем публикуемые в мировой печати статистические данные.
Так, по данным ООН, которая традиционно изучает деятельность ТНК, к концу 90-х гг. в мире функционировало около 60 тыс. международных компаний.
Они контролировали за пределами своих стран до 250 тыс. дочерних предприятий. Их семейство за последние двадцать пять лет разрослось более чем в 8,5 раза (в 1970 г. было зарегистрировано лишь 7 тыс. подобных фирм), при этом необходимо отметить, что термин «транснациональная корпорация», «многонациональная компания» (multinational corporation, multinational enterprise, MNC) как общепринятый стал применяться только с 1960 года.
ТНК контролируют до 40% промышленного производства в мире, половину международной торговли. Объем произведенной продукции на предприятиях ТНК ежегодно превышает 6 трлн. долларов. На них работают 73 млн. сотрудников, т.е. каждый десятый занятый в мире, исключая сельское хозяйство.
Численность персонала транснациональных фирм очень велика. Приведем лишь отдельные примеры: в компании «General Motors» работает порядка 647 тыс. человек, «Ford Motor» - 372 тыс. человек, «Siemens» - 379 тыс. человек.
ТНК, использующие дешевую рабочую силу, в большинстве случаев
стремятся поддерживать низкий уровень заработной платы. Однако спрос и традиции материнской компании требуют соблюдения стандартов качества.
Инвестиции на это, как правило, тесно интегрированы в систему материнской компании. Например, американская корпорация «Ford Motor» создала в 1994 г. международный центр по координации деятельности своих субпоставщиков во всем мире. Детали для определенных моделей она получает от 700 производителей. Трудосберегающая и капиталоемкая составляющие могут сочетаться в рамках общей стратегии компании. Так, в последнее время часто НИОКР и маркетинг концентрируются в инвестирующей структуре, а большая часть производства передается субпоставщикам из стран с низким уровнем
заработной платы. На американской фирме «Nike» с ее ежегодным оборотом 4 млрд. долл. в сфере НИОКР, продаж, организации и управления занято 9 тыс. человек, в то время как 75 тыс. работают на компанию косвенно, через субпоставщиков (9).
На конец 80-х - начало 90-х годов 20 века насчитывалось 600
корпораций с суммой продаж более 1 млрд. долларов, которые образовывали так называемый «Клуб миллиардеров». В середине 90-х годов количество миллиардеров значительно превысило 1000. У лидера по объему продаж среди всех ТНК - «General Motors» - этот показатель в 1997 году составил 160 млрд. долларов. И еще 10 компаний в мире в 1997 году превысили рубеж продаж в 100 млрд. долларов (из них: 3 компании США, 6 - Японии и одна из Европы).
Интересно отметить, что суммарный валовый доход двух лидеров среди ТНК - «General Motors» и «Ford Motor» - превышает объем продаж десяти крупнейших французских, десяти английских и шести германских компаний.
500 самых мощных ТНК реализует 80% всей произведенной продукции электроники и химии, 95% фармацевтики, 76% продукции машиностроения. 85 из них контролирует 70% всех заграничных инвестиций.
ТНК охватывают 90% мировой торговли пшеницей, кукурузой,
лесоматериалами, табаком, джутом и железной рудой, 85% - медью и бокситами, 80% - чаем и оловом, 75% - натуральным каучуком и сырой нефтью.
В зарубежной печати периодически публикуются рейтинги крупнейших компаний, составленные в зависимости от различных факторов. Достаточно представительным является ранжирование компаний, отражаемое в газете «Financial Times» и журнале «Industry Week». Так, рейтинги, публикуемые газетой «Financial Times» заслуженно признаются одними из самых полных. В этих рейтингах ежегодно выделяется 500 лидеров мировой экономики в зависимости от размера рыночной капитализации, т.е. стоимости, полученной
как произведение числа выпущенных акций компанией и их рыночной цены.
Журнал «Industry Week» совместно с рейтинговыми агентствами Dun & Bradstreet и Moody’s Investors Service ежегодно публикует рейтинги 1000 крупнейших в мире производственных компаний, преимущественно сосредоточенных в обрабатывающей промышленности. В качестве основного критерия при ранжировании компаний в этом случае рассматривается валовая прибыль (объем продаж).
По прогнозам западных экономистов, к началу 21 века в условиях
глобальной экономики установится господство 300-600 ТНК. При этом 300 корпораций будут распоряжаться 75% валового продукта мира, осуществлять значительную диверсификацию своего производства и услуг.
Основная часть международных корпораций сосредоточена в США, странах ЕС и Японии. Объем произведенной продукции на предприятиях этих корпораций ежегодно превышает 1 трлн. долл., на них работает 73 млн. сотрудников.
Наблюдается тенденция увеличения зарубежных инвестиций в сферу услуг и технологически интенсивное производство. Одновременно снижается их доля в добывающей промышленности, сельском хозяйстве и ресурсоемком производстве.
По данным американского журнала «Fortune», главную роль среди 500
крупнейших ТНК мира играют четыре комплекса: электроника, нефтепереработка, химия и автомобилестроение. Весьма характерна регионально-отраслевая направленность инвестиций ТНК. Как правило, они делают капиталовложения в отрасли обрабатывающей промышленности новых индустриальных и относительно развитых и развивающихся стран. В этом случае идет конкурентная борьба за инвестиции государств-получателей капитала. Для беднейших стран политика иная - ТНК считают целесообразным осуществлять там капиталовложения в добывающую промышленность, но главным образом они наращивают товарный экспорт. В этом случае развертывается жесткая конкурентная борьба между ТНК за продвижение своих товаров на местные рынки.
ТНК являются, как правило, многономенклатурными корпорациями, их деятельность диверсифицирована. Каждая из 500 крупнейших транснациональных корпораций США имеет в среднем подразделения в 11 отраслях, а наиболее мощные охватывают по 30-50 отраслей. В группе 100 ведущих промышленных фирм
Великобритании многоотраслевыми являются 96, в Германии - 78, во Франции - 84, в Италии - 90. Шведский автомобильный концерн «Вольво», например, помимо широко известных во всем мире автомобилей производит моторы для катеров, авиационные двигатели, продукты и даже пиво. Эта корпорация насчитывает более 30 крупных дочерних компаний разного профиля в Швеции и несколько десятков за рубежом.
Транснациональные корпорации - важнейшая составная часть
международной иерархии в НИОКР, потому что для них проще доступ к финансовым ресурсам. Они обладают способностью охватить международный рынок научно-технических кадров, организовать НИОКР и применить технологические знания в глобальном масштабе. Как следствие, 400 крупнейших транснациональных компаний потратили на НИОКР в 1992-1993 гг. 173 млрд. долл. (23% мирового уровня).
Заключение
Транснациональные корпорации доказали свою жизнеспособность несмотря на расхождения в национальных законодательствах, различные уровни развития экономики и политических ориентиров. Разноскоростное развитие государств не является непреодолимым препятствием для их тесного взаимодействия.
Объективный характер интеграции определяется общностью исторических, географических, экономических и других факторов.
Мировой опыт подтверждает жизненность и эффективность объединения банковского и промышленного капитала в рамках транснациональных корпораций, который позволяет ускорить оборачиваемость финансовых ресурсов, сократить издержки за счет развития внутри транснациональных корпораций систем взаимозачетов и платежей, увеличить доли ресурсов в денежной форме и мобильность перераспределения, возможность проведения крупных сделок, многовалютных операций. Возникновение транснациональных корпораций явилось не только закономерным шагом в развитии системы организационно-правовых форм общественного производства, но и необходимым этапом реорганизации промышленной структуры.
Несмотря на все это, существуют мнения, ставящие под сомнение
целесообразность создания транснациональных корпораций. Однако, «практика - критерий истины», и на практике транснациональные корпорации несомненно доказали свое право на существование.
Дебаты относительно роли и практической деятельности ТНК стали в последнее время значительно менее ожесточенными. Развивающиеся государства, в том числе и новые индустриальные страны, сами создают ТНК, примерами которых могут служить фирмы, основанные ОПЕК (Organization Petroleum Exporting Countries - OPEC) в странах с низкими ставками налогообложения, а также в Аргентине, Бразилии, Колумбии, Гонконге, Индии, Республике Корея, Перу, на Филиппинах, в Сингапуре и на Тайване, с целью стимулирования экспорта и инвестирования капитала за рубежом. Таким образом, хотя частные ТНК остаются весьма существенным фактором в мировой торговле и инвестициях, их восприятие в качестве так называемой угрозы суверенитету принимающих стран уступило место разумным ограничениям, а заодно стал более умеренным и фаворитизм в отношении национальных фирм.
В целом динамику развития ТНК после второй мировой войны можно представить следующим образом. Их широкомасштабное наступление началось в 50-60-е годы с американских структур, затем охватило японские и немецкие.
Английские, голландские и французские корпорации проявляли себя в тот период как более традиционные международные игроки. Промышленно-финансовые образования некоторых менее развитых государств также были вовлечены в процесс глобализации и укрепили свои международные позиции. В 80-е годы за ними последовали компании Южной Кореи и некоторых развивающихся стран.
В 90-е годы экспансия ТНК усилилась. Во-первых, они сумели открыть для себя некоторые новые регионы: с распадом Советского Союза и сменой ориентации в бывших социалистических странах система мирового рынка распространилась на значительные территории.
Во-вторых, ускорилась глобализация финансового сектора и интеграция финансовых рынков. Возникли огромные транснациональные финансовые конгломераты. Глобальные финансовые потоки стали значимым фактором международных экономических отношений.
В-третьих, процессы приватизации и коммерциализации открыли новые рынки и отрасли, которые ранее были не доступны или же доступны с существенными ограничениями.
В-четвертых, по ряду причин конкуренция ожесточилась. Особо значимыми факторами стали распространение технологической революции; конвергенция технологических возможностей во многих отраслях производства, облегчающая быструю имитацию и появление различных видов товаров с лучшими качествами; слияния корпораций в мировом масштабе. Формирование новых рамок корпоративного сотрудничества и стратегических союзов усилило интенсивность и расширило территориальное распространение конкуренции. На рынке появились новые конкуренты, в частности из азиатских стран.
В-пятых, увеличилась значимость региональных интеграционных процессов и зон сотрудничества, что стало оказывать многоплановое влияние на прямые капиталовложения. Один из наиболее показательных примеров - углубление европейской интеграции и создание в данном регионе единого рынка.
В-шестых, во всем мире получили распространение современные технические достижения и технологии их применения, которые обусловили структурные сдвиги и породили новые возможности для предпринимательства
(особенно, информационная революция).
В-седьмых, отдельные рынки и национальные экономики стали более
взаимозависимы. Но при этом увеличиваются технологический разрыв, разрыв в уровне доходов и неравенство между регионами, странами и внутри стран (9).
После второй мировой войны масштабы деятельности ТНК существенно возросли, более совершенными стали ее методы, и она приобрела новые формы.
Теперь фирмы очень часто делают прямые инвестиции в полный производственный цикл в другой стране вместо того, чтобы приобретать там ресурсы или продавать готовые изделия. Многие компании стали корпорациями мирового масштаба, действуя одновременно в ряде стран и, контролируя все фазы производства и сбыта - от добычи сырья и изготовления продукции до маркетинга и доставки товаров потребителям в любую точку света.
Эволюция функций ТНК значительно усилила взаимосвязь стран в экономической и политической областях. В большинстве случаев ТНК пользуются свободой в том, что касается поиска возможностей извлечения прибыли и размещения своих ресурсов за пределами государственных границ. Таким образом, в их власти делать займы на рынке капиталов в одной стране для финансирования расширения своей деятельности в другой или перебрасывать продукцию и рабочую силу из одной дочерней компании в другую.
В погоне за прибылью, осуществляемой во всемирном масштабе, ТНК нередко выступают вразрез с целями тех государств, где они действуют.
Иногда эти страны хотят, чтобы действующие на их территории ТНК производили здесь более значительную часть своей продукции, использовали больше местной рабочей силы и больше экспортировали. В то же время эти требования могут противоречить глобальной стратегии данной корпорации, направленной на получение наибольшей прибыли. В таких случаях возникает политическая напряженность, и национальные государства порой устанавливают определенную степень контроля за деятельностью ТНК. И все же, несмотря на эти неизбежные осложнения, ТНК стали важной силой, способствующей глобальной экономической интеграции.
Интеграция мирового хозяйства в предстоящие годы, если мир не потрясут крупномасштабные экономические или политические взрывы, будет активно продолжаться. Однако процесс, по-видимому, останется жестким в смысле конкуренции и асимметричным с точки зрения вопиющего неравенства победителей и побежденных. И он по-прежнему во многом будет зависеть от ТНК.
Тезис, что в российской экономике происходят процессы превращения крупнейших отечественных компаний в транснациональные, сейчас считается общепризнанным, почти официальным - после того, как Президент Владимир Путин назвал "Газпром" "вполне сложившейся транснациональной, корпорацией". Порой создается впечатление, что в России любая крупная, а порой и средняя корпорация стремится публично обозначить свои претензии на статус транснациональной и даже осуществить какие-то действия, подкрепляющие этот статус.
Конечно, для большинства отечественных корпораций само наименование "транснациональная" является лишь частью модной тенденции. По объективным причинам (например, в силу сориентированности на обслуживание внутреннего рынка) они просто не могут претендовать на реальный транснациональный статус. Впрочем, стремление быть похожими на ТНК заставляет постепенно подтягивать уровень корпоративного управления, расширять степень финансовой открытости структур, отказываться от "серых схем" движения финансовых ресурсов. Ведь что бы там ни говорили антиглобалисты, транснациональная компания - это определенный стандарт управления и легальности финансовых потоков. Именно то, чего так недостает российскому бизнесу.
По мере взросления российского бизнеса, претендующего на транснациональный статус, неизбежно встанет и вопрос о том, в какой форме можно организационно обеспечивать присутствие таких компаний на мировых рынках. И в данном случае также не стоит изобретать велосипед - глобальные транснациональные гиганты, как правило, идут по пути создания нескольких штаб-квартир. Тогда компания с полным юридическим и организационным основанием представлена не только на той территории, где размещены ее основные производственные мощности, но и в так называемых глобальных городах, где концентрируются основные финансовые ресурсы, необходимые для развития производства, развит фондовой рынок, имеются наиболее совершенные системы связи и управления, соответствующие уровню ТНК. Количество таких городов оценивается специалистами по-разному, но наиболее значимыми считаются Нью-Йорк, Лондон, Шанхай, Сингапур и Франкфурт. Учитывая, что российская экономика будет все же иметь значимый европейский и американский крен, интерес для российских компаний будут представлять западные глобальные города, прежде всего Лондон, который после трагических событий в США в сентябре 2001 года начал теснить Нью-Йорк в качестве главного мирового биржевого и финансового центра.
Понятно, что открытие штаб-квартир российских транснациональных компаний в том или ином глобальном городе - дело небыстрое. В конечном счете западному бизнесу не нужны молодые и активные конкуренты. Мировой транснациональный бизнес, поняв, что ему не придется распоряжаться природными богатствами страны по своему усмотрению, а иметь дело с российскими бизнесменами, предпочитает брать их к себе в качестве младших партнеров. Ничего плохого в таком варианте транснационализации российских компаний нет. Это означает только то, что они не нашли других вариантов собственной интеграции в глобальное экономическое пространство. Поэтому государство и общество должны активно поддерживать те крупные российские компании, которые выбрали более сложный и длительный, но, вероятно, более перспективный путь - самостоятельной интеграции в мировые экономические процессы.
Поддержка эта может выражаться в самых разных формах, начиная от правового и политического содействия в процессе закрепления в глобальном городе (чтобы у наших партнеров не возникло искушения использовать в конкурентной борьбе давно надоевший тезис о русской мафии и олигархах), - и заканчивая определенными инвестиционными льготами, которые бы стимулировали сохранение основных производственных мощностей таких компаний именно на территории России. Ведь перенос штаб-квартиры в глобальный город на другом берегу океана в сегодняшних условиях глобальной экономики - шаг хотя и значимый, но не имеющий немедленных последствий для структуры бизнеса компаний. А вот вывод части производственных мощностей в другие регионы мира может повлечь за собой существенное ухудшение социальной ситуации в России. Это тот аспект транснационализации российских компаний (которые вправе выбирать, где им вести бизнес), который мы должны учитывать и создавать условия для того, чтобы российские транснациональные компании работали бы именно в России. То есть решать вопрос о повышении конкурентоспособности России как государства, о чем говорил Президент Владимир Владимирович Путин. Чтобы российские транснациональные компании действительно стали символами качественного экономического роста в России.
Так что юность российских транснациональных компаний является не менее сложной, нежели их детство.
Список литературы
1. Мировая экономика: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. И.П.
Николаевой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
2. Мировая экономика: Учеб. пособие для вузов / Под. ред. проф. А.С.
Булатова. - М.: Юристъ, 1999.
3. Мильнер Б.З. Теория организаций. - М.: ИНФРА-М, 1998.
4. World Investment report 1997. U. N., N. Y., 1997.
5. World Investment report 1998. U. N., N. Y., 1998.
6. Долгов С. И. Глобализация экономики. - М., 1998.
7. Новая форма разделения труда // Коринф. - 1998. - № 18.
8. Мировая экономика и международные отношения. - 1998. - № 3.
9. Михали Шимаи. Роль и влияние транснациональных корпораций в глобальных сдвигах в конце XX столетия // Проблемы теории и практики управления. –
1999. - № 3.
10. Сергеев П.В. Менеджмент: Вопросы и ответы. - М.: Юриспруденция,1999.
11. «Российская газета», статья «Российские транснациональные компании взрослеют не по дням, а по часам», В. Никитин.
12. Газета «Пермский университет», статья «История Кока-Колы», №5 (1683), апрель 1999 г.
13. Вслух.ru.
Достарыңызбен бөлісу: |