74
Специальное обслуживание (SR)
HESR
Дополнительные услуги заказываются
заранее с помощью специальных SR
(
Special
Service
Request) форматов и 4-буквенных AIRIMP кодов.
Полный
список кодов услуг приводится в Приложении к настоящему Пособию, стр.160.
Или в системе Амадеус командой:
HESR.379
Авиакомпании обязаны в течение 24 часов подтвердить возможность оказания
запрошенной услуги или прислать отказ. Эта
информация присылается в
очередь 1.
Дополнительное обслуживание не может быть запрошено для перелѐтов с
открытой датой или неподтвержденных сегментов.
Внимание! При запросе необходимо указать, для каких полѐтных сегментов и
для каких пассажиров заказывается обслуживание. Это делается путѐм
внесения ассоциации в конце формата (
...../S2/P1). По
умолчанию запрос
принимается на все забронированные авиасегменты и для всех пассажиров.
Для каждого полѐтного сегмента в PNR образуется свой запрос.
До сохранения
запроса он имеет статус
NN, после сохранения –
HN. В
случае подтверждения
статус
SSR-элемента изменяется на КК, а в случае отказа – на
UC или
NO.
В случае удаления из PNR полѐтного сегмента соответствующие этому сегменту
запросы аннулируются.
Достарыңызбен бөлісу: 
