Учебное пособие для студентов-экономистов

109 
Задание № 127. Прочитайте таблицы 1 и 2. Сравните исходный текст и текст 
конспекта. Определите, к какому виду относится данный конспект. 
Аргументируйте свой выбор. 
 
Задание № 128. Прочитайте текст. Составьте его конспект. 
Текст 
Менеджмент – сложный экономический процесс. В нём можно выделить 
четыре важнейших звена: планирование, организация, реализация планов, 
руководство и контроль выполнения. Планирование имеет долгосрочный и 
краткосрочный 
характер. 
Долгосрочное 
планирование 
определяет 
стратегические цели. Краткосрочное планирование, его называют текущим 
планированием, включает в себя разработку производственного плана, 
финансового плана, плана по маркетингу на год. Разработка планов никогда не 
бывает простым делом. Стадия планирования начинается с принятия решения о 
том, что должно быть сделано. При этом необходимо сравнить фактическое 
положение с планируемым. Важно быть в курсе тех проблем, которые 
возникают вне вашей организации (например, с покупателями). Следует 
выявить, как эти проблемы соотносятся с задачами вашей фирмы. 
Для успешного бизнеса мало иметь хороший план. Необходимо, чтобы все 
части фирмы работали слаженно, как единое целое. Это требует определённой 
организации реализации планов. Под организацией понимается процесс 
распределения работы среди сотрудников и координация их действий. Она 
должна отвечать нескольким требованиям: 1. Наличие, по крайней мере, двух 
людей, считающих себя частью этой группы. 2. Наличие одной цели, которую 
принимают как общую все члены данной группы. 3. Структуры организации 
должны быть гибкими, простыми, которым предоставлена автономия в 
реализации цели фирмы. Структура организации – это логические 
взаимоотношения уровней управления, построенные в такой форме, которая 
позволяет наиболее эффективно достигать цели организации. Уровни 
управления: низовое, среднее, высшее звено. Существуют сложные 
организации, они кроме общей цели имеют цели подразделений. Например, 
целью подразделения маркетинга является сокращение количества жалоб 
потребителей. Её реализация должна приблизить достижение цели всей 
организации. 
Менеджеры по производству определяют цели в области 
производительности труда, стимулирования, они решают, какие методы 
получения продукции будут использованы, чтобы достичь общей цели. 
Главной чертой хорошего руководства является умение сконцентрировать 
внимание и интересы всех сотрудников на целях фирмы. Осознание цели 
фирмы должно стать частью жизни сотрудников. Люди должны отождествлять 
себя с фирмой, быть преданными ей. Для этого существует много средств и 
методов. Назовем некоторые из них: 1. Вознаграждение эффективной работы: 
денежное вознаграждение, выражение похвалы как пример для других, 
повышение по службе, обучение за счёт средств фирмы, жильё, оплаченное 
питание и др. 2. Создание благоприятного климата для работы. Нет никаких 

110 
сомнений, что обстановка, в которой работают, сильно влияет на энергию и 
отношение работников. Это значит, что организации стоит вкладывать ресурсы, 
время для создания такой обстановки, которая соответствовала бы достижению 
её цели. Немалую роль в этом играют чистота и удобство рабочего места, 
дизайн, уровень шума, фоновое звучание музыки, уважение и одобрение. 3. 
Ощущение своей принадлежности к компании нравится большинству людей. 
Некоторые организации откровенно доводят до работников информацию, что 
помогают им понимать происходящее и чувствовать себя причастным к этому. 
На некоторых фирмах практикуется совместное принятие решений. На многих 
японских фирмах введена система пожизненного найма на работу. Нет 
необходимости описывать все методы и средства, которые можно и нужно 
использовать. Творчески мыслящий менеджер может многое внести в 
руководство фирмой. 
Управленческие решения, как бы ни были хорошо теоретически 
обоснованы, представляют собой лишь идеи, мысли. А цель управления– 
выполнение реальной работы, реальными людьми. Успешным решение 
считается такое, которое реализуется результативно и эффективно. 
Результативность является следствием того, что делаются нужные вещи. А 
эффективность является следствием того, что эти самые вещи создаются 
правильно, то есть, качественно и с относительно небольшими затратами 
труда. Важную роль в достижении эффективности и результативности играет 
контроль. Контроль означает постоянную проверку того, как данная 
организация осуществляет свои цели, и если этого не происходит, то и 
корректировку её действий. Он может быть разделён на 3 этапа: постановка 
чётких задач для исполнения, проверка исполнения, решение проблем, если 
исполнение не соответствует поставленным задачам. Четыре звена управления 
– планирование, организация, руководство и контроль – имеют две общие 
характеристики: принятие решений и коммуникация. Принятие решений – это 
выбор того, как и что планировать, организовывать, руководить и 
контролировать. Для принятия решения необходимо иметь достоверную 
информацию. Способом её получения является коммуникация. Коммуникация 
– это процесс обмена информацией. 

жүктеу/скачать 1.32 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: