112
правила обмена – устанавливаемые устно или письменно предписания, допущения
и запреты;
предмет обмена – товары, услуги, подарки, знаки внимания и т. п.;
место обмена – заранее условленное или спонтанно возникшее место.
Теорию обмена Дж. Хоманса (1910 – 1989), американского социолога,
можно
охарактеризовать тем, что поведение человека в настоящий момент обусловлено тем,
поощрялись ли и как именно его действия в прошлом. Он
вывел следующие принципы
обмена:
1. Чем чаще вознаграждается данный тип действий,
тем вероятнее, что он будет
повторяться. Если оно
регулярно приводит к успеху, то мотивация к его повторению
увеличивается. И наоборот, он снижается в случае неудачи.
2. Если вознаграждение (успех) за определенный тип
действий зависит от тех или
иных условий, то высока вероятность, что человек будет стремиться к ним. Неважно, от чего
вы получаете прибыль, – от того, что действуете легально и повышаете производительность
труда или обходите закон и укрываете ее от налоговой инспекции, – но прибыль, как и любое
другое вознаграждение, будет толкать вас к повторению удачного поведения.
3. Если вознаграждение велико, человек готов преодолеть любые трудности ради его
получения. Прибыль в 5% вряд ли стимулирует бизнесмена на подвиг, но ради 300%,
отмечал в свое время К. Маркс, он готов совершить любые преступления.
4. Когда потребности человека близки к насыщению, он все в меньшей и в меньшей
степени прилагает усилия к их удовлетворению. А
это значит, что если работодатель
несколько месяцев
подряд платит высокую зарплату, то у работника снижается мотивация
увеличивать производительность.
Принципы Дж. Хоманса применимы к действиям
одного человека и к
взаимодействию нескольких человек, ведь каждый из них руководствуется в отношениях с
другими одними и теми же соображениями.
В общем виде социальное взаимодействие – сложная
система обменов,
обусловленных способами уравновешивания вознаграждений и затрат. Если предполагаемые
затраты выше ожидаемого вознаграждения, люди вряд ли начнут взаимодействовать, когда
их к тому не принуждать. Теория обмена Дж. Хоманса объясняет социальное
взаимодействие на основе свободного выбора.
Достарыңызбен бөлісу: