Управление социально-экономическими системами, правовые и исторические исследования: теория, методология и практика

 

315 

 

В статье для определения сущности организации проведен анализ и обобщены определения организации, 

рассматриваемой  как  системы.  Изучены  различные  подходы  деления  организации  на  подсистемы.  Выделены 

подсистемы, особенно нуждающиеся в постоянном управлении. 

In  the  article,  to  determine  the  nature  of  the  organization,  the  analysis  and  summarizes  the  definition  of  the 

organization,  considered  as  a  system.  Various  variants  of  division  of  the  organization  into  subsystems  are  studied.  A 

dedicated subsystem, especially in need of constant management. 

 

Ключевые слова: Организация как система, подсистемы организаций, управление организацией. 

Key words: Organization as a system, subsystems of organizations, organization management. 

 

В  настоящее  время  актуальность  исследования  проблем  управления  организацией 

обусловлена  тем,  что  в  современном  мире  они  довольно  сильно  зависимы  от  происходящего 

вокруг  них  и  управление  ситуацией  внутри  организации  отходит  на  второй  план.  Можно 

сказать,  что  внешняя  среда  во  многом  определяет  деятельность  организации,  а  негативно 

влияющие  на  нее  факторы,  являются  следствием,  в  первую  очередь,  нестабильной 

геополитической  ситуации  в  мире.  Особенно  остро  это  ощущают  организации  в  странах, 

вовлеченных  в  такую  ситуацию.  Таким  образом,  политические  факторы  внешней  среды 

организации ведут за собой появление экономических и др. факторов. 

Как  известно,  организация  как  социально-экономическое  явление  является  объектом 

изучения  такой  области  научного  познания  как  теория  организации,  в  основе  которой  лежит 

теория  систем.  Это  означает,  что  она  базируется  на  концепции,  изучающей  объекты 

исследования,  представленные  в  виде  систем,  то  есть  совокупности  взаимосвязанных  и 

взаимодействующих  элементов,  объединенных  в  одно  целое.  Любая  же  организация  является 

сложной  системой,  имеет  подсистемы.  Выделение  и  изучение  подсистем  организации  как 

объекта  управления,  делает  более  легким  поиск,  обнаружение  и  решение  проблем.  Улучшая 

управление  отдельными  подсистемами,  автоматически  совершенствуется  менеджмент  в  этой 

организации. 

Изучение  подсистем  организации  как  объекта  управления  необходимо  начать  с 

выяснения  сущности  организации  как  системы.  Мнения  некоторых  ученых  представлены  в 

таблице 1. 

 

 

Таблица 1 

 

Определение понятия «организация» с точки зрения системного подхода 

 

Содержание понятия «организация» 

Автор(ы) и источник 

Организация  представляет  собой  систему,  в  которой  люди 

иерархически соединены в общность для достижения цели 

[1] 

Организация  представляет  собой  систему,  предназначенную 

для  достижения  поставленных  целей,  которые  реализуются  с 

помощью решения проблем и осуществления операций 

[2] 

Под  организацией  понимается  официальное  объединение  или 

общественная 

структура 

(предприятие, 

орган 

власти, 

компания,  институт),  т.е.  «это  реально  существующая 

целенаправленно функционирующая социальная система» 

[3] 

Организация 

– 

разновидность 

социальных 

систем, 

объединение  людей,  совместно  реализующих  некоторую 

[4] 

 

316 

 

общую  цель  и  действующих  на  основе  определенных 

принципов и правил 

Организация как система представляет собой совокупность 

взаимосвязанных элементов, образующих целостность 

[5] 

Проанализировав  понятия,  приведенные  в  табл.1,  отметим,  что  есть  много  сходств  во 

мнениях ученых, однако есть и моменты, встречающиеся лишь в единичных случаях. Поэтому 

обобщив  представленные  варианты,  по  мнению  автора,  получим  более  полный  и  точный 

результат.  Итак,  организация  –  это  иерархическая  социально-экономическая  система 

взаимосвязанных  элементов,  которая  на  основе  определенных  принципов  и  правил  достигает 

своих поставленных  целей  путем  решения  проблем  и  осуществления  операций.  Как  видим  из 

полученного определения, организация состоит из элементов (подсистем) и достигает целей с 

помощью решения проблем (управления).  

С  точки  зрения  менеджмента,  любая  организация  представляет  собой  взаимодействие 

двух  подсистем:  управляющей  и  управляемой.  По  сути,  это  наиболее  крупные  подсистемы, 

образующие систему управления организацией (рис.1). 

 

 

Рис.1.  –  Схема  взаимодействия  подсистем  организаций,  составляющих  систему 

управления 

Показанная  на  рис.1.  схема,  представляет  собой  наиболее  распространенный  подход  к 

делению  организации  на  подсистемы,  рассмотрим  другие  варианты.  Так  Р.  Дабин, 

известнейший  ученый,  выделил  четыре  специфические  подсистемы  организации: 

технологическую, формальную, внеформальную, неформальную [6]. 

В 1983 году Джеймс Клоусон представил системную модель организации, состоящую из 

шести обязательных подсистем: 

подсистема  управления  является  органом,  формулирующим  цели,  планы  и  средства 

контроля; 

подсистема адаптации отслеживает экономическую обстановку; 

подсистема контроля поступлений; 

подсистема производства; 

подсистема контроля оттоков; 

подсистема поддержки [7]. 

Так же модель организации из шести подсистем в 1999 году представили С. Адамс и Б. 

Адамс: 

система  коммуникаций  обеспечивает  организацию  открытым  свободным  обменом 

информацией; 

система  лидерства  (стратегического  управления)  создает  и  поддерживает  условия 

процветания организации; 

система норм позволяет организации оценивать собственные достижения; 

 

 

Управляющая подсистема 

 

 

Управляемая подсистема 

Организация 

Обратная связь 

Процесс управления 

 

317 

 

система  производства  регулирует  средства  и  методы  производства  товаров  и  услуг, 

востребованных потребителями; 

система  ответственности  формирует  такую  среду,  в  которой  люди  чувствуют  себя 

ответственными за эффективность деятельности организации; 

система  производительности  труда  отбирает,  поддерживает  и  развивает  сотрудников, 

соответствующих целям организации [7]. 

Профессор Ю. Иванов делит организацию на такие подсистемы: 

технология 

– 

это 

сочетание 

квалификационных 

навыков, 

оборудования, 

инфраструктуры,  инструментов  и  соответствующих  технических  знаний,  необходимых  для 

осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях; 

организация  (как  процесс)  –  это  организационная  структура,  организационные 

регламенты работы, организационная культура; 

экономика организации; 

персонал организации. 

Достаточно  распространенным  является  следующий  вариант  видов  подсистем 

организации, представленный в учебном пособии «Теория организации» Л.С. Ружанской, А.А. 

Яшина и Ю. В. Солдатовой: 

техническая  подсистема  включает  технические  устройства  (машины,  приборы)  или 

технологические процессы, основанные на применении технических средств; 

биологическая  подсистема  включает  флору  и  фауну,  в  том  числе  относительно 

замкнутые  биологические  подсистемы.  Это  организмы  людей,  животных.  Эволюционные 

процессы  происходят  медленнее,  чем  в  технических  подсистемах,  что  и  является  причиной 

ограниченности набора решений; 

социальная  (общественная)  подсистема  характеризуется  наличием  человека  в 

совокупности  взаимосвязанных  элементов.  Эта  подсистема  объединяет  людей  и  обладает 

наибольшим  разнообразием  функционирования.  Набор  решений  также  в  значительной  части 

отличается,  что  обусловливается  быстротой  изменения  сознания  человека.  В  социальной 

подсистеме  нет  выдающихся  общепризнанных  лидеров.  Социальная  система  может  включать 

биологическую  и  техническую  подсистемы,  а  биологическая  –  техническую.  Социальные, 

биологические  и  технические  системы  могут  быть  искусственными  и  естественными, 

открытыми  и  закрытыми,  полностью  и  частично  предсказуемыми  (детерминированные  и 

стохастические системы), жесткими и мягкими [8]. 

Как  видим,  вариантов  разделения  организации  на  подсистемы  существует  множество. 

Отличаются они как количеством подсистем, так и их содержанием, ведь рассматривают их под 

разными ракурсами. Хотелось бы отметить, что наиболее подходящей под определение «объект 

управления»  является  производственная  подсистема,  выделенная  Джеймсом  Клоусоном.  В 

свою  очередь  она  подразделяется  на:  социальную  –  комплекс  отношений  между  людьми  как 

организационное  проявление  системы;  производственно-техническую  –  материальные 

средства:  комплекс  машин  и  оборудования,  материалов,  инструментов,  энергии;  подсистему 

информации  –  информационные  элементы  и  их  взаимосвязи.  Производственная  подсистема 

представляет  собой  ядро  деятельности  организации,  вокруг  которого  сформированы  другие 

подсистемы. Управление именно этой подсистемой является приоритетной задачей руководства 

любой  организации.  В  дальнейшем,  автором  планируется  углубленное  изучение  управления 

данной подсистемой. 

 

жүктеу/скачать 6.12 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: