45
Гашпуренко Ю. Ю., Баркалова О. Н.
Gashpurenko J. Y., Barkalova O. N.
Донецкая академия управления и государственной службы
при главе Донецкой Народной Республики/ Donetsk Academy of Management and Civil Service
under the head of the Donetsk People's Republic
В данной статье предложены и охарактеризованы способы построения собственной бизнес идеи и
применения неординарного маркетингового инструмента в социуме.
This article proposed and described ways to build your own business ideas and the use of an extraordinary
marketing tool in society.
Ключевые слова: маркетинг, страх, разум, метод, метод дракулы, товар, фобия, боязнь.
Keywords: marketing, fear, mind, method, dragule method, product, phobia, farewell.
Актуальность. Как часто страх оковывает человеческий разум, как сильно поглощает
тело, и на какие мысли и действия может подвигнуть человека. Все люди манипулятивны, кто-
то в большей степени, кто-то в меньшей, но, так или иначе, любой человек не умеет
контролировать свой страх в разумных приделах. Этим за частую и пользуются маркетологи,
которые путем изучения потребностей потребителя, выявляют социальную нужду и
удовлетворяют ее с помощью инновационных товаров. С помощью данного метода так же
можно создать собственную бизнес идею, которая принесёт ее создателю хороший доход и
возможно, небывалую славу.
Данный метод неспроста перекликается с Владом Цепишем III (Граф Дракула) 1431 год,
главный антагонист и заглавный персонаж романа Брэма Стокера «Дракула» [1]. По
основополагающему преданию, и историческим документациям, внешне Влад был далек от
красоты, у него были выпученные глаза, выдвинутый подбородок, но все же Влад Дракула
владел гипнотическим даром, мог видеть людей насквозь и чувствовать их страхи [2].
Во времена правления Влада III в стране царил порядок, так как он умел управлять
страхом людей, и манипулировать им в свою пользу, хотя и большинство этих методов были
жестокими.
В большинстве легенд, Влад по средствам своей властности и не предсказуемости, часто
превращался в животных, или же видел их глазами, этим способом граф собирал всю нужную
ему информацию в своих владениях, после чего строил стратегию воздействия на свой народ
путем их запугивания с помощью фобий.
На сегодняшний день, данные методы так же имеют смысл, конечно, они граничат с
легендой, но все же в ее более рациональном смысле. Сбор информации путем изучения
потребительского рынка, заменяется интернетом и общением вживую, воздействие на желание
потребителей приобрести товар, доноситься путем: миссии, рекламы, внешнего вида и т.д.
В данном методе Дракулы, можно выделить три основных задачи:
1. По средствам изучения рынка потребителей, найти фобию (страх чего либо);
2. Сформировать уникальное торговое предложение, основанное на выявленной фобии;
3. Донести свойства товара, до потребителя акцентируя внимание на выявленной и
разработанной фобии, путем ее частичного или полного устранения.
Следует изучить несколько примеров воздействия на потребителя путем выявления
страх и устоявшейся фобии. Фактически 96% людей имеют фобию под названием
«базистазифобия» [3] - боязнь ходьбы или просто стояния, в данном случае люди бояться
ходить, чувствуя неуверенность и скованность, так как опыт подсказывает, что в любой момент
жизни человек может упасть и травмировать себя.
Часто ли люди заметают, что стоя на месте, так или иначе тело подсознательно ищет
опору, к примеру, во время выступления оратор опирается на кафедру, стол, стул, сам того не
46
осознавая. Стоя на месте не имея опоры, человек чувствует дискомфорт, не уверенность в себе,
требуя немедленно опереться об стену, лавку и прочее.
Данный случай часто лечиться с помощью психологического вмешательства,
маркетологам же в этом случае приходится довольствоваться «многим», фантазии могут быть
безграничны в любой сфере. В данном же случае, люди часто слышат про эффект плацебо [4],
но как часто они задумываются о нем при покупке лекарств. В данном случае в игру вступает
метод подачи информации, ее укоренения и воздействия на страх человека. «Естественно, не
стоит забывать о безопасности человека, стоит думать о том, как это повлияет на него, и не
принесет ли вреда, для него и его окружения, особенно если это касается лекарственных
препаратов».
Иногда человеку больше нужна моральная опора, ему будет приятно ощущать
присутствие, в таком случае отличным методом может быть приобретение собаки, или же
поводка для нее, в которой будет задействована моторика рук, а так же поводок будет
задействован как страховочный элемент в подсознании человека.
Одним из существующих и более популярным примером, можно назвать тележки в
гипермаркете, с одной стороны это предмет, с помощью которого комфортно переносить
купленный товар. Обратная же сторона, говорит о том, что тележка, придает уверенности и
является опорой при движении, по огромному, иногда не знакомому помещению, а так же
побуждает приобрести большое количество товаров.
Также существует такая фобия как «бромгидрофобия» [5] - боязнь запахов тела. Вся суть
этой фобии пошла еще в XV по словам русских послов, Король-солнце, он же Людовик XIV,
пах «аки дикий зверь». По словам Изабеллы Кастильской Испанской королевы, она утверждала,
что за всю свою сознательную жизнь, она мылась всего два раза: в день своего рождения и в
день свадьбы. Естественно медицина средневековья так же приложила руку бог деятельности,
заявив, что с водой в человеческое тело проникают злые духи (болезни). Нельзя отметить, что
на данном фоне наши славянские предки значительно отличались, они ходили в баню не реже
одного раза в месяц [6].
Именно в период благоухания телесных запахов, и появилась духи, то с помощью чего
князья и подданные маскировали свои запахи, смазывая тело розовой водой, мужчины прятали
мешочки под жилетом, дамы же забрызгивали свои одеяния духами, так же нося с собой
флаконы ароматизированной воды, так как на балах стоял отвратительный запах.
Конечно же, чуть позднее время изменило нравы горожан, и запах свежести и чистоты
стал актуален. Запах стал стандартом жизни, тем самым породив фобию. У людей осталась
легкое послевкусие зловоний, фобия стала передаваться через поколение, как в прочем и
большинство других повадок человечества.
В данном же случае маркетинг просто породил инновации всему миру, к примеру: гели
для душа, лосьоны, антисептические перспиранты, дезодоранты и прочее. Многочисленные
потоки душистых ароматов, для каждого сегмента потребителей, новые брэнды, которые
нейтрализуют запахи собственных желез человека. Уход за кожей стал не только полезным, но
и приятным для человеческого обоняния, так же не стоит упускать и наличие зубных паст,
ополаскивателей для рта. Вся структура запахов захватила огромные сегменты рынка, и это еще
не придел маркетингового потенциала.
Любые случаи из жизни не всегда заметны для человека, к примеру, когда людям
сообщают о повышении цены на сахар, в связи с его дефицитом. Первое что чувствует человек
в такой ситуации – это страх, страх того что не успеет купить сахар по прежней цене, а в
дальнейшем сосем исчезновение данного ресурса. Данные мысли побуждают его к покупке
сахарного продукта, в весьма больших количествах, при этом человек не только останавливает
процесс развития фобии потери ресурса, но и пополняет бюджет магазинов в округе.
Часто такие случаи побуждают массовую истерию. Люди передают полученную
информацию с уст в уста, скопом приобретая лимитированный продукт, тем самым опустошая
запасы магазинов которые просто не успевают приобретать далеко не ограниченный продукт у
47
поставщиков. Потребители, видя пустые полки, находят нужное им подтверждение в недавно
услышанных словах, тем самым запуская новую волну страха, не задумываясь о правдивости
услышанного, и вот они уже, словно рыбы попались на крючок, который использовали
подуманные маркетинговые компании. В маркетинге данный метод называется стратегия по
средствам слуха (слухи) – является один из сильнейших инструментов маркетинга, который
может быть использован сегодня, стоит заметить, что, зачастую данному воздействию
подвержены потребители преклонного возраста. Концепция распространения слухов
подвержена практике “испорченного телефона”. Даже положительная новость под действием
субъективного мнения “сегмента цепи” может превратиться в негатив, а на практике доказано,
что негатив более интересен потребителю, особенно такому насыщенному мнениями рынку как
рынок B2B, стоит заметить, что на сегодняшний день, многие компании активно используют
данный инструмент для продвижения своего бизнеса.
Метод Дракулы, действительно актуален на сегодняшнее время, данный метод позволяет
изучить рынок потребителей с другой стороны, и рассмотреть потребности под иным углом
восприятия, помогая расширить границы маркетинговых инноваций.
«Найдите фобию человека, и искорените ее путем собственной инновации, думайте не
только о собственной выгоде, а и о том, как побороть человеческий страх, ведь мы все чего-то
боимся».
Достарыңызбен бөлісу: