«КОД БЕЛЫЙ»: действия при агрессии пациента или посетителя
|
|
|
КОД БЕЛЫЙ – При обнаружении действий, эпизодов насилия, физической агрессии и/или эпизодов неадекватного поведения людей, создающего угрозу безопасности пациентам, персоналу и посетителям в здании или на территории Больницы.
|
|
|
Команда Код Белый является командой, состоящей минимум из трёх человек, которые помогают уладить ситуацию максимально вежливо и без причинения вреда для агрессивного пациента. Меры, которые может предпринять Команда Код Белый – устная техника для успокоения ситуации, физическая техника (только руками), механическая техника и изоляция.
|
|
|
Ресурсы:
1.Средства связи (стационарный и мобильный телефон);
2.Блан «Отчет об инциденте».
|
|
|
Документирование:
1.Журнал приема заявок охраны
2.Отчет об инциденте
3.Протокол Код Белый (докладная, рапорт в свободной форме)
|
|
|
Состав Команды Код Белый:
Начальник охранной службы – Лидер Команды;
Старший смены охраны – член Команды;
Сотрудник охраны ближайшего поста – член команды;
Инженер ОТ и ТБ сектора ГО и ЧС – член команды.
Команда Код Белый должны быть доступна в Больнице 24 часа в сутки. Команда должна состоять минимум из трех человек, в зависимости от ситуации могут быть привлечены другие сотрудники Больницы.
|
|
|
|
