«Язык в сфере деловых взаимоотношений и деловой дискурс»
жүктеу/скачать 35.24 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- «Язык в сфере деловых взаимоотношений и деловой дискурс»
- Официально-деловой стиль 4 Требования к текстам документов 7
- Заключение 11 Литература 12
|
Министерство образования и науки Республики Казахстан Южно-Казахстанский Государственный Университет им. М. Ауэзова Реферат
«Язык в сфере деловых взаимоотношений и деловой дискурс» Выполнил(а): Абдуап Бакберген Группа: Мс 18 3к2 Принял(а): Сералива Гаухар Шымкент 2020 г. План: Введени Официально-деловой стиль 4 Требования к текстам документов 7 Употребление специальной лексики 7 Употребление устаревшей лексики 8 Употребление неологизмов 9 Употребление заимствованных слов 9 Употребление слов с «универсальным» значением 9 Заключение 11 Литература 12 Официально-деловой стиль Требования к текстам документов Употребление специальной лексики Употребление устаревшей лексики Употребление неологизмов Употребление заимствованных слов Этикет делового общения Заключение Литература Введение Язык делового общения – это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами. Известны "писаные" и "неписаные" нормы поведения в той или иной ситуации официального контакта. Принятый порядок и форма обхождения на службе называется деловым этикетом. Его основная функция - формирование правил, способствующих взаимопониманию людей. Второй по значению является функция удобства, т. е. целесообразность и практичность. Современный отечественный служебный этикет имеет интернациональные признаки, потому что его основы фактически были заложены в 1720 году "Генеральным регламентом" Петра I, в котором были заимствованы зарубежные идеи. Деловой этикет включает в себя две группы правил: нормы, действующие в сфере общения между равными по статусу, членами одного коллектива (горизонтальные); наставления, определяющие характер контакта руководителя и подчиненного (вертикальные). Общим требованием считается приветливое и предупредительное отношение ко всем коллегам по работе, партнерам, независимо от личных симпатий и антипатий. Регламентированность делового взаимодействия выражается также во внимании к речи. Обязательно соблюдение речевого этикета и языка делового общения – разработанных обществом норм языкового поведения, типовых готовых "формул", позволяющих организовать этикетные ситуации приветствия, просьбы, благодарности и т. д. (например, "здравствуйте", "будьте добры", "разрешите принести извинения", "счастлив познакомиться с Вами"). Эти устойчивые конструкции выбираются с учетом социальных, возрастных, психологических характеристик. жүктеу/скачать 35.24 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|