www.koob.ru
является слово “медленно”. Все остальные слова описывают ситуацию, они конкретны и
просты, за ними трудно усмотреть какой-то двойной смысл. Но за “медленно” стоит нечто
большее —
напряженность ожидания, возможно — страх услышать неприятное известие или
что-то еще. Акцентируя, уточняя это слово, консультант
может выйти на уровень
отсутствующих в рассказе переживаний. Достаточно спросить клиента: “Медленно…,
почему?”, используя технику кратких вопросов, о которой уже говорилось выше.
Приведем другой пример: “Когда они между собой ругаются, я обычно молчу”. Услышав
подобное заявление, соблазнительно начать спрашивать клиента о том,
как обычно проходят
подобные ссоры, кто в них виноват и т.д. Но такая дополнительная информация часто не
приоткрывает завесы над внутренней реальностью клиента, ключ к которой скрывается здесь за
словом “молчу”, за которым стоят переживания клиента по поводу происходящей ссоры и его
отношение к участникам конфликта. Для того чтобы разобраться в этом, клиента можно
спросить: “Молчите … отчего?”.
Акцентирование эмоционально окрашенных слов — это
всего лишь первый шаг к
пониманию переживаний. Чаще всего непосредственно следующий за вопросом ответ не будет
содержать в себе действительно глубинных и сокровенных эмоций. Он всего лишь приоткроет
занавес, но для того чтобы увидеть хотя бы краешек сцены, следует двигаться дальше. В
последовавшем ответе также необходимо вычленить наиболее значимые слова и попытаться
приблизиться к глубоким переживаниям, стоящим за ними.
Такое развитие диалога
характеризует одну из важнейших особенностей консультативной беседы — ее нацеленность в
глубину, ориентированность на понимание более глубинных, личностно значимых
переживаний.
Достарыңызбен бөлісу: