www.koob.ru
принято не “в принципе”, а вполне конкретно (назначено его время, выбрана соответствующая
форма), то, во-первых, не выполнить его гораздо сложнее, и, во-вторых, анализ причин
невыполнения может стать хорошей базой для более глубокого понимания причин разногласий.
Так, например, в нашем случае клиентке, возможно, придется однажды лечь спать позже, для
того чтобы дождаться дочери и поговорить с ней. И даже если к этому часу она будет настолько
раздражена, что нормально поговорить с дочерью ей не удастся, этот несостоявшийся разговор
может стать прекрасным материалом для более глубокого обсуждения ее взаимоотношений со
своим ребенком, поскольку возникшее во время ожидания раздражение весьма показательно и
может стать основой для анализа отношения клиентки к дочери.
Консультирование родителей по поводу проблем и сложностей в жизни
ребенка
Гиперопекающая позиция родителя опасна и тем, что часто приводит к неправильной
оценке собственного ребенка: родитель начинает воспринимать его поведение как
ненормальное, вызывающее серьезные опасения и т.п. Порою клиент, обращаясь за помощью,
выдвигает настолько неадекватные аргументы, что они начинают казаться просто абсурдными.
“Мне кажется, что моя дочь наркоманка: она иногда возвращается поздно, и у нее так блестят
глаза!” или “Меня очень тревожит моральный облик моей девочки. Несколько раз я видела, как
ее провожают молодые люди, и с двумя из них она целовалась”. Но к любым высказываниям
клиента консультанту следует относиться внимательно и сдержанно, поскольку, с одной
стороны, за ними может скрываться нечто более серьезное, чем преувеличения матери, а с
другой стороны, повлиять на мнение человека, успокоить тревоги можно только тогда, когда
установлен хороший доверительный контакт, который невозможен без принятия всего того, что
говорится в начале беседы.
Дальнейшая работа с клиентом зависит от того, насколько реальны страхи и соображения,
высказываемые клиентом. Если оснований для них нет, причина обращения к психологу чаще
всего связана с проблемами самого родителя, жалобы же на детей в такой ситуации выступают
как своего рода социально приемлемый повод прихода. Такой вариант обращения в
консультацию по поводу проблем другого является классическим, о нем много написано как в
отечественной, так и в зарубежной литературе (Варга А.Я., 1985, Эйдемиллер Э.Г., 1980). Но
прежде чем пытаться выйти на проблемы самого родителя, необходимо завершить тему
ребенка, проанализировав ситуации, когда обращение за помощью оказывается связанным с
реальными проблемами и сложностями в жизни сына/дочери, которые действительно в той или
иной мере требуют вмешательства и помощи со стороны родителей.
Разумеется, прежде чем ставить такой “диагноз”, консультант должен собрать достаточно
конкретных фактов, подтверждающих опасения. К сожалению, бывают случаи, когда
сомневаться в серьезности проблем не приходится. Например, клиент рассказывает: “Моя дочь
наркоманка, она сама в этом призналась. Она пыталась бросить, но ничего не вышло. Что нам
теперь делать?” Очень часто проблемы, связанные с различными социальными и психическими
отклонениями от нормы, переплетаются со страхом обращаться в какие-либо официальные
(медицинские, юридические и т.п.) инстанции. Подобные страхи, к сожалению, весьма
оправданы, далеко за негативными примерами ходить не приходится. Разумеется, психолог ни в
коем случае не должен подменять собой медицинские или какие-либо иные учреждения, но при
таком обращении существует целый ряд психологических задач, решение которых может в
значительной степени способствовать улучшению жизненной ситуации клиента и которые
могут быть профессионально решены только с помощью консультанта. Среди них такие, как: 1)
выслушать клиента, позволить ему выговориться и поддержать его; 2) дать
квалифицированную рекомендацию, куда, зачем и как следует обратиться; 3) помочь изыскать
способы показать специалисту даже самого несговорчивого человека, каким в данной ситуации
является ребенок клиента; 4) помочь клиенту наладить нормальные отношения с собственным
ребенком.
Первая из этих задач решается довольно просто: квалифицированно выслушать клиента
может, наверное, даже начинающий консультант. Пожалуй, в подобной ситуации есть только
|