www.koob.ru
Представление о том, что доверительное общение супругов является основой успешных
супружеских отношений — одно из базовых допущений большинства теорий семейной и
супружеской терапии. Поэтому установлению позитивного контакта и доверительного общения
между супругами обычно отводится основное время работы в ходе психотерапии. С этой точки
зрения любой конфликт в конечном счете означает, что люди просто не могут нормально
договориться по какому-то поводу. Но, как ни странно, жалобы на трудности общения друг с
другом довольно редко звучат у конфликтующих супругов. Основой того, что портит их жизнь,
они сами считают частые ссоры, отсутствие помощи и поддержки, сексуальные проблемы и т.д.
И лишь в процессе консультирования у них обычно возникают и формулируются жалобы,
непосредственно связанные с общением: “Мы не понимаем друг друга”, “Я не могу ей ничего
рассказать, она тут же меня осуждает”, “Мы не доверяем друг другу” и т.д. Но независимо от
того, затрагиваются или нет эти проблемы самими супругами, в той или иной мере они должны
обсуждаться в
процессе консультирования, поскольку лишь нормальное общение является
залогом того, что трудности, встречающиеся в совместной жизни, будут успешно разрешены.
Общение — сложный и многомерный процесс, поэтому прежде чем говорить о
трудностях в
общении, хотелось бы остановиться на некоторых его особенностях, без
понимания которых оказание профессиональной помощи невозможно. Принято выделять
несколько уровней общения, так или иначе определяющих взаимодействие людей друг с
другом. Прежде всего это уровень коммуникации, то есть непосредственного общения (что,
какие слова люди говорят друг другу) и уровень метакоммуникации, то есть обсуждения самого
процесса общения (рефлексия того, как, что и почему говорят люди друг другу) (Raush H.L,
Greif A.C., Nugent J., 1979) .Чаще
всего понимание того, что говорится, выводится только из
непосредственного содержания коммуникации, в то время как действительный смысл
сообщения может быть понят лишь при привлечении рефлексии — попытке понять, почему и
зачем именно это говорится людьми в процессе общения. Но, поскольку в конфликтных
супружеских парах такие глубинные смыслы понимаются супругами
по-разному и почти
никогда не обсуждаются и не сравниваются, им редко удается понять друг друга, и общение их
полно недомолвок и постоянных подозрений.
Так, к числу наиболее типичных примеров может быть отнесена ситуация, когда один из
супругов постоянно напоминает другому, что и как надо сделать, считая, что такого рода
высказывания помогают разобраться в ситуации и сделать все лучше и быстрее. Партнер же
воспринимает эти высказывания как демонстрацию власти и стремление к доминированию и
управлению со стороны супруга и соответственно
реагирует на них, отказываясь что-либо
делать, отговариваясь, доказывая нечто и т.д. К сожалению, люди часто приписывают себе
большее понимание того, что говорит партнер (хотя нередко в
той или иной мере это
действительно соответствует истине), чем понимают и рефлексируют собственную позицию,
поскольку критично относиться к себе сложнее, чем критиковать другого. К тому же многие,
ориентируясь на содержание (или псевдосодержание) своих высказываний, редко
задумываются о тоне, которым они их произносят.
Между тем тон, как и любая
невербальная коммуникация, является могучим
“увеличительным стеклом”, как нельзя лучше проявляющим то, что именно человек хочет
сказать. Расхождение вербальных и невербальных компонентов общения встречается не так уж
редко. Большинство же людей в такой ситуации более склонны ориентироваться и доверять
тому, как что-то говорится, а
не тому, что именно говорят. Проблема расхождения тона и
содержания, как известно, подробно разрабатывалась Грегори Бейтсоном, и этот феномен
получил специальное название “двойной связи” (Bateson G., Jackson D.D., Haley J., Weakland
J.,1956).
Достарыңызбен бөлісу: