Юмор как способ влияния
жүктеу/скачать 0.88 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- «Прежде чем делить пирог – увеличьте его».
|
Когда цель недостижима Как уже было сказано, расширение фокуса внимания оппонентов при юмористиче- ской подаче информации способствует нахождению решений, устраивающих обе стороны. Умение убеждать с помощью юмора помогает добиться оптимального результата даже в том случае, когда позиции сторон кардинально расходятся. Единственная возможность оппонентов защитить свои главные интересы, когда пози- ции сторон несовместимы, – достичь компромисса. При компромиссе стороны отступают от части своих требований в обмен на уступки другой стороны. Если компромиссное соглашение заключено без соблюдения «золотого правила» ком- промисса, то оно весьма ненадежно, поскольку потери, понесенные каждой стороной, под- талкивают их к нарушению договоренности. Чтобы компромиссное соглашение соблюдалось обеими сторонами, необходимо чем- то компенсировать потери каждой из них. Сделать это можно только путем расширения обсуждаемого круга интересов сторон. При этом каждой из них необходимо найти возмож- ности удовлетворить дополнительные потребности партнера без особых потерь для себя. Иначе говоря, здесь следует руководствоваться «золотым правилом» компромисса, или «пра- вилом пирога»: «Прежде чем делить пирог – увеличьте его». Для иллюстрации приведем пример, касающийся многих из нас. Государство, пытаясь увеличить налоговые поступления, идет на повышение ставок налогов. Однако результат нередко бывает прямо противоположным желаемому: объем поступлений сокраща- ется. Считая повышение налогов несправедливым или неподъемным, многие находят все- возможные лазейки для сокращения платы или вовсе покидают ряды налогоплательщиков В. П. Шейнов. «Юмор как способ влияния» 9 (сворачивают дело или уходят в теневую экономику). Таким образом, повышение ставок дает результат, противоположный ожидаемому. Эту проблему более эффективно решают обратным способом – уменьшают ставки налогов. В результате гражданам становится выгодно проявлять экономическую актив- ность: налоги необременительны. Количество плательщиков резко возрастает, в итоге суммарные поступления в казну увеличиваются. Выгодно и государству, и плательщикам. Это прекрасный пример разумного компромисса. «Правило пирога», примененное здесь, наглядно можно изобразить так: Здесь площади кругов означают всю получаемую прибыль, затушеванная часть – изы- маемую в виде налогов. «Жесткий» вариант соответствует увеличению ставки налогов, «либеральный» – уменьшению ставки. Объем поступлений (площадь сегмента) во втором случае больше, чем в первом, хотя с каждого плательщика берут значительно меньше. Взаимовыгодный компромисс достижим только в том случае, когда каждая сторона убедит другую в полезности для нее определенного решения проблемы. Иначе нет гарантий, что на компромиссное соглашение пойдут, а если пойдут – что будут его соблюдать. Суммируя сказанное, приходим к выводу, что и для достижения взаимовыгодного ком- промисса необходимо умение убеждать. Юмор при этом еще более важен, поскольку ком- промиссом довольствуются только в самых сложных случаях. жүктеу/скачать 0.88 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|