«Пестицидтерді (улы химикаттарды) сату жөніндегі
қызметті жүзеге асыруға лицензияны беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқасын беру» электрондық мемлекеттік
қызметінің регламентіне
1-қосымша
1 кесте. ЭҮП арқылы ҚФЕ-нің іс - әрекеттерін сипаттау
1
|
Іс - әрекеттің (жұмыс барысының, ағынының) №
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
2
|
ҚФБ атауы
|
Тұтынушы
|
ЭҮП
|
Тұтынушы
|
ЭҮП
|
Тұтынушы
|
ЭҮӨШ АЖО
|
ЭҮӨШ АЖО
|
ЭҮӨШ АЖО
|
3
|
Іс - әрекеттің
(процестің, рәсімнің, операцияның) атауы және оның сипаттамасы
|
ЖСН және пароль бойынша ЭҮП авторизация ланады
|
Тұтынушы деректерінде бұзушылық- тардың болуына байланысты бас тарту туралы хабарлама қалыптастырады
|
Қызметті таңдайды және сұраныстың деректерін қалыптастырады, ЭҮП тұтынушының таңдауы
|
ЭҮП тұтынушы деректерінде бұзушылық- тардың болуына байланысты бас тарту туралы хабарлама қалыптастырады
|
Тұтынушының ЭҮП арқылы куәландыру (қол қою) және сұранысты ЭҮӨШ АЖО жіберу
|
Құжатты тіркеу
|
Тұтынушы деректерінде бұзушылық- тардың болуына байланысты бас тарту туралы хабарлама қалыптастыру
|
Тұтынушымен қызмет нәтижесін алу
|
4
|
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру - өкімдік шешім)
|
Сұранысты сәтті қалыптастыр- ғандығы туралы хабарламаны бейнелеу
|
Сұратылған электрондық мемлекеттік қызметтен бас тарту туралы хабарлама қалыптастыру
|
Сұранысты бағыттау
|
Сұратылған электрондық мемлекеттік қызметтен бас тарту туралы хабарлама қалыптастыру
|
Сұранысты бағыттау
|
Өтінішке нөмір берумен сұранысты тіркеу
|
Дәлелді бас тартуды қалыптастыру
|
Шығыс құжатын бейнелеу
|
5
|
Орындау мерзімдері
|
30 секунд - 1 минут
|
30 секунд
|
1,5 минут
|
1,5 минут
|
30 секунд – 1 минут
|
1 минут
|
30 секунд
|
15 минут
|
6
|
Келесі іс -әрекеттің нөмірі
|
2 – егер тұтынушының деректерінде бұзушылықтар болса;
3 – егер авторизация сәтті өтсе
|
-
|
4 - егер тұтынушының деректерінде бұзушылықтар болса;
5 – егер бұзушылықтар болмаса
|
-
|
-
|
7 - егер тұтынушының деректерінде бұзушылықтар болса;
8 - егер бұзушылықтар болмаса
|
-
|
-
|
2 кесте. Қызмет беруші арқылы ҚФЕ-нің іс - әрекеттерін сипаттау
1
|
Іс - әрекеттің (жұмыс барысының, ағынының) №
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
2
|
ҚФБ атауы
|
Қызмет беруші
|
Қызмет беруші
|
Қызмет беруші
|
ЖТ МДБ
|
Қызмет беруші
|
ЭҮӨШ АЖО
|
ЭҮӨШ
АЖО
|
ЭҮӨШ АЖО
|
3
|
Іс - әрекеттің
(процестің, рәсімнің, операцияның) атауы және оның сипаттамасы
|
ЖСН және пароль арқылы ЭҮӨШ АЖО авторизация ланады
|
Қызмет беруші қызметкерінің қызметті таңдауы
|
Тұтынушының деректері туралы сұранысты ЖТ МДБ-ға жолдау
|
ЖТ МДБ-да деректердің жоқтығы туралы хабарламаны қалыптастыру
|
Сканерлен құжаттарды тіркеумен және ЭЦҚ куәландырумен сұраныс нысанын толтыру
|
ЭҮӨШ АЖО-да құжатты тіркеу
|
Тұтынушының құжаттарында бұзушылық- тардың болуына байланысты бас тарту туралы хабарлама қалыптастырады
|
Тұтынушымен қызмет нәтижесін алу
|
4
|
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдастыру - өкімдік шешім)
|
Өтінішке нөмір берумен жүйеде сұранысты тіркеу
|
Сұранысты сәтті қалыптастыр- ғандығы туралы хабарламаны бейнелеу
|
Сұранысты бағыттау
|
Дәлелді бас тартуды қалыптастыру
|
Сұранысты бағыттау
|
Өтінішке нөмір берумен сұранысты тіркеу
|
Дәлелді бас тартуды қалыптастыру
|
Қызмет нәтижесі – хабарламаны қалыптастыру
|
5
|
Орындау мерзімдері
|
10-15 секунд
|
10 секунд
|
1,5 минут
|
10-15 секунд
|
10-15 секунд
|
1,5 минут
|
1,5 минут
|
10-15 секунд
|
6
|
Келесі іс -әрекеттің нөмірі
|
-
|
-
|
4 - егер бұзушылықтар болса;
5 – егер бұзушылықтар болмаса
|
-
|
6
|
4 - егер бұзушылықтар болса;
5 – егер бұзушылықтар болмаса
|
-
|
-
|
«Пестицидтерді (улы химикаттарды) сату жөніндегі
қызметті жүзеге асыруға лицензияны беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқасын беру» электрондық мемлекеттік
қызметінің регламентіне 2-қосымша
Э
   ҮП арқылы электрондық мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі өзара функционалдық әрекеттесудің №1 диаграммасы
   
    
1 үдеріс
6 үдеріс
3 үдеріс
8 үдеріс
   
5 үдеріс
     1 шарт 2 шар
   3 шарт
 
7 үдеріс
2 үдеріс
4 үдеріс
   
      
 
    
  
Орталық операторы
Қызмет беруші арқылы электрондық мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі өзара функционалдық әрекеттесудің
№2 диаграммасы
   
 
8 үдеріс
1 үдеріс
6 үдеріс
3 үдеріс
2 үдеріс
5 үдеріс
 2 шарт
   1 шарт
2 шарт
7 үдеріс
4 үдеріс
 
     
 
 
Орталықт операторы
Шартты белгілер
|
Бастапқы хабарлама
|
|
Соңғы хабарлама
|
|
Аралық хабарлама
|
|
Соңғы қарапайым оқиғалар
|
|
Қате
|
|
Ақпараттық жүйе
|
|
Процесс
|
|
Шарт
|
|
Басқару ағыны
|
|
Хабарлама ағыны
|
|
Соңында тұтынушыға ұсынылатын электрондық құжат
|
«Пестицидтерді (улы химикаттарды) сату жөніндегі
қызметті жүзеге асыруға лицензияны беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқасын беру» электрондық мемлекеттік
қызметінің регламентіне 3-қосымша
«Сапа» және «қол жетімділік» электрондық мемлекеттік қызмет көрсеткіштерін анықтау үшін сауалнама үлгісі
____________________________________________________________
(қызмет атауы)
1. Сіз электрондық мемлекеттік қызмет көрсету процессінің сапасы мен нәтижесіне қанағаттанасыз ба?
1) қанағаттанбаймын;
2) жартылай қанағаттанамын;
3) қанағаттанамын.
2. Сіз электрондық мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат сапасына қанағаттанасыз ба?
1) қанағаттанбаймын;
2) жартылай қанағаттанамын;
3) қанағаттанамын.
3) қанағаттанамын.
Достарыңызбен бөлісу: |
