334 өтініш келіп түсті, оның ішінде: 269 жазбаша өтініш, Агенттіктің электронды адресіне келіп түскен 14



Дата24.02.2016
өлшемі165.87 Kb.
#14385
Банк секторы

2010 жылғы қыркүйек айында Қазақстан Республикасы Қаржы нарығын және қаржы ұйымдарын реттеу мен қадағалау агенттігіне (бұдан әрі – Агенттік) жеке және заңды тұлғалардан 334 өтініш келіп түсті, оның ішінде: 269 жазбаша өтініш, Агенттіктің электронды адресіне келіп түскен 14 өтініш және Агенттік Төрайымының атына Қазақстан Республикасының электронды Үкіметі порталының блог-платформасына (бұдан әрі – блог-платформа) келіп түскен 51 өтініш, олардың:

157 екінші деңгейдегі банктердің (бұдан әрі – банктер) қызметіне қатысты (жалпы санының 47.00%), 147 қаралған өтініштің (өткен кезеңдерде келіп түскен 66 өтінішті қоса алғанда) - 4 негізделген (жалпы қаралған өтініштер санының 2.7%);

9 өтініш – банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйымдардың қызметіне қатысты (жалпы санының 2.70%), 7 қаралған өтініштің (өткен кезеңдерде келіп түскен 4 өтінішті қоса алғанда) - 0 негізделген;

30 өтініш – сақтандыру (қайта сақтандыру) ұйымдарының қызметіне қатысты (жалпы санының 8.98%), 35 қаралған өтініштің (өткен кезеңдерде келіп түскен 26 өтінішті қоса алғанда) - 5 негізделген (қаралған өтініштердің жалпы санынан 14.28 %);

6 өтініш – бағалы қағаздар нарығы субъектілерінің қызметіне қатысты (жалпы санының 1.80%), 6 қаралған өтініштің (өткен кезеңдерде келіп түскен 4 өтінішті қоса алғанда) – 0 негізделген;

29 өтініш – жинақтаушы зейнетақы қорларының (бұдан әрі – ЖЗҚ) қызметіне қатысты (жалпы санының 8.68%), 36 қаралған өтініштің (өткен кезеңдерде келіп түскен 16 өтінішті қоса алғанда) – 0 негізделген;

80 Қазақстан Республикасы (бұдан әрі - ҚР) заңнамасының нормаларына түсіндірмелер беру туралы өтініштермен және «Қазақстан Республикасының кейбір заңнамалық актілеріне ипотекалық кредит беру және қаржылық қызметтерді тұтынушылар мен инвесторлардың құқықтарын қорғау мәселелері бойынша өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» Қазақстан Республикасы Заңының жобасын қабылдауын тездету туралы ұсыныстармен жеке және заңды тұлғалардың сұратулары (оның ішінде қаржы ұйымдардың) (жалпы санының 23.95 %);

23 өтініш Агенттіктің құзыретіне кірмейтін мәселелер бойынша (жалпы санының 6.89 %).



Төменде 2010 жылғы қыркүйек айындағы екінші деңгейдегі банктер, банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйымдар, сақтандыру нарығында қызметті жүзеге асыратын ұйымдар, ЖЗҚ, бағалы қағаздар нарығында қызметті жүзеге асыратын ұйымдар, акционерлік қоғамдар бөлігіндегі өтініштер туралы және өтініштердің жалпы көлеміндегі олардың үлес салмағы жөнінде мәліметтер келтірілген:

1-кесте



Қаржы нарығының субъектілері

(қаржы ұйымдары,

акционерлік қоғамдар)


Есепті кезеңде

Келіп түскен өтініштер

Қаралуы аяқталған

Есеп беру кезеңнің соңында қаралу үстінде

Саны

Қаржы нарығының тиісті секторындағы келіп түскен өтініштердің үлес салмағы, %

Саны**

Екінші деңгейдегі банктер

1

«Казкоммерцбанк» АҚ

24

17,78

6

18

2

«Альянс Банкі» АҚ

23

17,04

14

9

3

«Қазақстан Халық Банкі» АҚ

16

11,85

3

13

4

«БТА Банк» АҚ

12

8,89

3

9

5

«Банк ЦентрКредит» АҚ

12

8,89

3

9

6

«Темірбанк» АҚ

8

5,93

3

5

7

«Еуразиялық банк» АҚ

7

5,19

1

6

8

«Kaspi Bank» АҚ

7

5,19

0

7

9

«АТФ Банк» АҚ

6

4,44

5

1

10

«Хоум Кредит Банк» АҚ

5

3,70

0

5

11

«Валют-Транзит Банк» АҚ

4

2,96

4

0

12

«Қазақстанның Тұрғын-үй құрылыс жинақ банкі» АҚ

2

1,48

2

0

13

«Цеснабанк» АҚ

2

1,48

1

1

14

«Сбербанк России» АҚ ЕБ

1

0,74

0

1

15

«БанкПозитив Казахстан (Апоалим Б.М. Банкінің Еншілес банкі )» АҚ

1

0,74

1

0

16

«КАЗАХСТАН-ЗИРААТ ИНТЕРНЕШНЛ БАНК» АҚ ЕБ

1

0,74

0

1

17

«KRAMDS BANK» ААҚ АБ

1

0,74

1

0

18

«Нұрбанк» АҚ

1

0,74

0

1

19

«Наурыз Банк Казахстан» АҚ

1

0,74

1

0

20

ҚР Премьер-Министрінің Кеңсесі Басшысының тапсырмасы (135 өтініш)

1

0,74

0

1

 

Жиынтығы:

157

100

48

87

46.23*

*- өтініштердің жалпы санынан сектордың үлес салмағы

** - өтініштердің барлығы негізделген болып табылған жоқ


2010 жылғы қазан айында Агенттікке банк қызметінің мәселелері бойынша 157 өтініш келіп түсті.

Төменде алдыңғы есепті кезеңде келіп түскен өтініштерді қарау барысы туралы мәліметтер келтірілген ***.



2-кесте



Қаржы ұйымының атауы

Алдыңғы есеп беру кезеңдерінде келіп түскен және қаралуы 01.10.10 ж. дейін аяқталмаған өтініштер

Саны

Қаржы нарығының тиісті секторындағы үлес салмағы, %

Қаралуы 2010ж. қыркүйекте аяқталды,

саны**

Есепті кезеңнің соңында қарау үстінде, саны

1

«Казкоммерцбанк» АҚ

26

21,14

22

4

2

«Альянс Банкі» АҚ

22

17,88

21

1

3

«Банк ЦенрКредит» АҚ

10

8,13

9

1

4

«БТА Банкі» АҚ

10

8,13

10

0

5

«Kaspi Bank» АҚ

9

7,32

9

0

6

«Темірбанк» АҚ

8

6,50

6

2

7

«Қазақстан Халық Банкі» АҚ

7

5,69

7

0

8

«АТФ Банк» АҚ

6

4,88

6

0

9

«Валют-Транзит Банк» АҚ

6

4,88

6

0

10

«Цеснабанк» АҚ

6

4,88

5

1

11

«Еуразиялық банк» АҚ

4

3,26

4

0

12

«Қазақстанның Тұрғын-үй құрылыс жинақ банкі» АҚ

4

3,26

3

1

13

«HSBC Kazakhstan» АҚ ЕБ

2

1,62

2

0

14

«RBS (Kazakhstan)» АҚ

1

0,81

1

0

15

«Банк «Астана-Финанс» АҚ

1

0,81

1

0

16

«Метрокомбанк» АҚ

1

0,81

0

1

 

ЖИЫНТЫҒЫ:__123__100__112__11'>ЖИЫНТЫҒЫ:

123

100

112

11

**- өтініштердің барлығы негізделген болып табылған жоқ

***- алдыңғы есеп беру кезеңдеріндегі мәліметтер нақтыланған



Сонымен қатар 3-кестеде есепті кезеңде екінші деңгейдегі банктер қызметіне қатысты қаралған шағымдар мен өтініштердің, сондай-ақ анықталған ҚР заңнамасын және/немесе бағалы қағаздар нарығында қызметтерді ұсыну жөніндегі шарттар талаптарын бұзу негізділігінің көрсеткіштері келтірілген:

3-кесте



Қаржы ұйымының атауы

Қаралуы 2010ж. қазан айында аяқталған өтініштер

Саны

негізделген шағымдар

негізделгендердің жалпы санының негізделгендер %

анықталған ҚР заңнамасын және/немесе шарттың талаптарын бұзушылықтары бар шағымдар

анықталғандардың жалпы санының анықталғандар %

1

«Альянс Банкі» АҚ

35

0

0.00

1

50.00

2

«Казкоммерцбанк» АҚ

28

0

0.00

0




3

«БТА Банкі» АҚ

13

0

0.00

0

0.00

4

«Банк ЦенрКредит» АҚ

12

0

0.00

0

0.00

5

«АТФ Банк» АҚ

11

1

100.00

1

50.00

6

«Валют-Транзит Банк» АҚ

10

0

0.00

0

0.00

7

«Қазақстан Халық Банкі» АҚ

10

0

0.00

0

0.00

8

«Kaspi Bank» АҚ

9

0

0.00

0

0.00

9

«Темірбанк» АҚ

9

0

0.00

0

0.00

10

«Цеснабанк» АҚ

6

0

0.00

0

0.00

11

«Еуразиялық Банк» АҚ

5

0

0.00

0




12

«Қазақстанның Тұрғын-үй құрылыс жинақ банкі» АҚ

5

0

0.00

0

0.00

13

«HSBC Kazakhstan» АҚ ЕБ

2

0

0.00

0

0.00

14

«Банк «Астана-Финанс» АҚ

1

0

0.00

0

0.00

15

«Наурыз Банк Казахстан» АҚ

1

0

0.00

0

0.00

16

«RBS (Kazakhstan)» АҚ

1

0

0.00

0

0.00

17

«KRAMDS BANK» ААҚ АБ

1

0

0.00

0

0.00

18

ҚР Премьер-Министрінің Кеңсесі Басшысының тапсырмасы (135 өтініш)

1

0

0.00

0

0.00




ЖИЫНТЫҒЫ:

160

1

100.00

2

100.00

Мынадай мәселелер халық үшін өзекті болып қалуда:



  • заемдарды өтеу бойынша мерзімін ұзарту мүмкіндігін беру, ипотекалық заемдар бойынша сыйақы ставкасын азайту жағына қарай қайта қарау және заемдар бойынша өсімпұлды алып тастау арқылы заемдарды қайта құрылымдау;

  • заемдарды қайта қаржыландыру;

  • мемлекеттік жәрдемді қоса, заем бойынша борыштарды кешіру;

  • заем бойынша сыйақы ставкаларын көтеру;

  • кепілге салынған мүлікті соттан тыс іске асыру;

  • заем бойынша ай сайынғы төлемді, есептелген өсімпұлды есептеудің дұрыстығын тексеру;

  • салымдарды қайтару;

  • салымдар бойынша сыйақыны дұрыс есептемеу;

  • төлем карталары арқылы төлемдер жасау мен аударым жасау, сондай-ақ пластикалық карталармен жасалатын өзге де операциялар.

Жеке және заңды тұлғалардың барлық жоғарыда аталған және өзге де сұратулары бойынша тиісті түсіндірмелер берілді.

Есепті кезеңде жеке және заңды тұлғалардың шағымдары мен өтініштерді қарау нәтижесі бойынша Агенттік мыналардың қызметтерінде бұзушылықтар анықтады:


«Альянс Банк» АҚ

- банк заемы шартында бір жылдық тиімді сыйақы ставкасы дұрыс көрсетілмеген, осыған байланысты Агенттікпен әкімшілік айыппұл өндіріп алу түрінде санкция қолданылды.


«АТФ Банк» АҚ

- Қазақстан Республикасының «Қазақстан Республикасындағы банктер және банк қызметі туралы» Заңының банк заем шарты бойынша сыйақы ставкасын заңсыз көбейту бөлігінде 39-бабының талаптары бұзылған, осыған байланысты Банкке қатысты міндеттеме хат түріндегі шектеулі ықпал ету шаралары қолданылды;


Алдыңғы есепті кезеңде жеке тұлғадан келіп түскен өтініштерді қарау нәтижесі бойынша Агенттік мыналардың қызметіндегі заң бұзуларды айқындады:
«Хоум Кредит Банк» АҚ

- Қазақстан Республикасының «Қазақстан Республикасындағы банктер және банк қызметі туралы» Заңының банктік заем шартында сыйақы ставкасын көбейту жағына қарай біржақты тәртіпте өзгертуге Банктің құқығын белгілеу бөлігінде 39-бабының талаптары бұзылуына байланысты, Банкке қатысты жазбаша ұйғарым түріндегі шектеулі ықпал ету шаралары қолданылды;



- Банк қызметкерінің банк заем шартының талаптарын дұрыс түсіндірмеуі, сондай-ақ айыппұл санкцияларын заңсыз есептеу бөлігінде 30.09.2005ж. № 359 ЕДБ-ғы тәуекелдерді және ішкі бақылауды басқару жүйесінің болуына қойылатын талаптар туралы нұсқаулықтың нормаларын бұзған, осыған байланысты Банкке қатысты міндеттеме хат түріндегі шектеулі ықпал ету шаралары қолданылды;
«БТА Банкі» АҚ

- Агенттіктің талап еткен құжаттары мен ақпараттары толық көлемде берілмеген, осыған байланысты Банкке қатысты жазбаша ұйғарым түріндегі шектеулі ықпал ету шаралары қолданылды.

Достарыңызбен бөлісу:




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет