7. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушы стандарттың 11 тармағында белгіленген, қажетті құжаттар тізбесін ұсынады

2

7. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушы стандарттың 11 тармағында белгіленген, қажетті құжаттар тізбесін ұсынады.

8. Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту негіздері Стандарттың 16 тармағында көрсетілген.

9. Ақпараттың қауіпсіздігі бойынша талаптар: тұтынушыдан алынған ақпараттың құпиясын, сақтауын, қорғауын қамтамасыз етілуі.

10. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіне қатысатын, бөлімдегі құрылымдық-қызметтік бірліктер :

1) бас маман;

2) Бөлім бастығы.

11. Әкімшілік іс-әрекеттердің реттілігі осы регламенттің 1 қосымшасында келтірілген.

12. Мемлекеттік қызметті көрсету удерісінде іс-әрекеттердің логикалық реттілігі мен және ҚҚБ өзара байланысуын көрсетететін кесте осы регламенттің 2 қосымшасында келтірілген.

3. Мемлекеттік қызмет көрсететін тұлғалардың жауапкершілігі
13. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымды тұлғаларға мемлекеттік қызмет көрсету барысында реттілігін бұзғаны үшін Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамада қарастырылатын тәртіпте, жауапкершілікке тартылады.

3

«Өтінушінің (жанұяның) атаулы әлеуметтік көмек алушы қатарына

4

«Өтінушінің (жанұяның) атаулы әлеуметтік көмек алушы қатарына жататындығын растайтын анықтама беру»мемлекеттік қызмет көрсету көрсету регламентіне 2 қосымша

 

1 Кесте. Құрылымдық-функционалдық бірліктердің

іс-әрекеттерінің сипаттамасы
1) Бөлімге өтінген жағдайда

Әрекеттің (барыстың, жұмыс ағымының) №	1	2	3	4	5
Құрылымдық-функционалдық бірліктердің атауы	Бас маман	Бөлім бастығы	Бас маман	Бөлім бастығы	Бас маман
Әрекеттің (процестің, процедураның, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Тұтынушы ұсынған құжаттарды қабылдау және тіркеу	Тұтынушы ұсынған құжаттарды қарау	Хабарлама жобасын немесе бас тарту туралы дәлелді жауапты дайындау	Хабарламаны немесе бас тарту туралы дәлелді жауапты карау	Кіріс құжаттары журналына тіркеу
Аяқтау нысаны (деректер, құжаттар, ұйымдастыру-өкімдік шешім)	Құжаттарды қабылдау туралы талон	Резолюцияға қол қою	Хабарламаның немесе бас тарту туралы дәлелді жауаптың жобасы	Хабарламаны немесе бас тарту туралы дәлелді жауап туралы шешімге қол қою	Өтінушінің (жанұяның) атаулы әлеуметтік көмек алушы қатарына жататындығын растайтын анықтама беру
Орындау мерзімдері	3 минут	3 минут	3 минут	3 минут	2 минут
Келесі әрекеттің номері	2 колонка	3 колонка	4колонка	5 колонка

5

2 Кесте. Құрылымдық-функционалдық бірліктердің

іс-әрекеттерінің сипаттамасы
2) Ауылдық округ әкіміне өтінген жағдайда

Әрекеттің (барыстың, жұмыс ағымының) №	1	2	3	4	5
Құрылымдық-функционалдық бірліктердің атауы	Бас маман	Ауылдық округ әкімі	Бас маман	Ауылдық округ әкімі	Бас маман
Әрекеттің (процестің, процедураның, операцияның) атауы және олардың сипаттамасы	Тұтынушы ұсынған құжаттарды қабылдау және тіркеу	Ұсынған құжаттардың толықтығын тексеру және оларды Бөлімге ұсыну	Тұтынушы ұсынған құжаттарды қабылдау және тіркеу, хабарлама жобасын немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты дайындау	Хабарламаны немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты карау	Кіріс құжаттарды тіркеу кітабына құжаттарды тіркеу
Аяқтау нысаны (деректер, құжаттар, ұйымдастыру-өкімдік шешім)	Құжаттарды қабылдау туралы талон	Құжаттарды Бөлімге ұсыну	Құжаттарды тіркеу	Резолюцияға қол қою	Өтінушінің (жанұяның) атаулы әлеуметтік көмек алушы қатарына жататындығын растайтын анықтама беру
Орындау мерзімдері	3 минут	3 минут	3 минут	3 минут	2 минут
Келесі әрекеттің номері	2 колонка	3 колонка	4колонка	5 колонка

6

«Өтінушінің (жанұяның) атаулы әлеуметтік көмек алушы қатарына жататындығын растайтын анықтама беру»мемлекеттік қызмет көрсету көрсету регламентіне 3 қосымша

Іс-әрекеттердің логикалық реттілігі мен құрылымдық-функционалдық бірліктердің өзара байланысуын көрсетететін кесте

1. 
   Бөлімге өтінген жағдайда
   

7

7

Іс-әрекеттердің логикалық реттілігі мен құрылымдық-функционалдық бірліктердің өзара байланысуын көрсетететін кесте

2. 
   Ауылдық округ әкіміне өтінген жағдайда
   

1. 
   Общие положения
   

1. Наименование государственной услуги: «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи».

2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

3. Государственная услуга оказывается на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами» (далее – Стандарт).

4. Государственная услуга предоставляется:

при обращении в государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Успенского района» (далее – Отдел).

Место оказания государственной услуги располагается по адресу: : Павлодарская область, Успенский район, село Успенка, улица 10 лет Независимости, 27 zanusp@mail.ru, 8-71834 9-14-00, график работы ежедневно с 9.00 часов до 18.30 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.

5. Результатом оказываемой государственной услуги являются: справка подтверждающая принадлежность получателя государственной услуги (семьи) к получателям адресной социальной помощи в текущем квартале, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.

6. Сроки оказания государственной услуги.

1) сроки предоставления государственной услуги с момента предъявления необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта – не более 15 минут.

2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги – не более 15 минут.

3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги, - не более 15 минут.

После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается – талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.

8. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях предусмотренных пунктом 16 Стандарта.

9. Требование к информационной безопасности: обеспечение сохранности, защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя.

10. Структурно-функциональные единицы , которые участвуют в процессе оказания государственной услуги при обращении в Отдел:

1) главный специалист;

2) начальник Отдела.

11. Последовательность действий структурно – функциональных единиц приведена в приложении 1 к настоящему регламенту.

12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий и структурно-функциональных единиц, приведена в приложении 1 к настоящему регламенту.


3. Ответственность должностных

лиц оказывающих государственные услуги

13. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

Схема процесса предоставления государственной услуги