Қазақстан республикасының білім және ғылым министрлігі м. Тынышпаев атындағы Қазақ көлік және коммуникациялар академиясы
жүктеу/скачать 3.01 Mb.
|
| 2.1Логистикалық қызметтің түрлері
Логистика материалдарды жеткізу тізбегі арқылы жылжыту және сақтау үшін жауап береді. Ұйымдар бойынша материалдардың қозғалысын бақылайтын болсақ, логистикаға әдетте кіретін келесі әрекеттерді кездестіреміз. Сату немесе сатып алу. Ұйым арқылы материалды әдетте сатып алу бөлімі жеткізушіге сатып алу тапсырысын жіберуден бастайды. Бұл сатып алу бөлімі қолайлы жеткізушілерді табады, олармен тапсырыс шарттарын келіседі, жеткізуді ұйымдастырады, сақтандыру және төлемдерді реттейді. Материалдардың ұйымға уақытында жетуін қамтамасыз ету үшін барлық қажетті нәрсені жасайды. Бұрын бұл тізбектің буыны іс қағаздарын жүргізу, тапсырыстарды өңдеудің айтарлықтай бөлігін құрайтын орын ретінде қарастырылды. Бұл сайт қазір бұрынғы әрекеттердің маңызды сілтемесі болып саналады. Сондықтан оған көбірек назар аударылуда. Ішке тасу немесе тасымалдау. Бұл жеткізушілерден ұйымның қабылдау аймағына материалдардың жеткізілу қозғалысы. Бұл көліктің ең қолайлы түрін таңдауды (автомобиль, теміржол, әуе қажетті операциялар. Қабылдау. Бұл келіп түскен материалдарды тапсырысқа сәйкестендіру, алынғаны туралы растау жіберу, келген көліктерді түсіру, материалдардың қауіпсіздігін тексеру, содан кейін сұрыптау. Қойма – материалдарды сақтауға жіберу және қажет болғанға дейін оларды күтіп ұстау процесі. Көптеген материалдар мұздатылған тағамдар, дәрі-дәрмектер, тазартылмаған алкогольдік сусындар, газ шығаратын химиялық заттар, жануарлар немесе қауіпті өнімдер сияқты ерекше өңдеуді қажет етеді. Материалдардың қажет болған кезде тез келуін қамтамасыз етумен қатар, қоймалық сақтау материалдарды қажетті күйде ұстау үшін сақтау, өңдеу және орау жағдайларын қамтамасыз етеді. « ТМҚ» (Тауарлық материалдық қорлар) бақылау олармен жұмыс істеудің негізгі саясатын анықтайды. Бұл саясат сақтаудағы материалдардың сипатын, жалпы инвестицияны, тұтынушыларға қызмет көрсету деңгейін, тапсырыстар мен тауарлық-материалдық қорлардың көлемін, жеткізу мерзімдерін және т.б. Тапсырысты іріктеу сақтаудағы материалдарды таңдауға және оларды тұтынушыларға жөнелтуге дайындалып жатқан тапсырыстарға біріктіруге қатысты. Әдетте, мұндағы кезектілік келесідей: тұтынушының өтініші бойынша материалдар табылып, сәйкестендіріледі, тексеріледі, сөрелерден алынады, партияға біріктіріледі, буып-түйіледі және көлікке тиеу үшін диспетчерлік бөлімге жіберіледі. Материалдарды өңдеу ұйымда орындалатын операциялар барысында осы ресурстардың қозғалысымен байланысты. Бұл жағдайда материалдар екіншісіне ауыстырылады; сондай-ақ бұл тұжырымдама қоймада таңдалған материалдардың қажетті орынға қозғалысын қамтиды. Жүктерді өңдеудің мақсаты - өнімге ең аз зиян келтіре отырып, ең қолайлы жабдықты қажет болған жағдайда арнайы қаптаманы және жүкті өңдеудің арнайы түрлерін пайдалана отырып, қоймадағы қысқа маршруттардың тиімді қозғалысын қамтамасыз ету. • Сыртқа тасымалдау – өнімді жөнелту аймағында қабылдау және оны тұтынушыларға жеткізу (бұл жерде көптеген аспектілері кіріс тасымалдауға ұқсас). • Физикалық таратуды басқару– ұйымнан тұтынушыларға өнімді тасымалдауды қоса алғанда, дайын өнімді тұтынушыларға жеткізетін қызметтердің жалпы термині. Көбінесе менеджмент маркетингпен байланысады және төменгі ағымдық әрекеттерге маңызды сілтеме жасайды. • Қайта өңдеу, өнімдерді қайтару және қалдықтарды кәдеге жарату. Өнім тұтынушыларға жеткізілгеннен кейін де логистиканың жұмысы аяқталмауы мүмкін. Мысалы, жеткізілетін материалдарда ақаулар болуы мүмкін:олар зақымдалған болуы мүмкін, олардың саны тым көп болуы мүмкін, олар тұтынушы тапсырыс берген үлгіде болмауы мүмкін; бұл жағдайда оларды алып, кері жеткізу керек. Кейде сізге қайта пайдалану үшін жеткізушілерге қайтарылатын паллет, тасымалдау қораптары, кабель катушкалары және контейнерлер (тауарларды жылжыту үшін пайдаланылатын стандартты 20 фут металл контейнерлер) сияқты тиісті материалдармен айналысуға тура келеді. Кейбір материалдар (металдар, шыны, қағаз, пластмасса және мұнай өнімдері) қайта пайдаланылмайды, бірақ қайта өңдеу үшін жеткізушіге қайтарылады. Ақырында, мүлдем қайта пайдалануға болмайтын материалдар бар, бірақ олар қауіпсіз қайта өңдеу үшін қайтарылуы керек (бұл, мысалы, қауіпті химиялық заттарға қатысты). Материалдарды ұйымға қайтаратын әрекеттер жалпылама түрде кері логистика немесе кері бөлу деп аталады. Орналастыруларды таңдау. Кейбір логистикалық іс-шаралар әртүрлі жерлерде жүзеге асырылуы мүмкін. Мысалы, дайын өнімнің қорлары өндірістік кәсіпорында сақталуы мүмкін, ең жақын қоймаға ауыстырылуы, тұтынушыларға жақынырақ сақтау үшін орналастырылуы, басқару үшін басқа ұйымдарға берілуі мүмкін. Басқа да нұсқалар жетерлік. Логистика осы іс-шаралар үшін ең жақсы орындарды табуы керек немесе кем дегенде бұл мәселені шешуге белсенді қатысуы керек. Сондай-ақ мұндай орындардың санын және олардың мөлшерін анықтау қажет. Бұл өте маңызды, өйткені олар жеткізу тізбегінің жалпы құрылымына әсер етеді. Коммуникациялар. Материалдардың физикалық ағыны ақпарат ағынымен бірге жүреді. Ол жеткізу тізбегінің барлық бөліктерін байланыстырады, өнімдер, тұтынушылардың сұраулары, жылжытылатын материалдар, уақыт, инвентарлық деңгейлер, өнімнің қолжетімділігі, кездесетін мәселелер, шығындар, қызмет көрсету деңгейлері және т.б. туралы ақпаратты жеткізеді. Ақпарат ағынын үйлестіру кейде өте қиын, ал логистикалық менеджерлер көбінесе тауарларды жылжытудан гөрі ақпаратты өңдеуге көбірек қатысады. Кристофер де «жеткізу тізбегінің бәсекеге қабілеттілігі қосымша құнды ақпарат алмасуға байланысты» деп тұжырымдайды. Логистиканы басқару жөніндегі кеңес (CLM) логистиканы анықтауда материалдық және ақпараттық ағындардың комбинациясының болуын да көрсетеді. Логистика - бұл өнімнің белгіленген талаптарға сай болуын қамтамасыз ету үшін шикізаттың, аяқталмаған өндірістің, дайын өнімнің ағындары мен қорларын және оны өндіру орнынан оны тұтыну орнына дейін байланысты ақпарат ағынын жоспарлау және жүзеге асыру процесі. Тұтынушының талаптары. Жағдайларға байланысты көптеген басқа әрекеттерді логистика ретінде жіктеуге болады. Кейде ұйым сатуды болжауды, өндірісті жоспарлауды, тұтынушыларға қызмет көрсетуді басқаруды, сыртқы серіктестермен қарым-қатынасты, делдалдар арқылы операцияларды және т.б. Функциялар арасындағы шекараларды сызу ғана емес, оны өз бетінше орындауға болады, сонымен қатар материалдың тиімді ағынын қамтамасыз ету үшін олардың барлығы бірге орындалуы керек екенін ескеру қажет. жүктеу/скачать 3.01 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|