эффективность, результативность (effectiveness): Точность и полнота, с которой пользователи достигают определенных целей (ИСО 9241-11).
эффективность, производительность (efficiency): Связь точности и полноты достижения пользователями целей с израсходованными ресурсами (ИСО 9241-11).
удовлетворенность (satisfaction): Способность продукта или системы удовлетворить требованиям пользователя в заданном контексте использования.
полноценность (usefulness): Степень удовлетворенности пользователя достижением прагматических целей, включая результаты использования и последствия использования.
доверие (trust): Степень уверенности пользователя или другого заинтересованного лица в том, что продукт или система будут выполнять свои функции так, как это предполагалось.
удовольствие (pleasure): Степень удовольствия пользователя от удовлетворения персональных требований.
комфорт (comfort): Степень удовлетворенности пользователя физическим комфортом.
свобода от риска (freedom from risk): Способность продукта или системы смягчать потенциальный риск для экономического положения, жизни, здоровья или окружающей среды.
смягчение отрицательных последствий экономического риска (economic risk mitigation): Способность продукта или системы смягчать потенциальный риск для финансового положения и эффективной работы, коммерческой недвижимости, репутации или других ресурсов в предполагаемых условиях использования. - смягчение отрицательных последствий экономического риска (economic risk mitigation): Способность продукта или системы смягчать потенциальный риск для финансового положения и эффективной работы, коммерческой недвижимости, репутации или других ресурсов в предполагаемых условиях использования.
- смягчение отрицательных последствий риска для здоровья и безопасности (health and safety risk mitigation): Способность продукта или системы смягчать потенциальный риск для людей в предполагаемых условиях использования.
- смягчение отрицательных последствий экологического риска (environmental risk mitigation): Способность продукта или системы смягчать потенциальный риск для имущества или окружающей среды в предполагаемых условиях использования.
- покрытие контекста (context coverage): Степень, в которой продукт или система могут быть использованы с эффективностью, результативностью, свободой от риска и в соответствии с требованиями как в первоначально определенных условиях использования, так и в условиях, выходящих за спецификации.
- полнота контекста (context completeness): Степень, в которой продукт или система могут быть использованы с эффективностью, результативностью, свободой от риска и в соответствии с требованиями при всех указанных условиях использования.
- гибкость (flexibility): Степень, в которой продукт или система могут быть использованы с эффективностью, результативностью, свободой от риска и в соответствии с требованиями в условиях, выходящих за рамки первоначально определенных в требованиях.
Достарыңызбен бөлісу: |