Іскерлік қарым-қатынас Орындаған: Серікқызы Д

Іскерлік қарым-қатынас
Орындаған:Серікқызы Д.
Танатарова А.А.
Тексерген:Толетова Ж.

1. Іскерлік қарым-қатынастың ерекшеліктері
2. Тілдің қызметтері
3. Өзара тану процесінің механизмдері
4. Іскерлік қарым-қатынастағы сөйлеу мен тіл мəдениеті
5. Моральдық-психологиялық климат

Сөйлеу мəдениеті мен өнері қашаннан бері ерекше назар
аудартып келеді, өйткені табысқа жету үшін қарым-қатынас
жасай білу керек, бұл – аксиома! Қарым-қатынас жасауда ең 
бастысы – сұхбаттасушылардың өзара ықпалдастығы. Іскер
адамдар ұдайы тұлғааралық қарым-қатынаста түрлі
проблемалармен беттесіп отырады. Көптеген елеулі
проблемалар серіктестердің өз əріптестерімен қарым-
қатынасты ұйымдастыра алмауынан, тіл таба алмауынан
туындайды. Тек жанды жəне тікелей қарым-қатынас жасау
арқылы ғана серіктестер арасында өзара ықпалдасу процесі
орнығады.

Іскерлік қарым-қатынас
техникасын əркім меңгеруі
керек. Психологиялық-
педагогикалық əдебиеттерде
тұлғаны қалыптастыратын
факторлардың ішінде еңбек, 
таным жəне қарым-қатынас
ерекше аталып өтіледі. 
Соңғысына көп көңіл бөлінеді, 
өйткені адам өмірінің көптеген
салаларында қарым-қатынасқа, 
əсіресе іскерлік қатынасқа
қажеттілік көбірек байқалады.

Тілдің негізгі қызметінің бірі – коммуникативтік
қызмет немесе қарым-қатынас қызметі. 
Коммуникацияның кез келген түрі адамдар қарым-
қатынасындағы ақпарат алмасуды білдіреді: адамдар
арасындағы бірлескен қызметтерде түсініктерді, 
идеяларды, құндылық бағдарларды, көңіл-күйді, 
сезімдерді жеткізу болып табылады.

Адамдардың ерекшелігі – ар-
намыс, абырой сезімі, өзін сыйлау, 
басқаларды өзіне тарту талабы. 
Бұл адамның өзіндік дамуға, 
жетілуге талпындыратын
маңызды қасиеті. Алайда мұндай
қасиет кейде адамға жоғарыда
қарау, менсінбеу, əсіресе ұсқынсыз
адамдарды елемеу себебі болуы да 
кəдік. Бұл жағдайда адамның
қайсыбір кемшіліктері адамның
өзін немесе басқаны сипаттауына
байланысты түрліше бағалануы
мүмкін.