Кезең проблемаларды анықтау және қалыптастыру

1. 
   Кезең - ақпарат жинау. Сонымен қатар, әлеуметтік факторларға, тұрғын үй жағдайына, балалардың отбасында болуына, жаман әдеттердің болуына және т.б. көп көңіл бөлінеді. Мысал: пациентпен әңгімеден, сондай-ақ осы бағыттардан науқастың дәрігер тағайындаған туберкулезге қарсы дәрі-дәрмектерді үнемі қабылдамайтындығы.
   
2. 
   Кезең - проблемаларды анықтау және қалыптастыру:
   

- әлеуметтік - балалар мен туыстардың жұқтыру қаупі, тамақтанудың болмауы, гигиеналық дағдылар;

- әлеуметтік немесе әлеуметтік тұрғыдан түзетілмеген мінез-құлық;

- психологиялық - жұмыстан айрылудан қорқу, отбасының бұзылу ықтималдығы, жұмысының төмендеуі, психо-эмоционалды тұрақсыздық;

- тыныс алу проблемалары - жөтел, кеудедегі ауырсыну, омыртқа, гемоптиз.

Мысал: пациенттің денсаулығын білмеу және төмен жауапкершіліктің салдарынан есірткіні тұрақты емес қабылдауы.

3. 
   Кезең - ереже бойынша, ұзақ мерзімді мақсаттар қойылады; мысал: қысқа мерзімді мақсат: 5-6 күннен кейін пациент өзінің денсаулығы үшін жауапкершілікті және рецепттерді, ұзақ мерзімді мақсатты дәл орындау қажеттілігін түсінеді: емдеудің барлық қажетті кезеңінде науқас нақты орындайды дәрігердің барлық нұсқамалары.
   
4. 
   Кезең - күтім жоспарын құру - науқастың денсаулығын қалпына келтіруге қызығушылықтың қажеттілігі:
   

- мейірбике 2-3 күн ішінде пациентпен науқастың белсенді қатысуынсыз ауруды жеңу үшін дәрігерлердің барлық күш-жігері нәтижесіз болып табылатын қол жетімді түрде қысқа әңгімелер жүргізеді;

- мейірбике пациенттің дәрігердің тағайындауын нақты орындауға деген ынтасын белсендіруге тырысады: мүмкіндігінше тезірек қалпына келтіру; денсаулықты толық қалпына келтіру; жұмысқа оралу; отбасы мүшелеріне және басқаларға туберкулезге шалдығу қаупінің жоғарылау қаупін жою және т.б.;

- мейірбике қол жетімді формада пациентке туберкулез қоздырғышының кейбір ерекшеліктерін түсіндіреді (соның ішінде дәріге төзімділік қабілеті, сонымен қатар процесс басылғаннан кейін ауру тудырушы қасиеттерді қалпына келтіру мүмкіндігі);

- мейірбике дәрі-дәрмектерді жүйесіз қабылдау немесе емдеуді мерзімінен бұрын тоқтату қаупін түсіндіреді (туберкулездің таралу ықтималдығы және басқа асқынулар);

- мейірбике пациентпен үнемі сенімді қарым-қатынаста болады.