Microsoft Solutions Framework
Дисциплина управления рисками MSF
вер. 1.1
Содержание
Аннотация 2
Введение 3
Основные сведения о рисках 3
Базовые принципы 4
Ключевые концепции 5
Планирование управления рисками 8
Процесс управления рисками 10
Выявление рисков 12
Анализ и приоритезация рисков 19
Планирование рисков 29
Мониторинг рисков 34
Контроль рисковКорректирование ситуации 37
Извлечение уроков из рисков 39
Управление рисками как составная часть жизненного цикла проекта 43
Управление рисками на предприятии 44
Управление портфелем проектов 45
Заключение 46
Microsoft Solutions Framework
Официальное издание”Белая книга” (white paper)
Вышло в светОпубликовано: в июнеь 2002г.
Для получения дальнейшей информации по MSF, см. http://www.microsoft.com/msf
БлагодарностиСоставители
Allison Robin, директор, Microsoft Solutions Framework
David Preedy, менеджер программы, Microsoft Solutions Framework
Derick Campbell, менеджер продукта, Microsoft Solutions Framework
Enzo Paschino, менеджер программы, Microsoft Solutions Framework
Laura Hargrave, технический редактор, Microsoft Frameworks
Marijke Born, выпускающий менеджер, Microsoft Frameworks
Nancy Huber, технический редактор, Microsoft Frameworks
Paul Haynes, менеджер программы, Microsoft Solutions Framework
Pervez Kazmi, менеджер программы, Microsoft Solutions Framework
Rob Oikawa, менеджер программы, Microsoft Solutions Framework
Scott Getchell, менеджер программы, Microsoft Solutions Framework
Рецензенты
Brian Carter, консультант, MCS National Practices
Brian Willson, консультант по стратегиям в автомобильной промышленности, MCS Great Lakes
David Millet, ведущий консультант, MCS NorCal
Dolph Santello, ведущий консультант, MCS Northeast
Francis Delgado Millan, менеджер-методист, Microsoft Enterprise Services
Joseph Lopesilvero, главный менеджер проекта, Microsoft Project Management Office
Paulo Henrique Leocadio, старший ведущий консультант, MCS Brazil
Paulo Rocha, ведущий консультант, MCS New Zealand
Rick Varvel, ведущий консультант, MCS PacWest
Ron Stutz, управляющий консультант, MCS Rocky Mountain
Paulo Rocha, Microsoft Consulting Services, New Zealand
Anthony Saxby, Microsoft Consulting Services, UK
Ralph Schimpl, Microsoft Consulting Services, Austria
Ron Stutz, Microsoft Consulting Services, US
Brian Willson, Microsoft Consulting Services, US
Andres Vinet, Microsoft Consulting Services, Chile
Перевод на русский язык
Станислав Бусыгин, научный консультант, eLine Software, Inc., Украина/США
Ольга Палий, консультант, eLine Software, Inc., Украина/США
Редактор русского перевода
Владимир Павлов, технический директор, eLine Software, Inc., Украина/США
Рецензенты русского перевода
Андрей А. Терехов, исполнительный директор ЗАО ЛАНИТ-ТЕРКОМ, Россия
Иля Фортунов, старший архитектурный консультант, Microsoft Enterprise Services, UK
Виталий Шорин, преподаватель, УЦ ИТ, Академия Народного Хозяйства при Правительстве РФ, Россия
Аннотация
Управление рисками (risk management) – это одна из ключевых дисциплин Microsoft Solutions Framework ® (MSF). MSF видит в изменениях и возникающей из-за них неопределенности неотъемлемые части жизненного цикла информационных технологий. Дисциплина управления рисками в MSF (MSF risk management discipline) отстаивает превентивный подход к работе с рисками в условиях такой неопределенности, непрерывное оценивание рисков и использование информации о рисках в рамках процесса принятия решений на протяжении всего жизненного цикла проекта. Данная дисциплина предлагает принципы, идеи и рекомендации, подкрепленные описанием шестишагового процесса для успешного активного управления рисками. Этот процесс включает в себя выявление рисков, и анализ рисков; планирование и реализацию стратегий по их профилактике и смягчению возможных последствий; отслеживание состояния рисков и извлечение уроков из обретенного опыта.
MSF описывает процесс непрерывного выявления и оценки рисков, их приоритезации и реализации стратегий по превентивному управлению рисками на протяжении всех фаз жизненного цикла проекта, описываемого моделью процесса MSF (MSF process model).1
В данном документе представлены основные концепции дисциплины управления рисками MSF. Эта дисциплина предлагает принципы, идеи и методики успешного управления рисками IT- проектов, формализованные в виде шестишагового процесса. После прочтения данного документа, проектная группа, имеющая опыт применения MSF, должна быть способна превентивно управлять рисками IT проектов. Тем же, кто не знаком с процессом управления рисками в IT -проектах, этот документ дает базовое понимание концепций, терминологии, и принципов, необходимое для внесения собственного вклада в управление рисками во всем жизненный цикле IT IT-проектов.
Дисциплина управления рисками MSF заимствует хорошо известную модель процесса непрерывного управления рисками, разработанную Software Engineering Institute (SEI)2,3. При этом интерпретация этой модели дается в контексте обширного опыта Microsoft, Microsoft Consulting Services (MCS) и партнеров Microsoft в разработке программных продуктов и внедрению IT IT-проектов. Дисциплина управления рисками MSF возводит процесс управления рисками проектов в ранг стратегической задачи IT IT-предприятия, затрагивающей все фазы проектов. При этом уделяется особое внимание извлечению уроков из опыта предыдущих проектов.
В рамках MSF, управление рисками – это это процесс выявления, анализа и превентивной работы над рисками в целях избежания их превращения в проблемы, приносящие ущерб или иной вред.
Дисциплина управления рисками MSF имеет нижеследующие определяющие характеристики:
-
Она всеобъемлюща и принимает во внимание все составляющие проектов: людей, бизнес-процессы и технологические элементы.
-
Она включает в себя пошаговый, систематический и воспроизводимый процесс управления рисками проекта.
-
Ее использование непрерывно на протяжении всего жизненного цикла проекта.
-
Она превентивна и не исходит из идеологии действия по факту случившегося.
-
Она вовлекает как отдельных работников, так и предприятие в целом, в непрерывное извлечение уроков из полученного опыта.
-
Она обладает достаточной гибкостью и способна интегрировать в себя множество различных методологий качественного и количественного анализа рисков.
Достарыңызбен бөлісу: |