Павлодар облысы Ертіс ауданы әкімдігінің

жүктеу/скачать 169.57 Kb.

Дата	17.07.2016
өлшемі	169.57 Kb.
	#206293

Павлодар облысы

Ертіс ауданы әкімдігінің

2013 жылғы 3 қаңтардағы

№ 2/1 қаулысымен

бекітілген

“Үйде оқитын және тәрбиеленетін мүгедек балаларды материалдық қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу”

мемлекеттік қызмет регламенті

1. Жалпы ережелер

1.п“Үйде оқитын және тәрбиеленетін мүгедек балаларды материалдық қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу ” мемлекеттік қызмет регламенті (әрі қарай-Регламент) Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2011 жылғы 7 сәуірдегі “Жергілікті атқарушы органдар көрсететін, әлеуметтік қорғау саласындағы мемлекеттік стандарттарды бекіту туралы” № 394 қаулысына (әрі қарай- Стандарт) сәйкес дайындалды.

2. пМемлекеттік қызметті “Ертіс ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі” мемлекеттік мекемесі (әрі қарай-уәкілетті орган) ұсынады.

3.1Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: ішінара автоматтандырылған.

4. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі өтініш берушіге үйде оқып және тәрбиеленіп жатқан мүгедек балаларды материалдық қамсыздандыру үшін құжаттарын ресімдеу туралы хабарлама, не қағаз жеткізгіште бас тарту туралы уәжделген жауап болып табылады.

5. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратты уәкілетті орган ғимаратында, орталықта орналасқан стенттерден алуға болады.

6. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат Ертіс ауданы әкімдігі ресми сайтында www.ertis.pavlodar.gov.kz. орналасқан.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі талаптары
7. Мемлекеттік қызмет Ертіс ауылы, Бөгембай көшесі, 97, мекенжайы бойынша уәкілетті орган ғимаратында демалыс пен мерекелі күндерден басқа күндері аптасына бес күн, 9-00 сағаттан 18-30 сағатқа дейін 13-00-ден 14-30 сағатқа дейінгі үзіліспен көрсетіледі.

8. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:

1)1мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап уәкілетті органға- он жұмыс күні ішінде;

2)1тұтынушы өтініш берген күні сол жерде көрсетілетін мемлекеттік қызметті алуға дейін күтудің тұтынушыға қызмет көрсетуге 15 минуттан есептегенде кезектегі адамдардыңпсанына байланысты болады;

3) тұтынушы өтініш берген күні сол жерде көрсетілетін қызмет көрсетудің рұқсат берілген ең көп уақыты 15 минуттан аспайды.

Қабылдау алдың ала жазылусыз және қызметті жедел ресімдеусіз кезек тәртібінде жүзеге асырылады.

9. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

10. Стандарттың 16 тармағында қарастырылған жағдайларда мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартылады.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіндегі

іс-әрекет (өзара іс-қимыл) тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет тұтынушының өзі, немесе сенімхат негізінде әрекет ететін сенімді өкіл келгенде ұсынылады.

12.пМемлекеттік қызмет алу үшін Стандарттың 11 тармағында белгіленген құжаттарды ұсынады.

13. Тұтынушы барлық қажетті құжаттарды уәкілетті органға тапсырғаннан кейін тұтынушының мемлекеттік қызметке тіркелген және алатын күні, құжаттарды қабылдап алған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген талон беріледі.

14. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісінде мына құрылымдық-функционалдық бірліктер қатысады:

1) уәкілетті органның бас маманы;

2) уәкілетті органның бастығы.

15. Осы регламенттің 1-қосымшасында әрбір іс-әрекеттің орындалу мерзімін көрсете отырып, әрбір құрылымдық-функционалды бірліктер қарапайым іс-әрекеттер (рәсімдер) реттілігінің мәтіндік кестелік сипаттамасы келтірілген.

16. Осы регламенттің 2-қосымшасында олардың сипаттамасына сай іс-әрекеттердің қисынды реттілігі (мемлекеттік қызмет көрсету үдерісінде) мен құрылымдық-функционалды бірліктер арасындағы өзара байланысты көрсететін нобайы ұсынылған.

4. Мемлекеттік қызмет көрсететін лауазымды

тұлғалардың жауапкершілігі
17. Уәкілетті органның 1лауазымды тұлғаларына мемлекеттік қызмет көрсету барысында олардың шешім қабылдау мен әрекетімен (әрекетсіздігіне) Қазақстан Республикасының заңнамасымен қарастырылған тәртіпте

жауапкершілік жүктеледі.

“Үйде оқитын және тәрбиеленетін мүгедек балаларды материалдық қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу” мемлекеттік қызметінің регламентіне

1 – қосымша

Құрылымдық-функционалды бірліктер әкімшілік іс-әрекеттерінің өзара

қарым-қатынас және реттік сипаттамасы

	Іс-әрекеттің негізгі үдерісі(барысы, жұмыс ағыны)
1	Іс-әрекеттің (барысының, жұмыс ағынының)	1	2	3	4	5
2	Құрылымдық-функционалды бірліктер атауы	Уәкілетті органның бас маманы	Уәкілетті орган бастығы	Уәкілетті органның бас маманы	Уәкілетті орган бастығы	Уәкілетті органның бас маманы
3	Іс-әрекеттің (үдерістің, рәсімнің, операцияның) атауы және оның сипаттамасы	Тұтынушымен ұсынылған құжаттарды қабылдау және тіркеу	Құжаттарды қарастыру	Хабарламаның немесе қызметті ұсынуда дәлелді бас тарту туралы жауаптың жобасын дайындау	Хабарламаның немесе қызметті ұсынуда дәлелді бас тарту туралы жауаптың жобасын қарау	Журналда тіркеу
4	Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдық-өкімгерлік шешім)	Құжаттарды қабылдау туралы талон	Қол қою	Хабарламаның немесе қызметті ұсынуда дәлелді бас тарту туралы жауаптың жобасын	Хабарламаға немесе дәлелді бас тарту туралы жауапқа қол қою	Хабарламаны немесе дәлелді бас тарту туралы жауапты беру
5	Орындау мерзімдері	15 минуттан аспайды	1 жұмыс күні	4 жұмыс күні ішінде	3 жұмыс күні ішінде	15 минуттан аспайды

“Үйде оқитын және тәрбиеленетін мүгедек балаларды материалдық қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу”мемлекеттік қызметінің регламентіне

2 - қосымша

Іс-әрекеттердің қисынды реттілік пен өз ара байланысты көрсететін схема

Утверждено

постановлением акимата

Иртышского района

Павлодарской области

от “ 3 ” января 2013 года № 2/1

Регламент государственной услуги

“Оформление документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому”

Общие положения

1.1Настоящий регламент государственной услуги: “Оформление документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому” (далее - Регламент) разработан в соответствии с постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 “Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами” (далее – Стандарт).

2.1Государственная услуга предоставляется государственным учреждением “Отдел занятости и социальных программ Иртышского района” (далее - уполномоченный орган).

3.1Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.

4.1Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит заявитель, является уведомление об оформлении документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.

5.1Информация о порядке оказания государственной услуги содержится на информационных стендах, расположенных в помещении уполномоченного органа.

6.1Информация о государственной услуге размещается на официальном сайте акимата Иртышского района www.ertis.pavlodar. gov.kz.

2. Требования к порядку

оказания государственной услуги
7.1Государственная услуга оказывается в здании уполномоченного органа по адресу село Иртышск, улица Богенбая 97, пять дней в неделю, за исключением выходных и праздничных дней, с 9-00 часов до 18-30 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов.

8.1Сроки оказания государственной услуги:

1)1сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов:

в уполномоченный орган - в течение десяти рабочих дней;

2)1максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного потребителя;

3)1максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услугой, оказываемой на месте в день обращения, - не более 15 минут.

Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9.1Государственная услуга оказывается бесплатно.

10.1В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.

3. Описание порядка действий (взаимодействия)

в процессе оказания государственной услуги
11.1Государственная услуга предоставляется путем личного посещения потребителя, либо уполномоченного представителя, действующего на основании доверенности.

12.1Для получения государственной услуги заявитель представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.

13.1После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.

14.1В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы:

1)1главный специалист уполномоченного органа;

2)1начальник уполномоченного органа.

15.1Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой структурно-функциональных единиц с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

16.1Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональных единиц представлена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4. Ответственность должностных лиц,

оказывающих государственные услуги
17.1Должностные лица уполномоченного органа несут ответственность за принимаемые ими решения и действия (бездействия) в ходе оказания государственной услуги в порядке предусмотренном законами Республики Казахстан.

Приложение 1

к регламенту государственной услуги

“Оформление документов для материального обеспечения детей-инвалидов, воспитывающихся и

обучающихся на дому”

Описание последовательности и взаимодействие

административных действий структурно-функциональных единиц

	Действия основного процесса (хода, потока работ)
1	№ действия (хода, потока работ)	1	2	3	4	5
2	Наименова-ние структурно-функциональных единиц	Главный специалист упономо-ченного органа	Начальник уполномочен-ного органа	Главный специалист уполномоченного органа	Начальник уполномочен-ного органа	Главный специалист уполномоченного органа
3	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием и регистрация представленных потребителем документов.	Рассмотрение документов	Подготовка проекта уведомления или мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги.	Рассмотрение проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Регистрация в журнале
4	Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)	талон о приеме документов	резолюция	Проект уведомления или мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Подписание уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги	Выдача уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги
5	Сроки исполнения	Не более 15 минут	1 рабочий день	В течение 4 рабочих дней	В течение 3 рабочих дней	Не более 15 минут

Приложение 2

к регламенту государственной услуги

“Оформление документов для материального обеспечения детей-инвалидов, воспитывающихся и обучающихся на дому”

Схема, отражающая взаимосвязь между логической

последовательностью административных действий

жүктеу/скачать 169.57 Kb.

Достарыңызбен бөлісу: