1. Работник не справился с заданием, так как не понял, что делать, и либо не сделал ничего, либо сделал не то, что требовалось.
|
Предварительный (входные параметры)
|
1. формулирование задачи в общем виде при помощи вопросов: что делать? зачем?
2. задать подчиненному уточняющие вопросы по каждому значимому элементу поставленной задачи;
3. детализировано сформулировать задачу: что именно сделать? когда? В каком виде представить результат?
4. разобраться, в чем причина сопротивления сотрудника, не желающего выполнять задание;
5. выбрать другого исполнителя;
6. определить ресурсы для выполнения задания
|