3. Тұлғааралық қарым-қатынас, өзара әрекеттесу, тұлғааралық қабылдау ұғымдары. Тұлғааралық, топаралық және ұлтаралық қарым-қатынастың ерекшеліктері.Өзара әрекеттесу - бұл жеке адамдардың бір-біріне бағытталған әрекеттері.Мұндай әрекетті тұлғаның белгілі бір мақсаттарға жету – практикалық мәселелерді шешу немесе құндылықтарды жүзеге асыру үшін қолданатын әдістерінің жиынтығы ретінде қарастыруға болады.
Әлеуметтік өзара әрекеттесуді зерттеудің екі негізгі деңгейі бар: микродеңгей және макродеңгей.
Адамдардың бір-бірімен, жұптық, шағын топтардағы қарым-қатынасы немесе тұлғааралық қарым-қатынасы зерттеледі. микродеңгей.
Әлеуметтік өзара әрекеттесудің макродеңгейіне ірі әлеуметтік құрылымдар, қоғамның негізгі институттары: дін, отбасы, экономика жатады.
Әлеуметтік өмір адамдардың бір-бірімен қарым-қатынасының алғышарттарын жасайтын адамдар арасындағы тәуелділіктердің болуына байланысты туындайды және дамиды. Адамдар бір-біріне тәуелді болғандықтан өзара әрекеттеседі.
Әлеуметтік байланыс- бұл адамдардың әлеуметтік әрекет арқылы жүзеге асатын, басқа адамдарға назар аударумен, серіктестен тиісті жауап күтумен жүзеге асырылатын тәуелділігі. Әлеуметтік коммуникацияда мыналарды ажыратуға болады:
қарым-қатынас субъектілері(екі адам немесе мыңдаған адам);
коммуникация пәні(қандай байланыс жасалып жатқаны туралы);
қатынастарды басқару механизмі.
Байланыстың тоқтатылуы қарым-қатынас нысанасы өзгерген немесе жоғалған кезде немесе байланысқа қатысушылар оны реттеу принциптерімен келіспеген кезде болуы мүмкін. Әлеуметтік байланыс формасы болуы мүмкін әлеуметтік байланыс(адамдар арасындағы қарым-қатынас үстірт, өткінші, байланыс серіктесін басқа адам оңай ауыстыруы мүмкін) және нысанда өзара әрекеттесулер(серіктестің бір-біріне бағытталған жүйелі, жүйелі іс-әрекеттері, серіктестен нақты жауап ояту мақсатымен және жауап әсер етушінің жаңа реакциясын тудырады).
Әлеуметтік қатынастарсеріктестер арасындағы тұрақты өзара әрекеттесу жүйесі болып табылады, ол өздігінен жаңартылатын сипатқа ие.
Байланыс жағдайы екі немесе одан да көп адамдар әртүрлі формада болуы мүмкін: 1) қарапайым бірге қатысу; 2) ақпарат алмасу; 3) бірлескен қызмет; 4) тең өзара немесе асимметриялық белсенділік, ал белсенділік әр түрлі болуы мүмкін: әлеуметтік ықпал, ынтымақтастық, бәсекелестік, айла-шарғы, жанжал және басқалар
Тұлғааралық әрекеттестіктің әртүрлі формаларын ажыратуға болады: үйірме, достық, сүйіспеншілік, бәсекелестік, қамқорлық, уақыт өткізу, операция, ойын, әлеуметтік әсер ету, бағыну, қақтығыстар, салттық өзара әрекеттестік және т.б.
Адамдардың өзара әрекеттесуінің әртүрлі формалары нақты позициялармен сипатталады.