Сборник научных докладов y международной научно-практической конференции 02-03 июня 2010 года город Севастополь

Государственная корпорация «Олимпстрой» (РФ), созданная для управленческих функций, связанных с проектированием и строительством объектов для проведения XXII Олимпийских зимних игр 2014 года в Сочи, обратилась в Посольство Украины в России с предложением об участии украинских компаний в строительстве гостинично-паркового комплекса стран-участниц СНГ «Содружество» в Сочи в рамках подготовки к Олимпиаде. Как сообщает пресс-служба Министерства регионального развития и строительства Украины, комплекс объединит ряд гостиниц, символизирующих государства, входящие в Содружество. Согласно пресс-релизу, строительство гостиничного комплекса «Содружество» с общим фондом 5,5 тыс. номеров категории три-четыре звезды будет осуществляться в Имеретинской низменности на территории Сочи на площади 24,9 га. В настоящее время территория свободна от застройки. По данным ГК «Олимпстрой», общий объем инвестиций в строительство комплекса «Содружество» составит около 1,268 млрд. долларов, объем инвестиций в строительство одной гостиницы в рамках комплекса — 115,28 млн. долларов [48].

Но, Россия не один из объектов ближайшего пополнения иностранных инвестиций. После того, как 21 мая 2009 года в финальном поединке последнего в истории Кубка УЕФА донецкий «Шахтер» со счетом 2:1 обыграл немецкий «Вердер» [19]

Украина и Польша выиграли конкурс на право проведения финальной части чемпионата Европы по футболу 2012 года. В Украине матчи пройдут в Киеве, Донецке, Львове и Харькове. В Польше турнир будут принимать Варшава, Гданьск, Вроцлав и Познань. В соответствии с заявкой, открытие чемпионата состоится в Варшаве, а финальный матч - в Киеве [20]. Не исключается, что на время проведения Евро-2012 будет установлен безвизовый режим между ЕС и Украиной [21], что в свою очередь будет способствовать еще большему притоку европейских туристов на территорию Украины. Что касается стадионов, то уже к апрелю 2010 года на 100% были построены и введены в эксплуатацию Областной спортивный комплекс «Металлист» (Харьков, Украина), «Донбасс Арена» (Донецк, Украина). Такие стадионы Украины как Национальный спортивный комплекс «Олимпийский» в Киеве готов на 50%, Центральный Стадион «Черноморец» в Одессе – на 25% (резервный), а стадион «Украина» во Львове – лишь на 20%.

Польша имеет меньшие результаты: «Национальний» стадион (Stadion Narodowy) в Варшаве готов на 45%, «Балтик Арена» (PGE Arena Gdansk) в Гданьске – на 40%, «Городской» стадион футбольного клуба «Лех» (Stadion Lecha) в Познани – на 75%, «стадион в Машлице» (Stadion Miejski) в Вроцлаве – на 25%, а также резервные стадионы Городской стадион имени Хенрика Реймана или Стадион «Висла» (Stadion im. Henryka Reymana) в Кракове – на 65% и стадион «Силезия» в Хожуве (Stadion Sląski) – на 30% [22; 23].

Наибольшее внимание необходимо уделить Донецкой области, так как именно она входит в Приазовский регион, который последнее время интенсивно рассматривается для трансграничного сотрудничества с Россией в области туризма. Как и в Сочи, в донецкую «Донбас Арену» вложено немало инвестиций, которые обеспечил бизнесмен и депутат Верховной Рады Украины Ахметов Р.Л. Стоимость проекта, строительства стадиона и парка вокруг него составляет более 400 млн. долларов США. Официальная вместимость стадиона составляет 51 504 места. Для продажи предназначены не все места, а только 51 172 места из общего количества: общие места для зрителей (47 171), ВИП-места (3 133), места в корпоративных ложах (868). Разницу в количестве мест для продажи и общей вместимости составляют места для прессы (144) и людей с ограниченными физическими возможностями и их сопровождающих на третьем уровне (188). Такая схема распределения мест на стадионе запланирована для проведения матчей чемпионата Украины, Кубка Украины и еврокубков. На время проведения матчей в рамках Евро-2012 количественное распределение зрительских мест изменится: зона для СМИ расширится, а мест для продажи, соответственно, будет меньше (50 000). В соответствии со стандартами УЕФА, «Донбасс Арене» дали категорию 5-звездочной аккредитацией, теперь стадион является одним из 23 стадионов в Европе категории «Элит» [24].

Но это не все «изюминки» стадиона. Здесь установлена мощнейшая, надежная и высокопроизводительная компьютерная сеть, являющаяся базой, на которую, в свою очередь, «нанизают» IT-сервисы – самые последние разработки в области информационных технологий. Сеть состоит из множества систем: структурированной кабельной, телефонной, сетевой безопасности, унифицированных коммуникаций, серверов и хранилищ данных, оборудования WiFi и других систем.

Основные IT-сервисы появились в базовой сети стадиона уже к моменту открытия «Донбасс Арены» 29 августа 2009 года в День шахтера и День города Донецка. Прежде всего, это система контроля доступа (Access control). А именно: турникеты на входе на стадион оборудованы по последнему слову техники. Современная система считывания штрих-кода и RFID-карт, которые будут выдаваться ко всем сезонным абонементам, полностью исключает возможность их подделки. Замки всех внутренних помещений «Донбасс Арены» будут управляться тоже автоматически. В качестве ключа для таких систем могут служить карточки доступа, которые позволят сотрудникам, работникам подрядных организаций или гостям попадать только в разрешенные помещения и зоны.

Не менее надежна и система продажи билетов (Ticketing). Она позволит болельщикам не только бронировать билеты и сезонные абонементы через Интернет, покупать их в кассах, расположенных как непосредственно на «Донбасс Арене», так и в удаленных точках продажи. Кроме того, в крупных торговых центрах Донецка и других городов появятся полностью автоматизированные киоски, в которых можно будет приобретать билеты 24 часа в сутки.

За каждой точкой стадиона будет вестись видеонаблюдение. Система безопасности на «Донбасс Арене» будет полностью соответствовать требованиям УЕФА, выдвигаемым к пятизвездочным стадионам, дабы не упустить марку. При этом людей в милицейской форме тут практически нет. Обеспечивать порядок в здании и в прилегающем к нему парке будет координационный центр, куда войдут сотрудники МВД, МЧС и облздрава.

В помещении «Донбасс Арены» создан так называемый зал видеонаблюдения, куда будет стекаться информация от подготовленных по специальной программе стюартов и супервайзеров. Кроме того, по всему стадиону будут установлены датчики, сигнализация и более 300 камер видеонаблюдения. Для «Донбасс Арены» уже разработана система управления паркингами (Parking management). Все парковки, находящиеся возле стадиона, будут автоматизированы. Доступ на них в дни игр будут иметь только держатели сезонных абонементов определенной категории - по RFID картам. В нематчевые же дни они будут работать как обыкновенные парковки для всех желающих. Что интересно, въезд на паркинг, оплата и выезд – все это будет происходить тоже без участия персонала.

Система оплаты (Cashless payment) во всех точках общественного питания «Донбасс Арены» планируется исключительно безналичной. Чтобы рассчитаться в ресторане, лаунж-баре, фан-кафе или фаст-фуде, достаточно будет иметь карточку с необходимой суммой на счету. Приобрести и пополнить ее можно будет как заранее через Интернет, так и в автоматизированных киосках. У обладателя такой карты появится возможность расплачиваться ею за различные товары и услуги в любой точке стадиона. То есть очередей в пунктах питания и торговых точках тоже не будет. Карточка будет многофункциональной: это и ваш сезонный абонемент, и «ключ» к паркингу, и платежный инструмент, и карта лояльности, и т.п. [25]. Следовательно, Украина сделает скачок в мир безналичных расчетов в американском стиле, на сколько это будет успешно – покажет время и способность людей к адаптации.

Но строительство стадионов международных масштабов и мировые мероприятия требуют достойного сервиса, в который необходимо включить: обеспеченность городов в отелях, транспорте, автомагистралей, наличий аэропортов международного сообщения, доступность коммунальных услуг, готовность стран предоставить туристам необходимое количество качественных продуктов питания и т.п.

Статистика гостиниц и других места для временного проживания Украины оставляет желать лучшего, что свидетельствуют данные табл. 2 по областям украинского Приазовья.

Таблица 2

Гостиниц и других места для временного проживания
в областях / городах Приазовья Украины*

		Донецкая область	Запорожская область	Херсонская область	АР Крым	а также, Севастополь
Количество	2000	73	59	47	89	9
	2005	69	40	34	78	10
	2007	70	32	38	82	11
	2008	75	31	120	93	11
В них номеров	2000	3240	1823	1247	5570	609
	2005	3154	1520	995	5982	659
	2007	3350	1455	1686	6777	655
	2008	3371	1488	7628	7188	639
Жилая площадь всех номеров, тыс. м2	2000	57,0	28,9	24,8	99,0	13,2
	2005	67,5	24,3	21,9	115,6	15,6
	2007	70,4	26,8	32,7	133,3	12,9
	2008	71,9	28,4	140,4	146,9	12,4

* Рассчитано по данным [26, с. 501]

Гостиничная инфраструктура Донецка и прилегающих к нему городов сегодня насчитывает 28 отелей, общей вместимостью 2 218 мест. По данным Донецкого городского совета, для размещения VIP-гостей во время Евро-2012 предлагаются гостиницы «Донбасс Палас» (как штаб-квартира УЕФА), «Виктория», «Централь», «Риальто», «Прага» всего 392 номера. Для массового размещения будут предложены отели «Киев», «Дружба», «Шахтер», «Украина». В рамках подготовки к Евро-2012, город нуждается в дополнительном количестве отелей разного класса. Уже в конце 2008 года четыре отеля в Донецке находились в стадии реконструкции, в их число попали «Виктория», «Централь» и «Дружба». Возводится новый 24-этажный корпус отеля «Донбасс Палас» – гостиничный комплекс «Пушкинский». Рассматриваются еще несколько инвестиционных проектов по строительству гостиниц в разных частях города. Это позволит получить 1 200 мест в гостиничных номерах. Кроме того, планируется провести ремонт общежитий высших учебных заведений Донецка, и они смогут служить местом проживания для молодых поклонников футбола [27].

По данным Областной целевой программы «Развитие туризма в Ростовской области» на 2008-2010 годы гостиничная сеть Ростовской области состоит из 104 объектов на 8,3 тыс. мест для единовременного размещения. За 2005 год количество гостиниц увеличилось на 23 объекта, номерной фонд – на 40%. Численность всех посетивших Ростовскую область в 2005 году составила более 398,5 тыс. чел., из них доля приехавших с деловыми и профессиональными целями в Ростовскую область – 73,9% [28] . Целью данной программы является создание благоприятных экономических условий в Ростовской области для дальнейшего устойчивого развития туризма и удовлетворения спроса потребителей на туристские услуги.

Для достижения этой программы были поставлены задачи, оговорены ответственные лица, сроки исполнения, финансирование и др. мероприятия (табл. 3).

По проведении этой программы, в 2010 году ожидается:

• 
  увеличение числа прибывающих в Ростовскую область иностранных и российских туристов ежегодно на 10,5%;
  
• 
  увеличение номерного фонда средств размещения за годы реализации Программы на 20%;
  
• 
  увеличение общей доли платных услуг субъектов туриндустрии в общем объеме платных услуг населению ежегодно на 30%;
  
• 
  увеличение вклада субъектов индустрии туризма в формирование консолидированного бюджета Ростовской области по результатам проведенного мониторинга;
  
• 
  создание дополнительных рабочих мест по результатам проведенного мониторинга [28]. Следовательно, программа развития туризма в Ростовской области вполне эффективно функционирует.
  

Таблица 4