ШЖҚ «Медициналық жедел жәрдем ауруханасы» МКК
емделушілерді қолдау және Ішкі аудит қызметі:
Емделушілерді қолдау және Ішкі аудит қызметін құру мақсаты:
1)Жағымсыз штаттан тыс жағдайдың туындауын алдын алу және емделушілерге медициналық көмек көрсетуде туындайтын мәселелерді уақытылы айқындау.
2)Медициналық көмектің әрі қарай қол жетімділігін және сапасын жетілдіру.
Қадірлі емделушілер, медициналық көмектің сапасы бойынша түйінді мәселе туындағанда, соның ішінде:
-көрсетілген медициналық көмек сапасына көңіл толмау
-медициналық қызметкер тарапынан дөрекі қатынас
-медициналық көмектің кепілді көлемі аясында медициналық қызметі үшін ақша бопсалау дерегі.
-медициналық көмек көрсету сапасы мен ретіне байланысты туындаған басқа да мәселелер.
ШЖҚ «Медициналық жедел жәрдем ауруханасы» МКК
Ішкі аудит және емделушілерді қолдау қызметіне арыз ету:
-өзіңіздің жеке берілгендеріңізді көрсетіп, (аты-жөні, телефон, мекен-жай) жазбаша арызыңызды қабылдау бөліміндегі арыз-шағым жәшігіне салуыңызға, және де электронды почтаға bsmp_09@mail.ru «Жетекші блогі» www.aktobebsmp.kz айдарына
- ауызша арыз сенім телефондары бойынша жұмыс уақытында қабылданады: 54-29-38 (сарапшы-дәрігер)
55-20-27 (бас дәрігер)
55-09-99, 54-81-22, 55-30-47 (бас дәрігердің орынбасарлары)
Емделушілерді қолдау және Ішкі аудит қызеті Сіздің арызыңызды 5 күнтізбелік күннен кешіктірмей қысқа мерзімде қарастырып, Сізге нәтижесі бойынша ақпаратты жеткізеді.
Емделушілерді қолдау және Ішкі аудит қызметіне емделіп жатқан емделушілердің өздері, және де олардың туыстары арыздануға құқылы.
ШЖҚ «Медициналық жедел
жәрдем ауруханасы» МКК әкімшілігі
Достарыңызбен бөлісу: |