Теоретические основы предоставления банковских продуктов и услуг 5
жүктеу/скачать 1.22 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- ВВЕДЕНИЕ
|
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. Теоретические основы предоставления банковских продуктов и услуг 5 1.1 Сущность банковских продуктов и услуг 5 1.2 Классификация банковских продуктов и услуг 12 1.3. предоставления продуктов услуг юридических 19 2.Характеристика продуктов услуг «ВТБ» 24 2.1 характеристика ПАО «» 24 2.2 банковских и для лиц коммерческом 29 3. Основные развития продуктов услуг коммерческом и их 40 3.1 Актуальные развития продуктов услуг российской 41 3.2. совершенствования продуктов услуг коммерческом ПАО «» 47 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 57 ВВЕДЕНИЕСовременная банковская сфера Российской Федерации становиться все более конкурентной, что ставит перед коммерческими банками цель совершенствования банковских продуктов и услуг, а также саму систему их продвижения. Клиент становится более требовательным и разборчивым к банковскому обслуживанию, выбирая на рынке банковских услуг и продуктов более объективное финансовое консультирование и дистанционное получение услуг. В условиях, когда сохраняется частичное недоверие к кредитным организациям со стороны населения, коммерческие банки вынуждены активно подстраиваться под клиента, предлагая более совершенствованные банковские продукты и услуги. Клиентская политика современного коммерческого банка должна быть направлена на максимальное удовлетворение потребностей клиентов банковскими услугами и продуктами. Поэтому кредитные организации постоянно расширяют и усовершенствуют их. Они позволяют коммерческим банкам получить необходимый доход в процессе их реализации. Наиболее выгодные для коммерческих банков клиенты – это юридические лица. Юридическое лицо – это зарегистрированная в установленном законом порядке организация, фирма, компания, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Актуальность исследования магистерской диссертации обуславливается тем, что на современном этапе развития российской банковской системы главным направлением деятельности коммерческого банка становится усовершенствования существующих банковских продуктов и услуг, а также разработка новых, с целью привлечения новых и удержанию старых клиентов, для максимизации прибыли за счет этого. Цель работы заключается в изучении направлений развития банковских продуктов и услуг для юридических лиц. Для достижение указанных целей были поставлены следующие задачи: - определить сущность банковских продуктов и услуг; - раскрыть классификации банковских продуктов и услуг; - выявить особенности предоставления банковских продуктов и услуг для юридических лиц; - дать экономическую характеристику банка ПАО «ВТБ»; - провести анализ банковских продуктов и услуг для юридических лиц в коммерческом банке ПАО «ВТБ»; - рассмотреть актуальные проблемы развития банковских продуктов и услуг в Российской Федерации; - определить пути совершенствования банковских продуктов и услуг в коммерческом банке ПАО «ВТБ». Объектом магистерской диссертационной работы выступает ПАО «ВТБ». Предметом магистерской диссертационной работы является система развития банковских продуктов и услуг для юридических лиц. Теоретическую и методологической основой исследования послужили труды ученых и ведущих специалистов-практиков России и развитых западных стран. Информационной базой исследования послужили статистические сборники, данные информационных агентств, специальная литература, нормативная информация, а также практические и теоретические материалы, опубликованные в экономической литературе и в периодической печати, информационные ресурсы сети Интернет. жүктеу/скачать 1.22 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|