Wal-Mart корпорациясының бәсекеге қабілетті инновациялық стратегиясы
жүктеу/скачать 16.87 Kb.
|
|
"Wal-Mart корпорациясының бәсекеге қабілетті инновациялық стратегиясы" Wal-Mart компаниясының әлемдегі ең ірі бөлшек сауда желілерінің бірін құру тарихы SamWalton атауымен байланысты. 1950 жылдардың ортасында бірнеше әмбебап дүкендердің иесі Уолтон мырза екі жаңа бөлшек сауда нысандарының: супермаркеттер мен акциялар дүкендерінің (discountstores) бәсекелестігінің күшеюіне тап болды. Жаңа нарық жағдайларына бейімделе отырып, Уолтон ірі қалаларды белсенді түрде жаулап алған Kmart сияқты төмен баға көшбасшыларынан басқа жолмен жүруге шешім қабылдады. Мақсатты нарық ретінде Уолтон 25 мыңнан аз халқы бар шағын елді мекендерді таңдады. Стратегия тауарларды ірі қалалардың бөлшек сауда желілерінен жоғары емес бағамен ұсына отырып, компания жақындық факторы арқылы тұтынушыларды тарта алады. Шынында да, ең жақын орталыққа төрт-бес сағат жетудің орнына, сатып алушы тауарды үйге жақын жерде бірдей экономикалық пайдамен сатып ала алады. 1962 жылы Арканзас штатының Роджерс қаласында алғашқы Wal-Mart жеңілдік дүкені салынды. Әрбір қызметкер компанияларды басқаруға қатысатын және жаңа идеялардың генераторы болып табылатын Wal-Mart компаниясының тарихы мен танымал корпоративтік мәдениеті алғашқы дүкеннен басталды. Wal-Mart шағын елді мекенде жеңілдіктер дүкенін ашқан алғашқы компания бола отырып, бірден бірқатар артықшылықтарға ие болды. Бұл төмен жылжымайтын мүлік бағалары, төмен жарнама тарифтері, төмен айналым және "қаладағы ең үлкен дүкен"бренді. Сонымен қатар, компания сауда нүктесінің айналасында инфрақұрылым құру, демеушілік және жұмыс орындарын ұсыну арқылы бірден қоғамдық өмірдің бір бөлігіне айналды. Алайда, тауарларды төмен бағамен ұсына алу және бәсекелестердің осы нарықтық сегментіне енгізу әрекеті кезінде өз позицияларын ұстап тұру үшін компания бірегей нарықтық стратегияны әзірлеуі керек болды. Wal-Mart басшылығы үш саладағы инновацияларға ставка жасады. Бірінші инновация 1979 жылға қарай АҚШ-тың 11 штатында 276 дүкенді әкелген шағын қалаларды жаулап алудың агрессивті стратегиясы болды.осылайша қызмет ауқымын үнемдеу мақсатына қол жеткізілді. Келесі инновацияның нысаны тапсырыс беру және өнімді жеткізу жүйесі болды. Тауарды географиялық тұрғыдан жеткізу жүйесін біріктіретін бірнеше дистрибьюторлық орталықтар құрылды. Бір географиялық аймақтың дүкендеріне тапсырыс беру орталықтандырылған түрде жүзеге асырылды, содан кейін тауарлар белгілі бір дистрибьюторлық орталыққа жеткізілді, онда белгілі бір сауда нүктесіне жеткізу үшін тауарлар сұрыпталып, тиелді. Инновацияның тағы бір саласы Ішкі байланыс жүйесі болды. Активтерді тиімді басқаруға мүмкіндік беретін әр дүкенде сауда нәтижелерін сканерлеудің электрондық жүйесі енгізілді. Әрбір сауда нүктесі туралы ақпарат дистрибьюторлық орталықтарда жинақталды, онда сату бойынша есептілік шоғырландырылды және осы аймақтың нақты дүкеніне тауарлардың кезекті партиясын жеткізу туралы шешім қабылданды. Сонымен қатар, өнімдерді дүкендерге жеткізген көліктер тарату орталығының радиусындағы өндірушілерден тауар алу үшін пайдаланылды. Орталықтандырылған сатып алулар және сауда нүктелерінен дистрибьюторлық орталықтарға, содан кейін өндірушілерге ақпарат ағынының автоматтандырылған жүйесі компанияға Procter&gambles, EastmanKodaks, Gitano сияқты ірі өндірушілермен өзара тиімді қарым-қатынас орнатуға мүмкіндік берді, бұрын тек бөлшек сауда желілеріне өз шарттарын белгіледі. 1994 жылы Wal-Mart Канадада 122 дүкен сатып алды, 1995 жылы Аргентина мен Бразилия нарығына шықты. Логистиканың кең ауқымы мен тиімді жүйесі компанияға тек 1991 жылы 720 миллион доллар үнемдеуге мүмкіндік берді. Шығындардың төмендеуі тауарлар бағасының деңгейін едәуір төмендетуге мүмкіндік берді. Егер сіз бұған бірегей корпоративті мәдениетті қоссаңыз, онда инновацияларды қызметкерлер ғана емес, сонымен қатар олардан шыққан, сонымен қатар тауарлы-материалдық құндылықтарды басқарудың жаңа жүйесі мен сауатты маркетинг, онда Wal-Mart бәсекелестік позициялары мызғымас болды. КомпанияKmart бірнеше рет шағын қалалар нарығына шығуға тырысты, бірақ ол ешқашан Wal-Mart сату деңгейіне жақындай алмады. 1995 жылға қарай Wal-Mart әлемдегі ең ірі бөлшек сауда желісіне айналды. Бөлшек желі қызметінің маңызды көрсеткіші. Бөлшек сауда желісінің маңызды көрсеткіші – шаршы метрге сату-Wal-Mart - та 379 долларды құрады. 185 доллармен салыстырғанда Kmart. Wal-Mart сатып алушыларының 46% - ы адалдықпен ерекшеленді, ал ukmart бұл көрсеткіш тек 19% құрады. Сонымен, компанияның шығындары (сауда шығындары, жалпы және әкімшілік шығындар) сатылымның 15,8% құрады, бұл саладағы ең төменгі көрсеткіш, орташа шығындар үлесі шамамен 30%. 2003 жылы компания әлемдегі ең ірі 500 компанияның тізімінде төртінші орынға ие болды. Сұрақтар мен тапсырмалар. 1. Wal-Mart таңдаған сыртқы ортаның өзгерген жағдайларына бейімделу әдісі бәсекеге қабілетті инновациялық стратегияның қандай түріне жатады ("бұғаттау"," озу "немесе" кооперация")? 2. Компания "каннибализм" мәселесіне тап болды ма? Балама мүмкіндіктер болды ма? 3. Компанияның қандай инновациялық қадамдарын "бұғаттау"стратегиясын қолдану ретінде қарастыруға болады? Бұл қадамдар қаншалықты тиімді болды? 4. Нарықта Wal-Mart компаниясы сияқты ауқымды үнемдеу әсеріне қол жеткізген бәсекелес пайда болған жағдайды модельдеңіз. Оның бәсекеге қабілеттілігі неге байланысты болады? Wal-Mart компаниясы әлеуетті бәсекелеске қатысты қандай стратегияны таңдайды? 5. Wal-Mart компаниясының табысының себебін не көресіз? жүктеу/скачать 16.87 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|