- Бизнестің әлеуметтік жауапкершілігі проблемаларын зерттеу;
- Кәсіпкерлік қызмет субъектілерін адамгершілік және өнегелілік тұрғысынан тәрбиелеу;
- Белгілі бір іскерлік жағдайлар бойынша этикалық қағидаларды әзірлеу т.б.
Кәсіпкерлік этиканы реттеу жүйесінің төрт деңгейін бөліп көрсетуге болады: - Этикалық қағидалар;
- Кәсіпорын кызметкерлерінің іс- әрекетін реттейтін нормативтік актілер;
- Кәсіпорынның еңбек ұжымы;
- Кәсіпорын қызметкерлерінің жеке мотивтері.
Іскерлік этикет мінез-құлық іс-әрекет нормаларының кешені ретінде: - Іскерлік қарым-қатынасқа қатысушыларды конструктивті нәтижеге бағыттайды;
- Адамдардың араласуы кезінде өзара түсінісуіне мүмкіндік беретін іс- әрекет ережелерін қалыптастырады;
- Даулы жағдайлар мен қарама- қайшылықты сәттерде дұрыс шешімін табуға ұмтылыды;
- Фирманың және кәсіпкердің имиджін қалыптастырады.
Іскерлік этикет пен іскерлік қарым-қатынас этикасын сақтау бизнесте жақсы жетістіктерге жетуге мүмкіндік береді. Сондықтан оның бірнеше ережелеріне қысқаша тоқталайық: - Бірінші ереже – барлық жағдайда мұқият болыңыз.
- Екінші ереже – артық ештеңе айтпаңыз.
- Үшінші ереже – өзіңіз туралы ғана емес басқалар туралы да ойлаңыз.
- Төртінші ереже – дұрыс киіне біліңіз.
- Бесінші ереже – дұрыс сөйлеп, дұрыс жаза білу қажет.
-
Үйге тапсырма:
Достарыңызбен бөлісу: |
