9 часть I. Основы организационного поведения
жүктеу/скачать 4.67 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- МОДЕЛИ, ОСНОВАННЫЕ НА СРАВНЕНИЯХ
- МОДЕЛЬ СПРАВЕДЛИВОСТИ
- Теория справедливости
Глава 6. Практические приложения теорий мотивации 141 Другое возможное дополнение связано с обеспечением мотивированных сотрудников возможностью исполнения рабочих заданий (см. рис. 5.1). Процесс оценки возможной мотивации осложняется рядом факторов. Так, некоторые работники, просчитывая свои действия «на несколько ходов вперед», жертвуют текущими выгодами ради высокого вознаграждения в будущем; интенсивность трудовых усилий других определяется не столько вознаграждением, сколько, предположим, чувством долга (отношениями с менеджером в прошлом); третьи выполняют задания на приемлемом уровне из страха потерять работу; четвертые просто отличаются особыми способностями. Перспективы практического применения модели ожиданий неоднозначны. Не слишком ли сложна предлагаемая модель? Не будут ли менеджеры просто игнорировать ее? У многих менеджеров нет ни времени для углубленного анализа факторов мотивации, ни ресурсов, позволяющих использовать сложные мотивационные системы. Однако полученная ими информация о модели ожиданий, возможно, подтолкнет менеджеров к использованию отдельных ее положений. МОДЕЛИ, ОСНОВАННЫЕ НА СРАВНЕНИЯХ В нашем анализе мотивационных моделей мы рассматривали сотрудника организации как личность, фактически не зависимую от других работников, однако в реальной действительности индивид трудится в рамках социальной системы, в которой каждый субъект так или иначе зависит от других людей (см. гл.1). Работники взаимодействуют друг с другом во время выполнения рабочей задачи, а также как социальные индивиды; они наблюдают друг за другом, судят друг о друге и сравнивают себя со своими коллегами. Модели, которые мы будем рассматривать в двух следующих разделах, построены на этом понятии сравнения и позволяют добавить новые грани в «призму» анализа мотивации. Речь идет о моделях справедливости и атрибуции. МОДЕЛЬ СПРАВЕДЛИВОСТИ Большинство работников заинтересованы не только в удовлетворении своих потребностей, но и в справедливости системы вознаграждения. Данная проблема имеет отношение ко всем типам поощрений (психологическим, социальным и экономическим), что существенно осложняет задачу менеджера по мотивации сотрудников. Теория справедливости Стэйси Адамс утверждает, что работники склонны оценивать беспристрастность действия менеджмента, сравнивая результаты своего участия в выполнении рабочих заданий с прилагаемыми для их достижения усилиями, а также сопоставляя полученную пропорцию (далеко не всегда абсолютный уровень вознаграждений) с аналогичными пропорциями других людей 7 (см. рис. 6.3), или, как показывает формула: 142 жүктеу/скачать 4.67 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|