9 часть I. Основы организационного поведения
жүктеу/скачать 4.67 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- ПРИРОДА РУКОВОДСТВА Руководство (лидерство
| ЧАСТЬ
руководство и НАДЕЛЕНИЕ ВЛАСТЬЮ глава 8 £4 руководство ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ГЛАВЫ ♦ Руководители и подчиненные ♦ Различия в поведении и характерных чертах руководителей ♦ Типы лидерства ♦ Теории руководства ♦ Ситуационные подходы к лидерству ♦ Замены руководителей ♦ Само- и сверхлидерство Удовлетворенность трудом сотрудников имеет для нового менеджера значение не меньшее, чем показатели производительности. Джеффри Брюер 1 Успешное руководство предполагает демонстрацию двух активных, существенных и взаимосвязанных черт характера лидера: компетентности и сочувствия. Уильям Пагонис 2 Новый исполнительный директор компании Scott Paper Эл Данлоп получил у своих сотрудников прозвище «цепная пила». В течение двух лет он уволил 11 тыс. работников, сократил штаты отдела исследований и разработок на 50 %, отказался от участия в различных благотворительных фондах. Все его действия были направлены на увеличение акционерной стоимости компании, и цена ее акций действительно возросла на 225 %. 180 Часть 3. Руководство и наделение властью ПРИРОДА РУКОВОДСТВА Руководство (лидерство) — это процесс влияния и поддержки индивидом направленных на достижение поставленных целей вдохновенных действий других людей 3 . К основным элементам процесса руководства относятся влияние/поддержка, обеспечение добровольного участия и достижение цели. Отсутствие лидера, будь то в рабочей группе или в организации (которая превращается в аморфную массу сотрудников и оборудования), тождественно оркестру без дирижера (группе музыкантов и набору инструментов). Процесс руководства чем-то напоминает механизм превращения гусеницы в прекрасную бабочку. Руководство — катализатор превращения возможности в реальность. В гигантских организациях переход этот нередко носит драматический характер (преображение под руководством Джека Уэлча General Electric из спящего гиганта 1980-х гг. в блестящую «машину» 1990-х гг.). Пример успешной работы Эла Данлопа, исполнительного директора Scott Paper, демонстрирует нам, что многие методы лидерства носят весьма болезненный характер (жесткость, необходимая при увольнении); но во всех случаях руководство направлено на определение, развитие, объединение и обогащение потенциала организации и способностей ее сотрудников. В этой главе мы обсуждаем природу руководства, т. е. поведение лидера, исполняемые им роли и необходимые навыки индивидов, различные комбинации которых формируют его стили. Поведенческие подходы носят преимущественно описательный характер и предлагают множество критериев различий в действиях лидеров (например, руководство характеризуется как положительное и отрицательное, деспотичное или предполагающее участие сотрудников в управлении, ориентированное на работников или на задачу). Ситуационные подходы отличаются большей аналитичностью, побуждают менеджеров к изучению сложившейся в организации ситуации и выбору адекватного ей стиля руководства. В заключение мы рассмотрим некоторые новые идеи, такие как субституты лидерства, сверхруководство и тренерский стиль. жүктеу/скачать 4.67 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|