9 часть I. Основы организационного поведения
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОСНОВНЫХ ФОРМ ВЛАСТИ
жүктеу/скачать 4.67 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА
| ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОСНОВНЫХ ФОРМ ВЛАСТИ
Источники основных типов власти различны, однако в практической управленческой деятельности формы их проявления причудливо переплетаются. Формы власти, опирающиеся на принуждение, на вознаграждение или на закон, в значительной мере определяются положением менеджера на иерархической лестнице организации. Экспертная и личная власть — атрибуты исключительно индивида. Если хотя бы одна из «ветвей» власти менеджера начинает «засыхать», его подчиненные могут воспринять это как признак болезни всего «дерева». Эффективное использование власти предполагает соответствие ее форм организационному контексту. Менеджменту необходимо контролировать воздействие различных форм власти на мотивацию сотрудников, возможные реакции которых представлены на рис.12.5. Работники могут сопротивляться инициативе руководителя (прежде всего в тех слу- Глава 12. Межличностное поведение 287 Рис. 12.5. Возможные реакции сотрудников организации на использование менеджерами власти чаях, когда менеджер злоупотребляет различными формами принуждения) 11. Они могут уступить требованиям руководителей, соответствуя им в минимальной степени (реакция на применение законной власти и обещания о вознаграждении, если последнее не связано напрямую с потребностями работников и не очень существенно). Наиболее эффективная управленческая реакция — принятие работниками обязательств, направление ими энергии и талантов на удовлетворение требований руководителя (референтная и экспертная формы власти). ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА Достижение целей организации предполагает использование всех основных форм власти, однако многие менеджеры и работники, стремящиеся решить некие личные или групповые задачи, нередко обращаются к дополнительным поведенческим инструментам. Организационная политика — это имеющее определенные цели поведение индивидов, призванное усилить их влияние или защитить их личные интересы 12. К примеру, профессионально реализованные политические воздействия позволяют менеджеру добиться повышения в должности, высшему менеджменту — права распоряжаться большим объемом ресурсов, приступить к внедрению новых программ. Кто-то из работников считает, что цели оправдывают отнюдь не любые средства, другие используют политические приемы исключительно для «самообслуживания», не чураясь подтасовок фактов и дезинформации. Участвующие в реализации политики организации неразборчивые в средствах сотрудники в своих попытках добиться политической власти для достижения краткосрочных или долгосрочных выгод нередко ставят свои личные цели выше интересов работодателей 13. Исследование, в котором приняли участие более 400 менеджеров, продемонстрировало их согласие по следующим положениям: ♦ В большинстве организаций сотрудники используют одни и те же политические инструменты. ♦ Успех руководителя во многом зависит от того, как хорошо он разбирается в политике. ♦ По мере продвижения менеджера по служебной лестнице значение политических методов руководства возрастает. ♦ Политические воздействия могут негативно воздействовать на эффективность деятельности организации. 288 жүктеу/скачать 4.67 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|