Г л а в а 2 . Модели организационного поведения ............................................................. 31
Система организационного поведения ............................................................................. 33
Модели организационного поведения .............................................................................. 37
Г л а в а 3 . Управление коммуникациями .......................................................................... 51
Основы коммуникаций ..................................................................................................... 52
Нисходящие коммуникации ............................................................................................. 64
Восходящие коммуникации ............................................................................................. 67
Другие формы коммуникаций .......................................................................................... 72
Электронные коммуникации ............................................................................................ 74
Неформальное общение .................................................................................................... 76
Г л а в а 4 . Социальная система и организационная культура ....................................... 83
Понятие социальной системы ........................................................................................... 84
Социальная культура ........................................................................................................ 87
Роль ................................................................................................................................... 91
Статус ................................................................................................................................ 95
Организационная культура .............................................................................................. 98
Достарыңызбен бөлісу: |