Неприятие неопределенности (Uncertainty avoidance) — Ощущение дискомфорта в условиях неопределенной ситуации, побуждающее индивидов добиваться прояснения положения.
Неформальная организация (Informal organization) — Совокупность личных и социальных отношений, никак не определяемых формальной организацией, но возникающих спонтанно как результат взаимодействий сотрудников.
Неформальные группы (Informal groups) — Группы, сформированные на основе общих интересов, близости и дружбы.
Неформальный лидер (Informal leader) — Индивид, обладающий наивысшим статусом в неформальной организации, который проявляется в демонстрации влияния на членов неформальной группы.
Нисходящие коммуникации (Downward communication) — Нисходящий от верхних уровней организации к нижним поток информации.
Норма взаимности (Norm of reciprocity) — Правило, в соответствии с которым индивиды, длительное время поддерживающие рабочие взаимоотношения, воспринимают «оплату» взаимных социальных долгов как наипервейшую обязанность.
Нормирование (Rate setting) — Процесс определения стандартного объема выработки для каждого вида работ.
Нормы (Norms) — Требования неформального коллектива к поведению его членов, которые могут быть жесткими или либеральными (в зависимости от поведения членов группы).
Глоссарий
435
о
Область свободы выбора рабочих заданий
(Area of job freedom) ------- Зона свободных
действий подразделений организации в пределах установленных ограничений.
Обогащение содержания труда (Job enrichment) — Политика расширения комплекса мотивирующих сотрудников факторов, что позволяет добиться большей привлекательности их работы.
Обратная связь (Feedback) — Информация, получаемая сотрудником в ходе выполнения рабочего задания от менеджера или коллег относительно достигнутых работником результатов.
Достарыңызбен бөлісу: |
