9 часть I. Основы организационного поведения
жүктеу/скачать 4.67 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- ИНФОРМАЦИЯ О СЛУЧАЯХ АМОРАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ
Часть 4. Индивидуальное и групповое поведение нов, что обусловливает ужесточение регламентации труда и контроля со стороны менеджмента. Однако производительность организационной системы снижается, а значит, уменьшается объем выпуска как для индивида, так и для компании. В данной ситуации организация должна предпринять действия, направленные на защиту как других работников, так и компании. Исходя из концепции социального обмена организация ожидает, что ее члены будут строго следовать должностным инструкциям, выступая как граждане организации. Как отмечалось в гл. 10, настоящие граждане принимают активное участие в жизни компании, специальных проектах, взаимодействуют с коллегами, направляя способности и энергию на достижение целей организации, повышение эффективности ее деятельности. ИНФОРМАЦИЯ О СЛУЧАЯХ АМОРАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ Гражданство в организации отнюдь не означает, что ее сотрудник слепо подчиняется непосредственному начальнику или исполнительному директору, лично участвует в противоправной деятельности, пусть даже под корпоративным знаменем, под давлением менеджмента идет на компромиссы с совестью, так или иначе нарушая общественные нормы. В том случае, когда менеджмент компании идет на противоправные или аморальные действия, сотрудник имеет возможность оказать им противодействие (см. рис. 11.8) 16. Один из вариантов — выступление в роли информатора, который сообщает сведения о незаконной или неэтичной деятельности внешним или внутренним должностным лицам. Принято считать, что некоторые сотрудники организации активно выступают в роли информаторов 17. Кто-то из информаторов является опытным профессионалом, другие чувствуют себя обязанными отстаивать общественные или коллективные интересы, третьи просто настроены против работодателя. Один из самых показательных примеров — сообщение одного из служащих компании-поставщика военной техники, завышавшей стоимость контрактов с Пентагоном. Федеральный суд оштрафовал компанию на $ 55 млн, а информатор получил вознаграждение в сумме $ 7,5 млн в соответствии с Актом о заведомо ложных претензиях 1986 г. Обращаясь к общественности, информаторы надеются оказать давление на организацию, с тем чтобы компания приняла меры, направленные на исправление ситуации. Несмотря на защиту закона, некоторые информаторы подвергаются репрессиям Рис. 11.8. Альтернативные реакции сотрудника на противоправные действия жүктеу/скачать 4.67 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|