9 часть I. Основы организационного поведения
СИТУАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ И ПРОГРАММЫ
жүктеу/скачать 4.67 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Таблица 11.3.
Часть 4. Индивидуальное и групповое поведение СИТУАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ И ПРОГРАММЫ ОБОГАЩЕНИЯ ТРУДА Проведенные исследования показывают, что программы обогащения содержания труда более эффективны в тех случаях, когда они распространяются на рабочие задания более высокого уровня, в которых технологические ограничения не столь существенны. В тех случаях, когда менеджмент имеет дело с жесткими, высокоавтоматизированными технологическими цепочками, издержки на внедрение подобных программ обычно значительно превосходят возможные выгоды. Кто-то из работников отнюдь не жаждет лишней ответственности, кто-то не может приспособиться к групповым взаимодействиям. Кроме того, внедрение программ обогащения труда нередко приводит к проблемам с оплатой труда. Дополнительные обязанности и ответственность должны подкрепляться не только внутренним удовлетворением, но и денежным вознаграждением. Следовательно, менеджменту необходимо подготовиться либо к возрастанию затрат, либо к проблемам, вызванным недовольством уровнем оплаты труда. Кроме необходимости увеличения расходов на заработную плату исполнению программ обогащения содержания труда препятствуют другие ограничения (см. табл. 11.3). Прежде чем приступать к планированию программ обогащения труда, менеджменту необходимо ответить на ряд вопросов о потребностях работников и их установках, и в частности: ♦ Как относится работник к дополнительной ответственности? ♦ Насколько сильна у работника потребность в личностном росте и достижениях? Таблица 11.3. Некоторые ограничения внедрения программ обогащения содержания труда и КТЖ ♦ Часть работников негативно воспринимают практику обогащения содержания труда — Не желают принимать на себя дополнительную ответственность — Негативно относятся к новым обязанностям — Отрицательно воспринимают необходимость групповой работы — Не желают переучиваться — Предпочитают безопасность и стабильность — Сотрудников устраивает руководство — Работники не обладают разносторонними навыками и умениями — Предпочитают более спокойную работу ♦ Дорогое оборудование может оказаться неприспособленным к конкретным производственным условиям ♦ Реализация программы может привести к нарушениям в производственной системе ♦ Ограничиваются полномочия мастеров и сотрудников ♦ Программа обогащения содержания труда инициирует недовольство сотрудников уровнем заработной платы ♦ Возрастание расходов — издержки подготовки к реализации программ (например, на обучение) — долгосрочные издержки (например, на дополнительное оборудование) ♦ Противодействие профсоюза жүктеу/скачать 4.67 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|