163
сбыта, ассортимент предлагаемых дополнительных услуг, квалификация
обслуживающего персонала.
Для оценки сильных и слабых сторон организации каждый эксперт за-
полняет таблицу, где в первый столбец
записывается параметр оценки, а во
второй и третий— те сильные и слабые стороны организации, которые выде-
ляет эксперт (Таблица 4.10).
Таблица 4.10
Матрица SWOT для определения сильных и слабых сторон организации
Параметры
оценки
Достарыңызбен бөлісу: