Бизнес-план «Организация деятельности туристической базы»

Инвестиционный план

В рамках проекта сумма инвестиционных вложений составляет 11 000 тыс. тенге.

План инвестиционных затрат по проекту

Инвестиционные вложения	Итого, тыс. тенге
Строительство базы отдыха	5 550
Приобретение оборудования	4 500
Приобретение оборотных средств	950
Итого	11 000

Условия кредитования

Финансирование предполагается через банки второго уровня. В целях удешевления стоимости кредита планируется воспользоваться Программой «Дорожная карта бизнеса – 2020» с субсидированием процентной ставки по кредиту. Источниками погашения кредита являются доходы от деятельности компании. В качестве залогового обеспечения будут предложены земельный участок и гарантия АО «ФРП «Даму».

3. Описание услуги

Туристическая база представляет собой домики отдыха, баню, магазин, лодочную станцию и кафе.

В летний период комплекс будет работать полностью. В общей сложности количество домиков составляет – 8 единиц.

В зимний период (с сентября-по май) планируется осуществлять услуги по сдаче домиков в аренду для рыбаков и охотников. Домики утеплены и имеют дополнительно печку для отапливания помещения.

В летний период на территории базы будет работать кафе. Меню включает в себя первые блюда, горячие блюда, салаты, закуски и напитки.

4. Описание оборудования

Каждый домик будет оборудован всем самым необходимым.

5. Организационный план

В данном проекте качество услуги зависит также от сотрудников комплекса (управляющего, тех персонала). Начиная с общения с клиентом в момент регистрации и заканчивая его выездом с базы. Персонал должен четко понимать, что вся ответственность за удовлетворенность клиента лежит на нем. Для предоставления услуги планируется принять дополнительно на работу 5 человек в летний период и 1 человек в зимний период.

Приведенную структуру управления персоналом можно отнести к линейной. Она позволяет директору оперативно управлять работой предприятия и находиться в курсе событий.

6. Маркетинговый план

Чтобы добиться успеха в своей области необходимо расширить ассортимент предлагаемых продуктов и услуг, привлечь новых клиентов, необходимо создать положительный имидж, который будет основываться на соотношении цены и качестве продукции.

• 
  качественное и своевременное обслуживание клиентов;
  
• 
  удовлетворение существующего спроса на производимую услугу;
  
• 
  конкурентоспособная цена на производимую услугу;
  
• 
  получение прибыли от реализации проекта.
  

Рынок туристических услуг можно охарактеризовать как рынок монополистической конкуренции с четко обозначившимися чертами олигополистической конкуренции.

На рынке присутствует достаточно большое количество покупателей, которые имеют недостаточную информацию об услугах, предоставляемых предприятиями, работающими в сфере туристического бизнеса.

На рынке работает достаточно большое количество продавцов, услуги которых дифференцированы, но при этом различия в принципе незначительны. Поскольку ни одна из фирм не предоставляет такую же точно услугу, она имеет определенную власть над ценой.

Динамика численности обслуженных посетителей туристскими фирмами в Казахстане имеет тенденцию к увеличению въездного туризма.

Предполагается привлечь туристов следующим:

–высоким качеством и культурой обслуживания с созданием максимума удобств различным категориям туристов;

–неукоснительным соблюдением правил безопасности;

–применением гибкой системы цен;

–постоянным расширением видов услуг.

Казахстан всегда славился своим гостеприимством. В то же время гостиничный и туристический бизнесы республики еще далеки от совершенства. Туристы не спешат в Казахстан, но очень интересуются активным экстрим туризмом. Увеличение в ближайшие 2-3 года потока туристов и улучшение показателей работы туристических маршрутов. Спрос на туристические услуги непостоянный, зависит от времени года, подвержен сезонным колебаниям.

Сегментация маркетинга ориентирована на удовлетворение спроса туристов с различными доходами.

Рекламная кампания формируется в различных направлениях:

- размещение сайта в интернете;

- информация в прессе с указанием видов услуг, цен;

- щиты, указатели;

- световая реклама;

- брошюры, календари, буклеты и т.д.

В последние годы в мире наблюдается интенсивный рост рынка туристских услуг. Туризм имеет огромный потенциал роста, более значительный, чем какая-либо другая отрасль экономики. Согласно прогнозам Всемирной туристской организации поток туристов возрастет по всему миру в 2016г. и составит более 1,5 млрд. чел.

В 2016 году увеличится поток туристов из России в Республику Казахстан связи нынешними международными отношениями между Россией и Турцией, так как поставлен запрет Российским гражданам приобретать путевки в Турцию. Таким образом, мы можем создать условия туристических услуг.

В 2015 году в базе отдыха «Алина» был сделан опрос отдыхающих граждан, которые в основном были граждане из России. 85% процентов граждан просили об открытии новых домиков на побережье, так как не хватает мест на размещении в данной Базе отдыха. В основном туристы располагались в своих палатках.

Маркетинговые исследования рынка туристских услуг создают основу для эффективного ис­пользования территориальных потенциалов страны, так как изначально маркетинговые исследования в туризме направлены не только на изучение спроса и определение своих потенциальных клиентов, но и на формирование самого спроса с учетом развития и использования имеющегося туристского потенциала определенных территорий.

.

Начало сезона 2019 года планируется разместить до 30 человек в сутки

- Сервисное обслуживание включено в стоимость путевки;

- Сравнительно приемлемые цены на услуги;

- Качество предоставляемых услуг;

- Использование современного инвентаря;

- Наличие квалифицированных трудовых ресурсов для реализации проекта;

- Многопрофильность оказываемых услуг;

7. 
   
   жүктеу/скачать 482.5 Kb.
   
   Достарыңызбен бөлісу: