Глава 4. Вовлечение членов профсоюза в его работу

Начнем с коллективного договора

Интерес к профсоюзу и участие в его работе во время переговоров по заключению колдоговора выше, чем в любое другое время. То, как принимаются решения по колдоговору, во многом определяет культуру профсоюза.

Рассмотрим некоторые вопросы, связанные с демократией и властью, которые должны решаться в ходе переговоров по заключению колдоговора.

Формулирование требований и определение приоритетов

В большинстве профсоюзов членам организации предлагается вносить предложения по колдоговору. Однако очень часто люди вполне справедливо полагают, что от их мнения вряд ли что-то зависит, и лидеры все равно сделают так, как считают нужным.

Нельзя требовать сразу всего в ходе одной кампании по заключению колдоговора. Следует сконцентрировать внимание на нескольких вопросах, которые (и это ясно обеим сторонам переговорного процесса) должны быть решены, чтобы прийти к соглашению в целом. Если профсоюз приступает к переговорам с общим перечнем вопросов, не определив два-три главных и приоритетных, это значит, что кампания среди членов профсоюза не проводилась, а сами лидеры не имеют четкого представления о том, чего они желают достичь. Может возникнуть соблазн включить все предложенные требования, чтобы больше членов профсоюза ощутили себя причастными к кампании. Однако если этих «опросов будет слишком много, не удастся сосредоточить внимание на главных из них. В результате, возможно, возникнет ощущение поражения - а кому нужны поражения?

Конечно, в комитет по переговорам должны входить опытные профсоюзные работники. Но если в дополнение к ним в комитет будут избраны рядовые члены организации, то появится дополнительный взгляд на решаемые проблемы. Взгляд со стороны тех, кто будет реально работать на определяемых новым колдоговором условиях. При этом станет меньше вероятность того, что в ходе переговоров откажутся от какого-то пункта договора, если вся группа переговорщиков будет знать, что на них плохо скажется эта уступка.

Если переговоры идут за закрытыми дверями, это верный признак экономического тред-юнионизма. Нередко переговоры проводятся за пределами предприятия, в режиме "информационного карантина". Однако этот карантин относится к рядовым членам профсоюза, но отнюдь не к высшим представителям администрации компании, от чьего имени ведутся переговоры. Администрация всегда в курсе событий и держит под контролем свою сторону. Закрытые переговоры ограничивают участие членов профсоюза в управлении. А ведь переговоры, как и сам колдоговор, - это дело, касающееся их самым непосредственным образом. Члены профсоюза имеют такое же право получать регулярную информацию о ходе переговоров, проводить регулярные консультации и влиять на принятие важных решений, как и высшие представители администрации.

Отсечение лидеров от членов профсоюза - это основной, хотя и неписаный принцип "взаимовыгодных переговоров", которые в последние годы усиленно навязываются менеджментом компаний и некоторыми представителями академических кругов как элемент так называемых "программ сотрудничества". Упор, который делается на "взаимовыгодности", заставляет участников переговоров обращать внимание в первую очередь на то, что у них есть общего с "партнерами из администрации", по сути - на необходимость достижения такого соглашения, которое они смогут "сбыть" членам профсоюза. Понятно, насколько губителен такой подход для профсоюзной демократии.

Кампания по заключению колдоговора

Старая поговорка о том, что с помощью мирного договора нельзя добиться того, чего не удалось добиться на поле битвы, относится и к переговорам о заключении колдоговора. Коллективный договор - это не плод труда умных переговорщиков (хотя плохие переговорщики могут привести к большим потерям), а результат организованности и решительности членов профсоюза. Желание и готовность членов профсоюза действовать - вплоть до забастовки - во имя того, во что они верят, обеспечивают то давление, с помощью которого можно получить хороший колдоговор.

Во многих профсоюзах разработаны подробные материалы по ведению колдоговорных кампаний (хотя следует остерегаться подхода "сверху вниз", о котором мы предупреждали в первой главе). Здесь мы используем опыт таких кампаний в движении "Тимстеры - за демократический профсоюз" в качестве примера, как фракция реформаторов, не находясь у власти в профсоюзе, может добиться заключения более благоприятного для членов профсоюза договора. В течение многих лет большая часть организаторской работы ТДП была сосредоточена на общенациональных колдоговорах, но те же принципы относятся и к договорам на местном уровне. Ниже следует описание кампаний по заключению колдоговора, проводившихся ТДП до того, как в 1991 г. реформаторы были избраны в межнациональный руководящий орган профсоюза. После этого ТДП занималось примерно тем же, но уже с участием руководства, которое старалось привлечь к работе больше членов профсоюза.

Любая кампания по заключению колдоговора начинается с определения приоритетных целей - того, за что готовы бороться члены профсоюза. У ТДП не было возможности провести опрос всех 125 тысяч членов профсоюза Тимстеров в секторе грузовых перевозок, но местные активисты беседовали со многими рабочими - как в индивидуальном порядке, так и на собраниях, проводившихся по инициативе рядовых членов профсоюза. Эта работа велась несколько лет, поэтому к моменту начала переговоров активисты ТДП вполне представляли, какие вопросы наиболее важны.

Руководители ТДП собрали представительный комитет, в который вошли активисты со всей страны. Этот комитет по заключению колдоговора проводил заочные (телефонные) и очные совещания, чтобы сформулировать цели переговоров. Абсолютное большинство членов комитета составляли рядовые члены профсоюза. И они ясно представляли, как работается их товарищам и им самим при нынешнем колдоговоре.

Комитет не стремился проанализировать каждое слово в существующем колдоговоре, а выбирал наиболее важные из числа предложений, поступивших от членов профсоюза, и решал, чего именно можно добиться по данным вопросам. У ТДП не было достаточных ресурсов для глубокого анализа финансового состояния компаний, хотя члены организации отслеживали основную информацию о прибыльности компаний и публиковали ее. Комитет определял цели, исходя из того, что представлялось справедливым и достижимым, причем эти цели ставились выше тех рубежей, которые компании готовы были уступить без боя ("старая гвардия" Тимстеров обычно ограничивалась легко достижимым минимумом).

Итак, цели у комитета ТДП всегда были конкретными. Не "более совершенный порядок рассмотрения трудовых конфликтов", а "презумпция невиновности, пока не будет доказана вина". Не "достойные пенсии", а "3 тысячи долларов за 30 лет работы независимо от возраста". Конкретность целей означает, что легко определить, достигнуты они или нет; члены профсоюза могут согласиться на меньшее, но им нельзя будет сказать в этом случае, что они добились победы.

Диапазон тактических средств для оказания давления на компании был у ТДП ограничен. Будучи одной из профсоюзных фракций, движение не располагало всеми ресурсами профсоюза, не могло координировать свои действия с участниками переговоров от профсоюза (которые были враждебно настроены по отношению к нему), а также не обладало достаточным опытом и силами в некоторых областях деятельности. У местного или общенационального профсоюза имелись бы возможности организовать во время переговоров активные акции солидарности, вплоть до нарушения работы компании. А стратегия ТДП заключалась в подготовке членов профсоюза к тому, чтобы они проголосовали против колдоговора, который не позволяет им достичь своих целей. Это делалось через местных активистов, которые устраивали обсуждения вопросов, касающихся колдоговора, и распространяли литературу. При этом имелось в виду, что участники переговоров, представляющие компанию, стараются определить минимальный приемлемый для членов профсоюза уровень требований, а цель профсоюзной кампании по заключению колдоговора - поднять эту планку.

Во многом кампании ТДП по заключению колдоговора были успешными потому, что сами члены профсоюза испытывали потребность в информации - о ходе переговоров, о требованиях каждой из сторон, о том, чего хотели другие члены профсоюза в новом договоре, о деталях предварительных соглашений. Единственным доступным для них источником информации были "Бюллетени по колдоговору", издаваемые ТДП, причем эти бюллетени расхватывались даже теми, кто не интересовался деятельностью ТДП. Руководители фракции старались собрать как можно больше оперативной информации, но всегда очень тщательно проверяли ее, чтобы все опубликованное в бюллетене соответствовало действительности. Таким образом, даже те, кто не был согласен с позицией ТДП, могли рассчитывать на получение надежной информации из этих выпусков.

(Позже межнациональный профсоюз, в руководстве которого уже были реформаторы, стал выпускать серию бюллетеней к каждому раунду переговоров на национальном уровне. Большая часть тиража распространялась через местные профсоюзы, но были вполне обоснованные сомнения в том, что многие руководители из числа "старой гвардии" передадут эти бюллетени членам профсоюза. Поэтому, распространив несколько выпусков через местные организации, профсоюз начал рассылать бюллетени непосредственно на домашние адреса членов профсоюза. В каждом выпуске приводились фотографии предыдущих номеров с предупреждением, что если члены профсоюза еще не получили их, им следует обратиться в местную профорганизацию.)

После того как участники переговоров на межнациональном уровне объявляли о предварительном соглашении, кампания ТДП вступала в активную фазу. Первым делом надо было добыть информацию. В те времена это было непростой задачей: в профсоюзе Тимстеров полный текст колдоговора вручался только членам "комитета двоек", в который входили по два представителя от каждой местной организации. До появления факсов быстро получить экземпляр предварительного соглашения можно было только в том случае, если активист ТДП вылетал самолетом в другой город, где сочувствующий профсоюзный работник передавал ему документ из рук в руки.

Затем этот документ необходимо было переправить руководителям ТДП для анализа. Насколько он соответствует целям движения? Какие уступки были сделаны? Обычно комитеты ТДП по колдоговору обнаруживали недостатки в соглашении. Иногда это были заниженные цифры зарплат и пособий; иногда профсоюз шел на уступки компании в отношении условий труда, и во всех случаях участники переговоров не использовали в полной мере коллективную силу членов профсоюза. Роль ТДП заключалась в том, чтобы помочь членам профсоюза требовать больше, чем им хотела дать компания. Для этого им следовало проголосовать против такого соглашения.

К середине 1980-х гг., после нескольких лет кампаний по колдоговору, проводившихся среди рядовых членов профсоюза, у ТДП было достаточно сил, а также авторитета среди членов профсоюза Тимстеров, охваченных национальными колдоговорами в области грузовых автоперевозок, чтобы получить большинство голосов против соглашений. Национальное рамочное соглашение по грузоперевозкам, национальный договор с компаний UPS (почтовая служба курьерской доставки) и национальное соглашение с перевозчиками легковых автомобилей были отвергнуты членами профсоюза, несмотря на объединенные усилия профбоссов, всячески рекламировавших и навязывавших эти соглашения. В 1988 г. против национального рамочного соглашения по грузоперевозкам проголосовало аж 64%, но этого не хватило, чтобы его заблокировать: по уставу профсоюза Тимстеров для этого требуется две трети голосов.

Колдоговорные кампании ТДП показывают, как важно, чтобы руководители профсоюза знали об условиях на производстве задолго до начала переговоров. Они должны поддерживать диалог с членами профсоюза в течение всего периода подготовки колдоговора и не полагаться на данные однократно проведенного опроса. Деятельность ТДП показывает, насколько важна информация; имея перед собой полную картину предлагаемых договоров, члены профсоюза с полным основанием говорили "нет". Подписывая договоры, против которых голосовало большинство членов профсоюза, его руководители чувствовали себя крайне неловко, и в 1988 г. они без лишнего шума дали членам профсоюза право большинства при голосовании по колдоговору (вместо двух третей голосов). Кампании ТДП показывают, что рядовые члены организации могут оказывать сильное давление на работодателей, причем независимо от того, кто занимает руководящие посты в профсоюзе.

Голосование при ратификации колдоговора имеет намного большее значение, чем при выборах любого профсоюзного руководителя, поскольку именно этот момент определяет то, как профсоюз выполняет свою основную задачу, добиваясь власти на местах. Местная организация, которая не позволяет своим членам участвовать в ратификации или не защищает легитимность голосования в ходе ратификации, - это недемократическая организация. Например, устав Объединенного профсоюза работников питания и торговли позволяет руководству местных организаций подписывать колдоговоры, против которых проголосовали члены профсоюза, если при этом за проведение забастовки было подано менее двух третей голосов.

В большинстве профсоюзов рядовые члены организации имеют право на ратификацию, но часто они сталкиваются с такой практикой ратификации, которая не позволяет им делать реальный выбор.

Необходимы время и информация

Право на голосование по колдоговорам чаще всего нарушается в тех случаях, когда члены профсоюза не могут принять основанного на информации решения. Им необходимы как точный текст договора, который смогли бы проанализировать альтернативные лидеры, так и время для обсуждения последствий принятия такого документа. Кроме того, может потребоваться время для проведения кампании, чтобы организовать голосование против колдоговора. В большинстве профсоюзов это не получается.

Приводим образец резолюции о внесении поправки в устав местной профорганизации относительно права на голосование, основанного на информации. Эта поправка будет иметь более сильную формулировку, если в пунктах "b" и "c" указать конкретные сроки для каждого подразделения, принимающего участие в переговорах:

• 
  Учитывая, что право на голосование по колдоговору имеет смысл только в том случае, когда голосующий точно знает, за что он отдает свой голос;
  
• 
  учитывая, что разные люди могут по-разному дать краткое изложение колдоговора, имеющего большой объем;
  
• 
  учитывая, что в коллективном договоре содержится много разделов технического характера, и для анализа этих разделов иногда требуется привлечение экспертов;
  
• 
  учитывая, что для принятия основанного на информации демократического решения крайне важно иметь возможность ознакомиться с альтернативными взглядами и анализом ситуации;
  
• 
  учитывая, что здравый смысл требует, чтобы члены профсоюза высказывались за одобрение колдоговора, получив предварительно возможность ознакомиться с ним и проконсультироваться;
  

• 
  учитывая, что в соответствии со здравым смыслом и законодательством право на голосование включает в себя право на получение информации до ратификации колдоговора;
  
• 
  учитывая, что имеются новые способы для быстрой передачи больших объемов информации в электронном виде с помощью компьютеров,
  

Во многих случаях членам профсоюза так и не удается увидеть колдоговор полностью, и они довольствуются его сжатым содержанием, обычно с акцентом на наиболее положительных моментах. А разве нет отрицательных моментов, о которых они также должны знать? В очень немногих профсоюзах практикуются, а еще реже поощряются доклады об особом мнении меньшинства в комитете по переговорам, которые могли бы помочь членам профсоюза быстрее увидеть плюсы и минусы предлагаемого соглашения. Ассоциация госслужащих Калифорнии (местная организация № 1000 профсоюза работников сферы обслуживания) даже подала в суд на одного из членов комитета по переговорам, публично выступившего против соглашения, которое поддерживали высшие руководители профсоюза. Эти руководители пообещали работодателю, что все профсоюзные работники поддержат договор. Они сочли, что важнее было выполнить это обещание, чем обеспечить право членов профсоюза услышать иное мнение.

Для любого серьезного критического анализа колдоговора требуется достаточное количество времени. Время необходимо и для того, чтобы получить консультацию специалистов по техническим вопросам, и для того, чтобы провести обсуждение с другими членами профсоюза. Если промежуток времени между переговорами и голосованием слишком мал, люди лишаются права на создание потенциальной оппозиции.

В прошлом профсоюзные деятели, стремясь избежать заблаговременного предоставления членам профсоюза полного текста колдоговора, использовали аргументы технического порядка. Дескать, договор слишком длинный, слишком дорого обойдется доведение его до всех членов профсоюза, к тому же это задержит ратификацию. В этих аргументах была доля истины. Например, объем договоров профсоюза UAW с "большой тройкой" автомобильных компаний ("Форд", "Дженерал моторе", "Даймлер-Крайслер") может превышать тысячу страниц, включая социальный пакет, дополнения и поправки. Тем не менее профсоюз Тимстеров считает, что отправка по почте каждому члену профсоюза всех изменений, которые предлагается внести в национальные коллективные соглашения, себя оправдывает.

Здесь техника может помочь демократии - снять большинство возражений, касающихся затрат на копирование и пересылку и задержек при распространении документов. Предлагаемые документы могут быть размещены на веб-сайте уже через несколько минут после того, как они были согласованы. Люди сами могут выбрать те части документа, которые их интересуют, прочитать их, сохранить на своем компьютере. С помощью Интернета можно не только легко передать аналитические материалы, но и вести дискуссию.

Например, в 1996 - 1997 гг. группа пилотов авиакомпании "American Airlines" (члены Объединенной ассоциации пилотов) использовала Интернет для распространения информации среди коллег, которые по роду деятельности весьма мобильны и могут находиться на большом удалении друг от друга. Эта группа профсоюзных активистов - "Пилоты - в защиту своей профессии" - была озабочена тем, что компания собиралась передать значительную часть работы региональным филиалам, где использовались небольшие реактивные самолеты. Группе пилотов удалось организовать дело так, что колдоговор, в котором предусматривались многочисленные уступки в пользу компании, был отвергнут. Позже был принят другой вариант, пусть не идеальный, но зато позволивший пилотам выиграть около 200 млн. долларов в виде прибавок к зарплате.

Хотя Интернет может быть очень полезен при распространении материалов, на него не следует полагаться полностью. Печатные материалы тоже должны циркулировать, поскольку иначе окажутся неохваченными значительные сегменты во многих профсоюзах, особенно те, в которых состоят низкооплачиваемые рабочие, которые не могут позволить себе покупку компьютера. Как сказал технический руководитель веб-сайта "Пилотов в защиту своей профессии" Марк Ханнибел, "одной техники недостаточно", Интернет никогда не сможет заменить личные контакты, необходимые для ведения организаторской работы.

Доклад о предварительно достигнутом соглашении, который делают руководители профсоюза, - это настоящее испытание на наличие демократической культуры в профсоюзе. Это также испытание степени доверия между лидерами и членами профсоюза. Здесь не должно быть никаких обманов. Переговорщики должны рассказать всю правду о колдоговоре, о достижениях и потерях, а особенно о тех пунктах, которые могут толковаться неоднозначно. Для того чтобы обеспечить выполнение этих пунктов, могут потребоваться действия членов профсоюза. Они должны взвесить все негативные моменты договора, оценить возможность продолжения работы без него или даже принять решение о забастовке. Конечно, настоящий лидер выступит с рекомендациями, а не будет увертываться от проблем. Если договор профсоюзным работникам не нравится, но они считают, что забастовку проводить рискованно, им следует сказать об этом всем членам профсоюза и дать соответствующие разъяснения. А рекомендация членам профсоюза "голосовать, как подсказывает совесть" - это просто увертка.