Эта книга научит
жүктеу/скачать 0.61 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Раздраженное или критичное обращение к себе.
- Незначительные, но непроходящие
| Совет кайдзен
Эти предупреждающие признаки весьма харак- терны. Не пренебрегайте ими! • Неприятные черты характера у нового парт нера, такие как грубость по отношению к официантам или злоупотребление спирт- ными напитками. Каждый раз, когда я встре- чаю пару, стоящую на грани разрыва, то за- даю один и тот же вопрос: «Замечали ли вы ранние признаки проблемы, скажем, грубый характер, равнодушие, злоупотребление ал- коголем или наркотиками?». И почти каж- дый раз пациенты признавались, что заме- чали эти недостатки уже на третьем-четвер- том свидании. Конечно, отвергать человека из-за крошечного недостатка глупо и нера- зумно (иначе мы все останемся в одиноче- стве), но вы можете спросить себя: «Осоз- нает ли этот человек свою проблему? Со- гласен ли он нести за нее ответственность и работать над ее исправлением? Указы- вает ли этот маленький недостаток на бо- лее серьезную проблему, которую нам сле- дует обсудить?». Глава пятая. Решайте маленькие проблемы 145 • Отсутствие требуемых умений и качеств у кандидата на работу. Если вы прово- дите собеседование с человеком, не соот- ветствующим вашим требованиям, но скло- няетесь к мысли взять кого угодно только в силу отчаянной необходимости заполнить пробел, сделайте паузу и хорошенько по- думайте. Если кандидаты не стоят к вам в очередь, а данный потенциальный сотруд- ник обладает неплохой квалификацией, по- знакомьтесь с ним поближе, проведя еще три-четыре собеседования. Обязательно заведите речь о характерном недостатке и посмотрите, как кандидат отреагирует. Cогласно Harvard Business Review, лучше оставить вакансию свободной, чем взять не- подходящего человека. • Раздраженное или критичное обращение к себе. Под этим я подразумеваю внутрен- ний голос, который твердит: «Почему бы все не бросить? Ты никогда не станешь ни умнее, ни богаче, ни стройнее». Подробнее об этом было написано в главе 2 «Задавайте малень- кие вопросы». Убежденность, будто подоб- ное суровое отношение к себе способствует повышению качества исполнения, не более чем миф. На самом деле оно лишь стиму- лирует реакцию «нападай или убегай» (опи- санную в начале книги) и тормозит прогресс. 146 Шаг за шагом к достижению цели Унять эти голоса вы можете, обратив на них самое пристальное внимание и совершив несколько шагов в стиле кайдзен, призван- ных снять стресс, который связан с пере- менами. • Незначительные, но непроходящие жүктеу/скачать 0.61 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|